企業(yè)管理中企業(yè)文化的作用

隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，各企業(yè)間競爭亦隨之加劇，如何促進企業(yè)綜合素質(zhì)及競爭力的提升是目前企業(yè)管理者考慮的重點問題之一。通過對大量企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀分析不難發(fā)現(xiàn)，凡是在行業(yè)內(nèi)取得較為成功的發(fā)展成果的企業(yè)，往往具有適合自身發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，而這些企業(yè)文化也為企業(yè)的發(fā)展、管理提供了強大的支撐。因此，管理者應從行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、企業(yè)自身特點、員工需求等多個角度出發(fā)，完成企業(yè)文化定位，充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用。由于企業(yè)所涉及行業(yè)、業(yè)務及發(fā)展背景存在差異，其所形成的企業(yè)文化形式便有所不同。例如以科技研發(fā)為業(yè)務主體的企業(yè)，通常會將鼓勵創(chuàng)新、人才引進等作為企業(yè)發(fā)展的核心文化;而以生產(chǎn)、技術(shù)為主的企業(yè)，則通常更加關(guān)注生產(chǎn)的科學性、規(guī)范性，將生產(chǎn)的安全、規(guī)范、嚴謹、高效作為企業(yè)文化的中心。正因為此，不同企業(yè)文化才能夠切實符合企業(yè)自身的發(fā)展需求，為企業(yè)更好地發(fā)展、進步提供有力的支撐。

1.企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展具有導向作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的價值選擇及行為趨勢發(fā)揮有效的導向作用。首先，企業(yè)文化能夠在管理者及員工中形成價值傾向，當企業(yè)同時面臨多重價值選擇時，企業(yè)文化所形成的價值傾向能夠促使企業(yè)明確價值重心，從而影響企業(yè)的決策制定及發(fā)展方向。其次，企業(yè)文化能夠在員工中形成一套認可度高的行為準則，從而影響員工的行為。以大慶石化公司儲運中心為例，企業(yè)長期堅持以安全、高效、科學生產(chǎn)作為文化核心，不論是在管理層進行戰(zhàn)略決策，抑或企業(yè)員工進行崗位自我職業(yè)行為規(guī)范時，均會以“管理的科學有序、規(guī)范高效，生產(chǎn)的安全、零借口”作為指導準則，從而形成具有企業(yè)特色的價值及行為趨向。企業(yè)文化對于企業(yè)價值、員工行為的指導作用能夠體現(xiàn)企業(yè)的整體特色，使企業(yè)更具整體性及核心凝聚力。

2.企業(yè)文化促進企業(yè)更具凝聚力

企業(yè)文化能夠在員工中建立共同的理想及目標，因此其在企業(yè)中所產(chǎn)生的凝聚力是不容小覷的。一所具有優(yōu)秀文化的企業(yè)，可以使員工形成統(tǒng)一的方向感與使命感，并為此共同奮斗。在此種共同利益的驅(qū)使之下，員工更加能夠團結(jié)一致，共同面臨挑戰(zhàn)、應對困難，從而實現(xiàn)企業(yè)凝聚力的極大提升。例如，中石油大慶石化公司儲運中心長期以來堅持“工作一次做好”的生產(chǎn)理念，并作為企業(yè)文化的一部分。在此種理念的驅(qū)使之下，各崗位員工分工合作、互通有無，做好本崗位工作的同時樂于幫助他人，共同為實現(xiàn)“工作一次做好”的目標而努力。因此，企業(yè)得以長期保持穩(wěn)定的凝聚力，這對于企業(yè)發(fā)展而言無疑是十分有利的。

3.企業(yè)文化對員工具有激勵作用

企業(yè)文化的確定并非管理者完全依照個人利益、好惡而決定的，而是從企業(yè)實際出發(fā)，充分考慮到員工的切身利益后最終形成的一套價值體系。企業(yè)文化尊重員工需求，同時也能夠幫助員工更好地實現(xiàn)自身價值，這一特點為滿足員工的內(nèi)在需求提供了有力保障。大量調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對一家企業(yè)而言，激勵員工的因素是多個方面的，既包括物質(zhì)利益的滿足、合理的薪資水平及福利待遇，同時還包括對員工內(nèi)在渴求的滿足，即是否能夠營造一種良好的工作氛圍，讓員工感受到自身價值的實現(xiàn)。企業(yè)文化的存在便使得后者成為可能。因此，在企業(yè)文化的激勵和輔助之下，員工內(nèi)在動力得到充分激發(fā)，并因而更有干勁。企業(yè)文化對于員工工作的激勵作用由此可見一斑。

4.企業(yè)文化對員工行為具有約束作用

企業(yè)文化為企業(yè)的發(fā)展指明道路，同時也約束著管理者的決策方向、員工的作業(yè)行為。一個沒有自己企業(yè)文化的企業(yè)，無論是管理層還是普通職工都難以形成持久的行動方向。一旦企業(yè)需求與員工自身利益發(fā)生沖突，則很可能發(fā)生為了個人利益犧牲集體利益的錯誤行為。然而，一旦企業(yè)文化形成后，員工行為便有了主方向，使其能夠更加明確哪些工作是更加重要的，哪些相對次要，由此便通過企業(yè)文化形成了一種約束作用。例如，一家以高效、科學生產(chǎn)為主體文化的企業(yè)，大部分員工在工作過程中必然會將最多的精力放在如何確保生產(chǎn)的科學性、如何提高生產(chǎn)效率之上，內(nèi)心也逐步對此形成一種認同，凡是不符合這一文化要求的行為則會在員工中難以持久。因此，企業(yè)文化對于員工行為形成一種約束，并促進企業(yè)在該種約束之下更好、更快的發(fā)展。

5.企業(yè)文化有助于企業(yè)良好形象的建立

良好業(yè)界形象是企業(yè)不斷發(fā)展的必備條件，同時也是促進企業(yè)間相互合作、互通有無的前提之一。而恰當?shù)钠髽I(yè)文化便可以發(fā)揮幫助企業(yè)樹立良好形象的作用。首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)形象宣傳的核心，一旦行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)對于該企業(yè)的文化形態(tài)產(chǎn)生認同，則會對企業(yè)產(chǎn)生良好的印象及信任，這對于企業(yè)形象的塑造而言無疑是十分重要的。其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化還可以對企業(yè)周邊行業(yè)、市場形成影響。當市場對企業(yè)形成認同，企業(yè)會在發(fā)展的過程中不斷形成一種輻射作用。這一作用使得企業(yè)對附近的社會文化形成影響，從而引導公眾行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以幫助企業(yè)在社會、群眾之中樹立起良好口碑與認可度，還能夠?qū)ι鐣L氣形成一種反作用，成為社會風氣的標桿，對周邊環(huán)境起到風氣凈化的作用。

總之，企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著十分重要的作用?？茖W進行企業(yè)文化定位，深入把握企業(yè)文化內(nèi)涵，能夠有效提升企業(yè)凝聚力，幫助企業(yè)樹立良好的社會形象，促進企業(yè)的全面發(fā)展。因此，管理者應切實把握好企業(yè)文化這一財富，不斷提升自身軟實力，全面、科學促進企業(yè)文化建設，并最終促進企業(yè)的整體快速發(fā)展。