蒲百西固煤業(yè)：“五個多一點”提升客戶“幸福感”

　　“笑迎八方客，煤銷千萬家。服務(wù)周到有禮貌，工作勤快效率高。”黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，西固煤業(yè)供銷聯(lián)合黨支部將黨史學(xué)習(xí)教育與實際工作相結(jié)合，以“五個多一點”提升客戶“幸福感”，贏得前來西固煤業(yè)拉煤司機的點贊。

　　“五個多一點”文明服務(wù)即：微笑多一點、講話甜一點、做事勤一點、行動快一點、效率高一點活動。

　　該公司供銷聯(lián)合黨支部始終堅持“客戶至上，信譽第一”的服務(wù)理念，把黨史學(xué)習(xí)教育與工作實際相結(jié)合，“內(nèi)外兼修”提高黨史學(xué)習(xí)教育的成效和為客戶服務(wù)的質(zhì)效。隨著黨史學(xué)習(xí)教育的扎實推進，“五個多一點”文明服務(wù)在供銷聯(lián)合黨支部開展的“風(fēng)生水起”。高溫酷暑下一瓶瓶侵潤心田的礦泉水;司磅員面帶微笑、甜甜的一聲“您好，歡迎你前來西固煤業(yè)”的親切問候;裝載機司機行動迅速、高效率的工作效率，贏得了前來該公司拉煤車司機們的點贊。

　　“我長期在西固煤業(yè)拉煤，要說西固煤業(yè)的文明服務(wù)我最有發(fā)言權(quán)，冬送溫暖，夏送清涼，送吃送喝，微笑服務(wù)態(tài)度好、做事勤快效率好，用俺河南話說，那就是好……好……好!”長期以來，該公司以誠信為本與合作單位建立了兄弟般的深厚情，以信譽至上、合作共贏，促進雙方共同發(fā)展，用真心、熱心、誠心搭起了與客戶之間的“連心橋”，為煤炭銷售工作的順利進行奠定了良好基礎(chǔ)。

　　與此同時，優(yōu)化生產(chǎn)組織，強化過程控制，嚴禁大塊矸石、鐵器及雜物、水煤上皮帶;統(tǒng)籌抓好運輸系統(tǒng)、分級管控、裝運銷售等各個環(huán)節(jié)，并加大煤質(zhì)化驗頻次，為“強安全、保供應(yīng)、穩(wěn)煤價”保電煤供應(yīng)，盡到一個國有煤炭生產(chǎn)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(彭拜)