德國(guó)專家斯泰因梅茨診斷電機(jī)給煤礦安全管理者的啟示

1923年，福特公司有一臺(tái)大型電機(jī)發(fā)生了故障，全公司所有工程師會(huì)診兩三個(gè)月沒(méi)有結(jié)果，特邀請(qǐng)德國(guó)一位專家斯泰因梅茨枝來(lái)“診斷”，他在這臺(tái)大型電機(jī)邊搭帳篷，整整檢查了兩晝夜，仔細(xì)聽(tīng)電機(jī)發(fā)出的聲音，反復(fù)進(jìn)行著各種計(jì)算，最后踩著梯子上上下下測(cè)量了一番，最后用粉筆在這臺(tái)電機(jī)的某處畫了一條線做記號(hào)，然后對(duì)福特公司的經(jīng)理說(shuō)：“打開電機(jī)，把所有作記號(hào)的地方的線圈減少16圈故障就可以排除。”工程師們半信半疑地照辦了，結(jié)果電機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢，眾人都很吃驚，事后斯泰因梅茨向福特公司要1萬(wàn)美金做為酬勞。有人嫉妒說(shuō)：“畫一根線要1萬(wàn)美金，這不是勒索嗎？”斯泰因梅茨聽(tīng)后一笑，提筆再付款單上寫道：“用粉筆畫一條線一美元；知道在哪里畫線，9999美元。”

相信看過(guò)這個(gè)故事的人在心靈深處一定會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊與震撼，它讓我們明白：普通的工程師與專家的差距不僅僅在于一條線，重要的是有發(fā)現(xiàn)這條線的本領(lǐng)。真正的專家是遇到問(wèn)題的時(shí)候能夠根據(jù)自己掌握的知識(shí)、積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛘乙补收宵c(diǎn)，解決實(shí)際問(wèn)題，而普通的工程師只能是束手無(wú)策、望洋興嘆。

在日常煤礦安全管理中，我們遇到諸如此類的例子也是不勝枚舉：有的管理者到煤礦井下檢查半天卻一無(wú)所獲，有的下井時(shí)間不長(zhǎng)卻能夠從系統(tǒng)上、設(shè)備中、記錄里等發(fā)現(xiàn)一些隱患、漏洞，看問(wèn)題一針見(jiàn)血，兩者水平相比可稱為天地懸殊。同樣的井下環(huán)境，不同的管理人員入井檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力不同，為什么？筆者以為存在以下原因：

一是有的安全管理人員下井檢查時(shí)存在馬馬虎虎的心想，一路檢查是走馬觀花，有點(diǎn)兒為了完成個(gè)人入井指標(biāo)之嫌疑。

二是對(duì)于煤礦井下檢查的各類標(biāo)準(zhǔn)不清楚，不能熟記于心，造成雖然檢查了各種設(shè)備、設(shè)施、系統(tǒng)等卻不能做出是否符合標(biāo)準(zhǔn)的判斷。

三是部分安全管理人員業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)達(dá)不到相關(guān)要求，不能從現(xiàn)場(chǎng)捕捉到有價(jià)值的信息，不能發(fā)現(xiàn)有用的線索。打個(gè)比方，我們有的人能夠做到見(jiàn)一落葉而知?dú)q之降暮，睹瓶中之水，而知天下之寒，靠的是什么？靠的是經(jīng)驗(yàn)的積累，靠的是對(duì)異常信息的觀察，靠的是對(duì)一些現(xiàn)象的規(guī)律性總結(jié)。沒(méi)有扎實(shí)的功底和長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力，業(yè)務(wù)能力提高只是一句空話。

我們真的希望礦井安全管理人員能夠都能像德國(guó)專家斯泰因梅茨診斷電機(jī)時(shí)的那樣手到擒來(lái)，但這背后需要我們孜孜不倦地學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高安全管理的本領(lǐng)。