安全“零”容忍，撐起生命的保護(hù)傘

生命至高無(wú)上，安全責(zé)任重于泰山！安全事故伴隨的有可能是生命的消失，而一個(gè)生命的背后是一個(gè)家庭。今年實(shí)業(yè)公司把安全、穩(wěn)定、廉潔、環(huán)?！八牧恪蹦繕?biāo)作為公司全年的奮斗目標(biāo)，是對(duì)生命的尊重與關(guān)愛(ài)。體現(xiàn)了公司從零開(kāi)始，向零奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)零事故目標(biāo)的信心和決心。

說(shuō)起物業(yè)，我們經(jīng)常能聽(tīng)說(shuō)，但是有很多人不是很了解物業(yè)具體是管理什么的，物業(yè)管理是指對(duì)各類建筑物、附屬設(shè)備、設(shè)施以及場(chǎng)地進(jìn)行管理，同時(shí)對(duì)建筑物區(qū)域周?chē)沫h(huán)境保護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、庭院綠化、道路養(yǎng)護(hù)、車(chē)輛停放等實(shí)施統(tǒng)一管理，并向業(yè)主和使用人提供全方位的服務(wù)。在物業(yè)管理中，安全保衛(wèi)服務(wù)是基于業(yè)主與物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為維護(hù)物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的，是物業(yè)管理服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

物業(yè)安全管理包括“防”與“?！眱蓚€(gè)方面：“防”是預(yù)防災(zāi)害性、傷害性事故發(fā)生；“?！笔峭ㄟ^(guò)各種措施對(duì)萬(wàn)一發(fā)生的事故進(jìn)行妥善處理?！胺馈笔欠罏?zāi)，“?！笔菧p災(zāi)。兩者相輔相成，缺一不可。

物業(yè)安全管理具有以下基本特點(diǎn)：綜合性強(qiáng)，管理難度大；?服務(wù)性特點(diǎn)突出，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)較高；對(duì)人員的綜合素質(zhì)要求較高；而對(duì)市場(chǎng)化、企業(yè)化的物業(yè)管理來(lái)講，其物業(yè)安全管理具有以下基本特征：??????????? ????1、契約性：安全管理工作是受業(yè)主委托，依據(jù)物業(yè)管理合同來(lái)進(jìn)行的，其內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限受到合同限制。

2、服務(wù)性：安全管理的目的是為業(yè)主服務(wù)，其方式是寓管理于服務(wù)之中，具有較強(qiáng)的服務(wù)特征。

3、特定性：物業(yè)安全管理服務(wù)的對(duì)象是特定的，管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容也是特定的，與社會(huì)安全保衛(wèi)有區(qū)別。

4、有償性：物業(yè)安全管理是有償服務(wù)，是一種市場(chǎng)化行為，必須遵守市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)則。

物業(yè)的安全管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，影響物業(yè)安全管理效果的因素很多，包括物業(yè)的基本狀況，安防基礎(chǔ)設(shè)施，業(yè)主的構(gòu)成和基本素質(zhì)，人力資源因素包括物業(yè)人員的數(shù)量、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等。在這些因素當(dāng)中，首當(dāng)其沖的是物業(yè)管理人員的因素，要想把安全工作落到實(shí)處，首先應(yīng)讓所有人在思想上予以重視，物業(yè)管理部門(mén)要定期召開(kāi)安全會(huì)、加強(qiáng)安全宣傳、組織員工學(xué)習(xí)、安全操作規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行。新員工入職的第一天就為其安排一名老員工實(shí)行一對(duì)一幫助，新員工遇到任何問(wèn)題都由結(jié)伴者來(lái)解決，包括安全方面的內(nèi)容，如熟悉疏散通道、了解設(shè)備設(shè)施的正確操作方法、滅火器如何使用、遇到問(wèn)題找誰(shuí)解決等等。結(jié)伴者要把新員工需要做的、需要知道的規(guī)章等全面告訴他，讓新員工盡快適應(yīng)工作、減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間，提高安全系數(shù)，安全領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對(duì)社區(qū)轄區(qū)進(jìn)行安全檢查。針對(duì)治安、消防以及車(chē)輛道路，汛期“三防”、冬“三防”等部位及特定時(shí)間段的安全隱患進(jìn)行積極排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，消除隱患。

物業(yè)公司是社區(qū)居民小區(qū)安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人，其下轄的員工隊(duì)伍是居民區(qū)治安管理和災(zāi)害防范的專業(yè)隊(duì)伍和力量，如何用好這支隊(duì)伍，很大程度在于物業(yè)公司的管理是否到位。

隨著物業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時(shí)，居民對(duì)物業(yè)企業(yè)安保工作的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標(biāo)是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境，高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)是保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)良好公共秩序的重要保障。因此，加強(qiáng)居住物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理，對(duì)于推動(dòng)社區(qū)持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)治安的穩(wěn)定，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要意義。