鶴煤三礦“五堅(jiān)持”保穩(wěn)定

“今年是建國(guó)70年大慶，我們一定要高度重視信訪穩(wěn)定工作，堅(jiān)決不能發(fā)生上訪事件，全力確保大慶期間的和諧穩(wěn)定，以優(yōu)異的成績(jī)向新中國(guó)成立70周年獻(xiàn)禮?！?/p>

這是8月26日早上，河南能源集團(tuán)鶴煤公司三礦礦長(zhǎng)王維德在調(diào)度會(huì)上就信訪穩(wěn)定向與會(huì)人員提出的“要求”和“希望”，也是該礦注重信訪工作的真實(shí)寫照。

為確?！皣?guó)慶”期間的信訪穩(wěn)定，該礦黨委狠抓信訪穩(wěn)定不放松，把信訪穩(wěn)定作為大事、要事來抓，認(rèn)真做到“五堅(jiān)持”，確保了礦區(qū)的和諧穩(wěn)定，以優(yōu)異的成績(jī)迎接新中國(guó)成立70周年。

堅(jiān)持把信訪穩(wěn)定納入當(dāng)前重要議事日程。該礦黨委在抓好信訪穩(wěn)定工作機(jī)構(gòu)和人員落實(shí)的同時(shí)，建立和完善了信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)管理制度，制訂了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)“國(guó)慶”期間的信訪穩(wěn)定詳細(xì)進(jìn)行了安排部署，責(zé)任落實(shí)到人，分工落實(shí)到隊(duì)。

堅(jiān)持礦領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。該礦黨委加大礦領(lǐng)導(dǎo)接待日的力度和密度，礦主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待來訪的職工群眾，面對(duì)面、心貼心答復(fù)和解決職工群眾所提出的意見和建議，想方設(shè)法提高解決問題的效率，竭盡全力密切干群關(guān)系。

堅(jiān)持認(rèn)真接待群眾來信來訪制度。該礦信訪辦本著“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為職工解難”的原則，堅(jiān)持以《信訪條例》為準(zhǔn)則，認(rèn)真把握好政策，最大限度地處理好每一個(gè)信訪問題，安撫好每一個(gè)來訪者。

堅(jiān)持加強(qiáng)治理信訪源頭制度。該礦信訪辦變被動(dòng)為主動(dòng)，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，按照“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的原則，礦領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門積極參加黨小組長(zhǎng)和片長(zhǎng)座談會(huì)，真正了解和掌握群眾的思想情緒，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲和建議，努力解決好群眾的實(shí)際問題。另外，該礦還建立了職工、家屬信息網(wǎng)員40多個(gè)，做到了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。

堅(jiān)持貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》制度。該礦以學(xué)習(xí)貫徹新的《信訪條例》為契機(jī)，該礦利用多種形式宣傳《信訪條例》，把《信訪條例》發(fā)放到各單位，并組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，使《信訪條例》真正做到家喻戶曉，人人皆知，從而使廣大干部職工了解了《信訪條例》的基本內(nèi)容和要求，提高了依法上訪的意識(shí)，全力確保“國(guó)慶”期間礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。