全面實施精細(xì)化管理
全面實施精細(xì)化管理
??? 實施精細(xì)化管理推動資源衰減型礦井的可持續(xù)發(fā)展煤炭企業(yè)，具有近50多年的開采歷史，隨著煤礦資源的逐步枯竭，生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的逐步惡化，機(jī)器設(shè)備的逐年老化，成本費(fèi)推動資源衰減型礦井的可持續(xù)發(fā)展。
??? 煤炭企業(yè)，具有近50多年的開采歷史，隨著煤礦資源的逐步枯竭，生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的逐步惡化，機(jī)器設(shè)備的逐年老化，成本費(fèi)用的逐年增加，企業(yè)進(jìn)入了一個高位衰減期，再加上國有煤炭企業(yè)長期形成的粗放型、經(jīng)驗型管理模式仍十分普遍，在一定程度上制約了科學(xué)發(fā)展。為了在特殊歷史發(fā)展階段實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，立足 實際，以精細(xì)化管理為突破口和切入點(diǎn)，走內(nèi)涵式的發(fā)展道路，強(qiáng)化精細(xì)化管理這個內(nèi)動力，創(chuàng)新了一套完整的適合本企業(yè)特點(diǎn)的精細(xì)化管理體系，將精細(xì)化管理理念灌輸滲透到每一名員工頭腦之中，將精細(xì)化管理技術(shù)和方式貫穿于企業(yè)的各個方面，融入各項工作之中，以精細(xì)化管理促進(jìn)企業(yè)整體管理水平、員工自身素質(zhì)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，向精細(xì)化管理要效益、求發(fā)展。
一是深刻認(rèn)識全面實施和推進(jìn)精細(xì)化管理的重要性、必要性
對于資源衰減煤炭企業(yè)來說，進(jìn)一步全面推進(jìn)精細(xì)化管理是公司為適應(yīng)激烈競爭環(huán)境，提升企業(yè)管理水平的現(xiàn)實需要，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求。以精細(xì)化管理為抓手，就是抓住了企業(yè)管理的實質(zhì)，就是抓住了煤礦工作的“牛鼻子”。為此，公司黨政利用各種宣傳媒體大力宣傳和教育引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識全面實施和推進(jìn)精細(xì)化管理的重要性、必要性，努力為夯實精細(xì)化管理提供智力支持和思想保證。
?? 要充分認(rèn)識精細(xì)化管理是衰減礦井實現(xiàn)精采細(xì)采，延長服務(wù)年限的需要資源衰減，產(chǎn)量有限是我們企業(yè)面臨的實際，要保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，就必須以精細(xì)化管理為手段，對有限的煤炭資源實施精采細(xì)采,從生產(chǎn)布局、作業(yè)流程等各環(huán)節(jié)入手，精細(xì)控制現(xiàn)場生產(chǎn)的每一道工序，按照煤炭質(zhì)量、工程質(zhì)量和安全質(zhì)量的要求，實行精采細(xì)采，減少對資源的損失，提高煤礦產(chǎn)量和資源回收率，延長礦井服務(wù)年限。
????? 要充分認(rèn)識精細(xì)化管理是衰減礦井實現(xiàn)安全發(fā)展的需要衰減礦井生產(chǎn)環(huán)境艱險，作業(yè)環(huán)節(jié)復(fù)雜，安全管理特殊。常言道：“隱患出于細(xì)微”，每一絲細(xì)微之處，都可能構(gòu)成較大的安全威脅。因此，就必須大力實施精細(xì)化管理，不斷完善安全管理制度、加大安全決策、精細(xì)安全操作過程的控制、改進(jìn)技術(shù)裝備等綜合管理，通過對每個細(xì)小環(huán)節(jié)的精細(xì)管理，及時查堵漏洞、及時解決問題，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)安全發(fā)展。
? ?要充分認(rèn)識精細(xì)化管理是衰減礦井降低成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要衰減礦井成本投入高，工作效率低，經(jīng)營管理難度大。因此，要實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，就必須精打細(xì)算，打造成本低、投入少、效率高、質(zhì)量優(yōu)的精細(xì)化管理模式，完善經(jīng)營管理制度，用精細(xì)管理制度、行為規(guī)范約束員工的管理行為，自覺從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，消除管理過程中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
