為每戶居民點(diǎn)亮一盞明燈
2019.12.17晚上八點(diǎn)三十二分左右接到小區(qū)住戶反應(yīng)B區(qū)38號(hào)樓2單元201室停電。中盛管理部供電隊(duì)人員馬上拿上鑰匙到現(xiàn)場(chǎng)檢查停電原因。經(jīng)問(wèn)詢住戶得知反復(fù)跳閘,判斷問(wèn)題出在電表出線斷路器上,在征求住戶的同意的情況下更換斷路器。經(jīng)過(guò)幾分鐘的時(shí)間換好,住戶家中重新亮了起來(lái),但我們還是和住戶解釋清楚斷路器燒壞的原因是線路老化,不能保證以后正常用電,建議住戶重新改線。隊(duì)員在感謝的話語(yǔ)中默默離去,我們的工作看似繁瑣確是無(wú)微不至的關(guān)心住戶,保證家家戶戶明明亮亮。
與此同時(shí),三供一業(yè)改造工程暫時(shí)接近尾聲,全部樓道燈更換完畢,但由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,新更換的樓道燈頻頻出現(xiàn)問(wèn)題。中盛管理部供電隊(duì)人員在接到總調(diào)電話通知去更換壞的燈。在這個(gè)寒冷的冬天,我們保證住戶回家的道路明亮,溫暖著住戶的心是我們應(yīng)盡的責(zé)任。