淮北礦業(yè)集團(tuán)許疃煤礦民主接待“雙走進(jìn)”架起“連心橋”

“沒想到，上周三在民主接待日反映關(guān)于周五安全警示大講堂時間與班車時間不一致的問題，上周五就解決了！” 3月27日許疃礦綜采一區(qū)安全例會上職工高興地說著：“這民主接待日下基層活動還真管用。”

上周三該礦民主接待“雙走進(jìn)”活動時，民主接待組成員了解到廣大職工廣泛關(guān)注的一個熱點(diǎn)問題：周五安全警示教育大講堂開始時間為9點(diǎn)，而工人村至礦里班車也是9點(diǎn)，這樣，職工只有提前乘坐8點(diǎn)的班車……

事后，該礦民主接待組成員對了解到的問題，第一時間進(jìn)行實地走訪調(diào)研，經(jīng)過研究做出了將礦井周五安全警示教育大講堂時間，由上午九點(diǎn)推遲半小時，以解決職工參加大講堂早來的問題。

長期以來，該礦本著“職工利益無小事”的原則，將民主接待日作為傾聽職工心聲、理順職工情緒、扶助弱勢群體、體察企情民意的一把“金鑰匙”。每周三固定由礦領(lǐng)導(dǎo)牽頭、辦公室、經(jīng)營管理部、黨群工作部、物業(yè)公司等部門負(fù)責(zé)人配合，組成民主接待組，深入開展“走進(jìn)一線、走進(jìn)科區(qū)”的民主接待“雙走進(jìn)”活動，深入基層、走進(jìn)職工，傾聽民意，及時了解職工在工作、學(xué)習(xí)和生活上遇到的困難，進(jìn)而將矛盾早暴露、早介入、早化解。對反映的問題，能現(xiàn)場解決的，聯(lián)合辦公，當(dāng)場拍板；不能現(xiàn)場解決的，定人定責(zé)限期答復(fù)，切實做到有問必答、有惑必解。

“職工反映的問題不能聽過了、記過了、就算了，一定要給職工一個滿意的答復(fù)?！边@是該礦民主接待下基層活動一貫宗旨。每次接待后，對廣大職工關(guān)注的、反映的關(guān)系職工切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時進(jìn)行研究、解決，切實為職工多辦實事、多辦好事，讓職工工作更安心、學(xué)習(xí)更舒心、生活更順心。

事事有人管、件件有回音，項項有落實。民主接待“雙走進(jìn)”活動，架起了一座企業(yè)與職工的“連心橋”，營造了礦井安全高效和諧穩(wěn)定健康發(fā)展的良好氛圍，更凝聚了助推礦井高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。