? ??要充分認(rèn)識精細(xì)化管理是衰減礦井實現(xiàn)由管結(jié)果向管過程轉(zhuǎn)變、由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的需要長期以來，煤炭企業(yè)在企業(yè)管理過程中普遍存在著“管理手段簡單、管理形式粗放、重結(jié)果輕過程、重經(jīng)驗輕技能”的問題，嚴(yán)重地制約了企業(yè)的和諧發(fā)展。因此，要徹底解決這些問題，大力實行精細(xì)化管理尤為迫切，只有精細(xì)化管理才能有效地實現(xiàn)由管結(jié)果向管過程轉(zhuǎn)變、由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
? ??要充分認(rèn)識精細(xì)化管理是衰減礦井提升企業(yè)形象的需要。煤炭企業(yè)是一個高危風(fēng)險型的行業(yè)，長期以來，給社會的形象是基礎(chǔ)管理薄弱、員工素質(zhì)偏低、煤礦事故多發(fā)、經(jīng)濟(jì)效益較低等“不安全、低效益”的形象。因此，要改變煤礦“粗、大、黑”形象，就必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，采取多種有效措施，不斷加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育，提高員工的修養(yǎng)覺悟，培育文明行為養(yǎng)成。同時要進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境刷新、環(huán)境建設(shè)，從根本上提高煤礦的整體素質(zhì)，提升煤炭企業(yè)的形象，塑造與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代工業(yè)文明相協(xié)調(diào)、與整個國家發(fā)展步伐相一致的新型煤炭企業(yè)形象。
二是注重和改進(jìn)全面推進(jìn)精細(xì)化管理過程中存在的不足和問題近年來，雖然我們按照同煤集團(tuán)公司現(xiàn)代企業(yè)制度的管理要求，整合了原有管理制度，創(chuàng)新了管理模式，細(xì)化管理了流程，形成了完整的標(biāo)準(zhǔn)攀升體系和管理流程，但是，在精細(xì)化管理實施過程中仍存在著這樣或那樣的問題和不足。因此，公司黨政要求各級組織、各單位部門要高度重視有關(guān)思想認(rèn)識、工作作風(fēng)、責(zé)任意識、方式方法、執(zhí)行落實等方面存在的問題，并努力加以改進(jìn)。
??? 要提高思想認(rèn)識的問題在實際工作中，一些單位存在著對精細(xì)化管理認(rèn)識不高，重視不夠的問題。認(rèn)為精細(xì)化管理不適應(yīng)煤礦企業(yè)，對精細(xì)化的理解只是停留在表層，流于形式。有的單位為了單一追求精細(xì)化，在管理中追求一些冗贅的環(huán)節(jié)和步驟，繁瑣的管理制度和復(fù)雜的管理程序帶來很高的操作成本，不可避免地降低了效率，與精細(xì)化的初衷適得其反。
要明確目標(biāo)重點(diǎn)的問題精細(xì)化管理是一項系統(tǒng)工程，貫穿在工作的各個環(huán)節(jié)。一些單位抓精細(xì)化管理沒有目標(biāo)、規(guī)劃，沒有具體措施，不懂得抓重點(diǎn)工作，抓工作的重點(diǎn)，眉毛胡子一把抓，顧東又顧西，致使出現(xiàn)了哪一樣都抓不好的矛盾。
??? 要增強(qiáng)干部責(zé)任心的問題加強(qiáng)精細(xì)化管理干部是關(guān)鍵，實際工作中，部分干部對實施精細(xì)化管理存在著工作主動性、積極性、責(zé)任心不強(qiáng)，重視不夠，力氣不足。對所制定的精細(xì)化管理辦法不是缺乏實用性和可操作性，就是貫徹執(zhí)行不主動，不積極，精細(xì)管理沒有收到應(yīng)有的效果。
??? 要講究工作方式方法的問題一些單位在精細(xì)化管理過程中存在著一蹴而就、急于求成的思想或者有畏難情緒和懈怠心態(tài)，致使精細(xì)化管理成效不大。正確的方式方法是要本著全面鋪開、整體推進(jìn)、重點(diǎn)突出，循序漸進(jìn)的原則，找準(zhǔn)精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，抓好結(jié)合點(diǎn)，由淺入深，由易到難，以點(diǎn)代面，層層推進(jìn)。要著重圍繞階段性目標(biāo)，從最容易出現(xiàn)安全問題、最容易影響工作、且易于進(jìn)行精細(xì)化管理的崗位、環(huán)節(jié)或工序等入手，切實把精細(xì)化管理滲透到各項具體管理工作中。
