山西焦煤汾西礦業(yè)兩渡煤業(yè)做好信訪穩(wěn)定工作 喜迎建黨100周年

山西焦煤汾西礦業(yè)兩渡煤業(yè)做好信訪穩(wěn)定工作喜迎建黨100周年

（胡青和）為迎接建黨100周年，山西焦煤汾西礦業(yè)兩渡煤業(yè)立足民情，不斷加大信訪案件查辦力度，及時(shí)解決職工家屬反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，扎實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作，確保礦區(qū)穩(wěn)定。

堅(jiān)持以情感人，做到熱心周到服務(wù)，著力解決問(wèn)題、化解矛盾。對(duì)來(lái)訪職工家屬，笑臉相迎，坦誠(chéng)相待。堅(jiān)持從一人一事、一言一行做起，從理順情緒、消除積怨入手，把得人心、暖人心、穩(wěn)人心的信訪工作做細(xì)做實(shí)，做到職工家屬心坎里。職工家屬反映的問(wèn)題不管是否合理，都堅(jiān)持深入調(diào)查核實(shí)，只要是政策允許，就克服困難，多方聯(lián)系協(xié)商，想方設(shè)法予以解決。對(duì)提出不合理的要求，就做好耐心說(shuō)服，把事實(shí)調(diào)查清楚，把政策解釋透，盡最大努力消除職工家屬的誤解。

堅(jiān)持從源頭治理抓起，防止、減少信訪問(wèn)題的產(chǎn)生。該公司積極開(kāi)展以“接訪、下訪、巡訪”為主要形式的三訪活動(dòng)。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變職工家屬上訪為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪，深入基層，主動(dòng)關(guān)注可能損害職工家屬合法利益問(wèn)題。同時(shí)，在工作中不只靠來(lái)信來(lái)訪發(fā)現(xiàn)、制止不正之風(fēng)、違法亂紀(jì)等問(wèn)題，而是通過(guò)各種渠道、各種形式聽(tīng)取反映，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防患于未然，從源頭上堵塞了漏洞，鏟除了信訪案件滋生的土壤和條件，取得了較好效果。特別是在查處偷盜礦山資產(chǎn)案件中，明確三項(xiàng)原則：打擊偷盜行為決不手軟；嚴(yán)肅處理不講情面；查處案件不護(hù)短。

“礦區(qū)信訪工作很重要，任務(wù)艱巨。在今后的工作中，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加大信訪穩(wěn)定工作力度，確保建黨100周年活動(dòng)期間，不發(fā)生來(lái)自兩渡煤業(yè)信訪穩(wěn)定問(wèn)題的干擾和影響?！痹摴炯o(jì)委書記魏向東如是說(shuō)。