云岡礦關(guān)注民生筑和諧

云岡礦始終堅持“企業(yè)千難萬難，不能讓員工生活為難”的理念，竭誠為員工辦實事，辦好事。通過密切員工群眾聯(lián)系，深入了解民情，積極解決員工群眾面臨的實際困難。

件件好事實事暖民心。為保障全礦生活供水和冬季取暖工作的順利開展，云岡礦每逢夏季全面展開夏檢工作，礦領(lǐng)導(dǎo)深入鍋爐房和工作現(xiàn)場檢查規(guī)程、措施執(zhí)行情況，確保夏檢工作的高效完成。在整個檢修過程中堅決杜絕采暖管道存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時解決，確保設(shè)備完好無誤，鍋爐安全運(yùn)行，用戶滿意。在寒潮期間，水暖隊干部及時入戶耐心解釋，消除員工家屬擔(dān)憂。

對家屬區(qū)的多棟單元樓及工會樓樓頂進(jìn)行了平改坡改造工程。維修防雨層，為零散戶解決了房屋漏雨問題，還對生活區(qū)的多棟樓房進(jìn)行樓道粉刷，安裝了防盜樓宇門，塑鋼樓道窗戶，對路燈、樓道照明進(jìn)行節(jié)能改造。并在每個單元懸掛了四德教育宣傳展板和樓層標(biāo)識牌。經(jīng)常組織勞模對整個服務(wù)示范區(qū)進(jìn)行清掃服務(wù)；投資興建通勤車駕駛員職工宿舍，新的駕駛員宿舍集休息室、食堂、餐廳于一體，方便了通勤車駕駛員休息的同時也豐富他們的業(yè)余生活，體現(xiàn)出該礦以人為的管理理念。

采取合理有效的方式安排通勤車的車次、線路，把車況問題的排查及車輛衛(wèi)生管理工作做為日常的重點工作來抓，加強(qiáng)通勤車日常管理和檢修。在冬季天寒地凍之時，該礦車隊采取多種措施加強(qiáng)通勤車的保暖，確保員工乘車環(huán)境的舒適。為了保障跑家員工財產(chǎn)和生命的安全，該礦汽車隊還開設(shè)了駕駛員安全培訓(xùn)班，礦領(lǐng)導(dǎo)干部與通勤車駕駛員簽訂了《通勤車交通安全承諾書》《安全包保責(zé)任書》等，讓駕駛員時刻保持警惕，牢記安全，確保安全準(zhǔn)時接送人員上下班。

堅持完善幫扶體系，扎實開展扶貧工作。對困難員工實行動態(tài)檔案管理，做到底子清、情況明。對全礦傷殘戶、貧困戶、勞保戶、軍列屬困難戶等困難家庭建立了詳細(xì)的檔案進(jìn)行動態(tài)化管理。通過檔案管理對每個困難家庭的收入情況、困難情況都能具體了解掌握，為有針對性的幫助提供依據(jù)；幫貧慰問實行精準(zhǔn)扶貧，做到真幫貧、幫真貧。每逢“兩節(jié)”前，礦黨政工領(lǐng)導(dǎo)集體研究節(jié)前的幫扶濟(jì)困工作，明確慰問范圍、慰問標(biāo)準(zhǔn)、慰問方式等相關(guān)工作，讓有困難是員工家庭實實在在得到幫助；創(chuàng)新幫扶活動，成立幫扶中心。礦工會還成立了愛心互助基金會，用于幫扶弱勢群體，還廣泛開展了“春送安康、夏送清涼、秋送文化、冬送溫暖”活動，讓真正困難的員工感受到來自礦黨政的關(guān)懷和溫暖，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

建立和完善信訪接待制度，為民解憂。該礦在信訪問題上始終本著“態(tài)度熱情，實事求是”的原則，通過搭建和拓寬“信訪接待日”、領(lǐng)導(dǎo)“大接訪”、“入戶走訪”等信訪訴求平臺，形成“部門合作、齊心協(xié)力、齊抓共管、人人出力”的信訪工作氛圍。建立健全相關(guān)制度嚴(yán)格信訪值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行“四包一”制度，實現(xiàn)了信訪接待制度化。抓好日常接訪，幫助弱勢群體，對反映的問題給予最大能力幫助，實施最大程度的幫扶。領(lǐng)導(dǎo)盡心盡責(zé)，有關(guān)部門認(rèn)真負(fù)責(zé)，在各方的共同努力下，形成多個部門、多種渠道、多種方法處理信訪問題的新格局，使信訪問題件件得到妥善處理。