??? 要避免出現(xiàn)偏差的問題一些單位和員工認(rèn)為只有安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)電管理等工作才需要精細(xì)化管理，而精神文明建設(shè)、思想宣傳工作、信訪穩(wěn)定工作、工團(tuán)等工作不需要精細(xì)化管理；還有些單位認(rèn)為精細(xì)化管理是領(lǐng)導(dǎo)層或個別職能部門的事，與自身關(guān)系不大，無形中把精細(xì)化管理與自己范圍內(nèi)的各項工作隔離開來，使精細(xì)化管理無法抓起，失去了根基和活力。
??? 要狠抓落實提高執(zhí)行力的問題實際工作中，存在著一些單位精細(xì)管理的措施缺乏可操作性、職能部門對基層監(jiān)督力度較弱、部份員工文化素質(zhì)低、全局意識淡薄等問題，導(dǎo)致了執(zhí)行落實不力、執(zhí)行落實不到位的現(xiàn)象，精細(xì)化管理成效如何關(guān)鍵在狠抓落實上，在提高執(zhí)行力上。
?? ?要注重改進(jìn)創(chuàng)新的問題精細(xì)化管理本質(zhì)就是持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程。在推進(jìn)實施過程中，一些單位不注重回頭看，不注重總結(jié)，不注重查找差距，不注重改進(jìn)、創(chuàng)新、提升，工作死水一潭，沒有取得應(yīng)有的效果。
為了切實解決實際工作中存在的上述問題，公司黨政著重在責(zé)、權(quán)、利上動真格。重點(diǎn)從“抓腦子”著手，解決思想認(rèn)識問題，通過“抓票子”、“抓位子”、“抓面子”規(guī)范干部員工行為，提升干部員工的責(zé)任意識及整體素質(zhì)。從而，進(jìn)一步完善和深化精細(xì)化管理制度，構(gòu)建起行之有效的精細(xì)化管理體系，打造具有生機(jī)和活力的煤礦企業(yè)。?
??? 三是大力探索和實施精細(xì)化管理的有效措施及方法
??? 通過近年來的探索和實踐，公司黨政深刻認(rèn)識到精細(xì)化管理是衰減礦井的治本之策、固本之道。要想使衰減礦井在特殊的發(fā)展時期有更長足的發(fā)展，就必須要在提高認(rèn)識，完善制度，創(chuàng)新管理模式、細(xì)化管理流程上下功夫、作文章。
提高管理意識
?? ?全面推行和實施精細(xì)化管理，必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)和以人為本的觀念為核心。
?? ?首先是提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。精細(xì)化管理是一種理念、意識，要把這種理念、意識貫穿到企業(yè)的管理實踐中，就必須了解其內(nèi)涵，就是要以企業(yè)的規(guī)章制度為依據(jù)，以提高企業(yè)效率與效益為目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代管理模式，對煤礦管理實施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制。因此，公司黨政采取了多種方式，充分利用各種宣傳媒體和工具，強(qiáng)化對員工的宣傳教育，轉(zhuǎn)變員工觀念，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，努力提高全員實施精細(xì)化管理的主動性和自覺性，為落實精細(xì)化管理奠定思想基礎(chǔ)。
??? ?其次是抓好主體因素。全體員工是實施精細(xì)化管理的主體，公司各級組織圍繞調(diào)動廣大員工主動性、積極性和創(chuàng)造性認(rèn)真組織一切管理活動，充分利用各種激勵手段最大限度地調(diào)動全休員工的積極性，使企業(yè)真正實現(xiàn)了“人人都管事，事事有人管，事事能做好”的局面。
??? 三是抓好關(guān)鍵因素。實行精細(xì)化管理的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。公司黨政進(jìn)一步明確了精細(xì)化管理是一把手工程，它的發(fā)力點(diǎn)在于抓落實。因此，嚴(yán)格要求各級干部要增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)工作的主動性、積極性、提高執(zhí)行力，嚴(yán)格措施，把主要精力放在狠抓落實上，抓好推進(jìn)精細(xì)化管理的組織、實施、協(xié)調(diào)等工作，并要求力求從每個重點(diǎn)內(nèi)容入手，抓好每個環(huán)節(jié)、每個過程的精細(xì)管理，要責(zé)任到人，落實到事，一步一個腳印抓出成效。
??? 整合管理制度實行精細(xì)化管理的根本在制度。制度建設(shè)是企業(yè)的治本之策，是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)安全生產(chǎn)的保障。它具有規(guī)范性，更具有強(qiáng)制性和約束力，。
