韓家灣煤炭公司銷售部崗位實踐活動見成效
韓家灣煤炭公司銷售部崗位實踐活動見成效
“0:15-0:45各崗點隱患排查;0:55-1:35筒倉裝車;2:40-5:20過磅計量;7:20-7:50清理雜物、交班?!苯盏囊粋€早晨,韓家灣煤炭公司銷售部跟班部長劉勇下班后,第一時間寫下了班后總結(jié)。劉勇表示,整個班工作量滿滿當(dāng)當(dāng),通過親手操作,真正體會到智能化銷售流程的難點和安全重點,這是原來僅憑眼觀達(dá)不到的。
劉勇能收獲到這樣的體會,得益于公司近日出臺的一項新規(guī)定。韓家灣煤炭公司要求各區(qū)隊管理人員每月下井18次,至少抽出一天到作業(yè)現(xiàn)場參與操作,干什么怎么干,由當(dāng)班班長具體安排,目的就是促使區(qū)隊管理人員通過實踐開拓視野、提高管理能力,消除工作中的“全憑想象”和經(jīng)驗主義。
為保證學(xué)習(xí)現(xiàn)場作業(yè)安全,公司要求管理人員現(xiàn)場實踐前,必須學(xué)習(xí)煤礦三大規(guī)程,熟悉各工種崗位職責(zé)、操作流程、崗位風(fēng)險清單及設(shè)備維護基本知識。在實踐過程中,安全環(huán)保部也會安排跟班安監(jiān)員重點進行監(jiān)護。
俯下身子才能干出實效。銷售部在制定管理人員現(xiàn)場實踐計劃時,就將筒倉班、磅房班、煤質(zhì)化驗班、檢修班的所有工種納入實踐范圍,部門管理人員必須在6月底前完成所有工種的輪崗實踐。
劉亞軍,銷售部業(yè)務(wù)主管,部門方案出臺的第二天,他就到磅房司磅員崗位進行現(xiàn)場實踐。工作前,他把崗位操作規(guī)程及相關(guān)安全注意事項又重新學(xué)習(xí)了一遍。根據(jù)當(dāng)班班長安排,他要和工友一起為重車過磅打票,這項平時看起來非常簡單的工作,實際操作起來卻讓劉亞軍難為了一把。
過重車時,工友通過智能化銷售系統(tǒng)把車輛信息及噸位發(fā)給他,讓他根據(jù)信息打印煤管票。劉亞軍看了半天才把客戶選對,把煤管票打印出來。結(jié)果拉運司機一看說票打錯了,卸貨地點不對,過不了煤檢站。后面的司機也都急了,催促著劉亞軍重新打票。
不得章法的劉亞軍急忙讓工友過來幫忙,工友過來核對了一下車輛信息,在煤管票系統(tǒng)內(nèi)對卸貨地點進行了更換,并對劉亞軍說,“打印票據(jù)時,一定要核對客戶、煤種及卸貨地點,錯票要回收登記?!眲嗆姂M愧地說:“以前跟班時,覺得打印票據(jù)是最簡單的一項工作,今天終于體會到再簡單的工作也需要用心琢磨才能干好?!?/p>
“會干才能會管?!变N售部黨支部書記王凱說,“通過實踐操作,管理人員能夠更清楚地了解職工們的工作重點和難點,在今后的管理過程中會更加尊重職工的付出、關(guān)心職工的工作,激勵職工更好地為公司服務(wù),從而推動職工和公司的共同發(fā)展?!保ㄈ尉羷P)