貴州公司新田煤礦:三訪保民生
作者:余昂
2018-07-25 07:55
來(lái)源:煤礦安全網(wǎng)
貴州公司新田煤礦:三訪保民生
? ? 今年以來(lái),貴州公司新田煤礦積極開(kāi)展“三訪”活動(dòng),不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化民生服務(wù)效果,不斷提高職工幸福指數(shù)。
? ? 礦長(zhǎng)說(shuō)事“接訪”。該礦規(guī)定每周三為“礦長(zhǎng)接待日”,解決職工“三最”問(wèn)題,傾聽(tīng)職工利益訴求及合理意見(jiàn)建議,將職工反映的問(wèn)題進(jìn)行解決公示,接受職工監(jiān)督。
? ? 預(yù)約服務(wù)“下訪”。根據(jù)“礦長(zhǎng)接待日”收集梳理匯總的職工問(wèn)題及合理化建議,按照礦領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工,采取預(yù)約下訪的方式,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),面對(duì)面解答職工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,積極幫助職工解決生產(chǎn)生活上的困難。對(duì)能當(dāng)即答復(fù)的,當(dāng)即進(jìn)行答復(fù),不能當(dāng)即答復(fù)的,承諾按時(shí)反饋處理動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取做到件件有答復(fù),事事有回音。
? ? 定期上門(mén)“回訪”。定期組織相關(guān)人員深入?yún)^(qū)隊(duì)、深入職工宿舍,采取拉家常方式,加強(qiáng)與職工的真誠(chéng)溝通,通過(guò)面對(duì)面交談,及時(shí)了解和掌握職工反映問(wèn)題辦理情況。(余昂)