健全和完善了各項規(guī)章制度和完善各個崗位責(zé)任制。首先是組織有關(guān)人員對各崗位各工種建立健全了精細(xì)化管理規(guī)章制度，內(nèi)容涵蓋企業(yè)的各個方面。其次是建立了精細(xì)化管理例會制度，并定期總結(jié)分析完善。三是完善了監(jiān)督檢查、嚴(yán)格考核和兌現(xiàn)獎懲。切實形成了全方位管理、全過程控制和全員性參與的制度管理格局。
??? 創(chuàng)新制度建設(shè)。針對實際工作中存在的新情況、新問題，先后不斷完善和補(bǔ)充了各項管理工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，并從合理、規(guī)范、可操作性強(qiáng)等方面著手，制定了一整套管理方式和運(yùn)行機(jī)制。
創(chuàng)新管理模式創(chuàng)新管理模式的目的就是解決“責(zé)任不清、標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)、機(jī)制不暢、制度不健全、流程不規(guī)范、考核不精細(xì)”以及管理體系不合理、不嚴(yán)密、不閉合而造成的管理效率不高，推諉扯皮、工作質(zhì)量低下等傾向性問題。
一是建立健全了精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)。公司成立了各級精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組并設(shè)立專職管理人員，明確各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，切實將精細(xì)化管理工作一直落實到基層、班組，形成縱向到底、橫向到邊的管理網(wǎng)絡(luò)。
??? 二是制定了科學(xué)合理的精細(xì)化管理目標(biāo)。要求各單位都要圍繞工作實際，制定精細(xì)化管理規(guī)劃，確定科學(xué)合理的精細(xì)管理目標(biāo)。同時，要求有關(guān)職能部門認(rèn)真組織、分析、論證精細(xì)管理目標(biāo)的合理性、真實性，并付諸實施，推動精細(xì)化管理的進(jìn)程。
??? 三是建立健全了嚴(yán)格的獎懲激勵機(jī)制。主要是建立健全了一級考核一級的激勵機(jī)制和日常檢查與集中抽查相結(jié)合的考核辦法，大力推行績效評價管理，將個人利益與單位整體利益有機(jī)結(jié)合起來，實行責(zé)權(quán)力的統(tǒng)一，確保精細(xì)化管理的實施。同時重點(diǎn)抓住考核這個核心，嚴(yán)格監(jiān)督和控制，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，保證了精細(xì)化管理的目的性和有效性。
??? 四是建立健全了持續(xù)的改進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制，要求各單位在推進(jìn)實施精細(xì)化管理過程中，既要注重回頭看，不斷總結(jié)，也要不斷完善改進(jìn)，以創(chuàng)新的精神和思路持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)提升。并要求各單位圍繞實際工作，對照制度和標(biāo)準(zhǔn)、對照借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，查找關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié)和主要差距，從規(guī)范性與創(chuàng)新性角度出發(fā)，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷整改完善管理措施，進(jìn)一步提升管理水平，為持續(xù)實施、創(chuàng)新提升精細(xì)化管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
??? 細(xì)化管理流程細(xì)化管理流程實質(zhì)上合理優(yōu)化和協(xié)調(diào)分工以及落實責(zé)任，提高效率。目的就是通過梳理細(xì)化管理流程，實現(xiàn)職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變。同時，通過構(gòu)建全程有效控制的機(jī)制，實現(xiàn)經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的歷史性轉(zhuǎn)變。因此，公司黨政通過調(diào)查研究，對各個工種、各個環(huán)節(jié)、各項工作的工作流程和管理流程進(jìn)行了優(yōu)化和創(chuàng)新。對組織分工細(xì)化以后的工作環(huán)節(jié)、工作崗位、工作步驟、工作指揮進(jìn)行一體化整合，形成了一個先后有序、錯落有致的分工體系，從而實現(xiàn)了提高企業(yè)效率和整體效益的最終目的。
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