“職工群眾關(guān)心的熱點就是我們關(guān)注的重點,要將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為職工群眾辦實事、見實效的工作成果,要奔著問題去、頂著實事辦,切實把職工群眾的“問題清單”變成“履職清單。”公司黨委書記雷貫亮多次在會上強調(diào)道。
在黨史學(xué)習(xí)教育中,建莊礦業(yè)公司在“我為群眾辦實事”實踐活動中廣泛征求職工意見建議,將職工冷暖,急難盼愁作為辦實事的重點,以“三心”服務(wù)為切入點,將一批辦實事項目清單認(rèn)真抓好督辦落實,一件件職工群眾的問題正在有效解決,職工群眾的幸福感、獲得感、歸屬感不斷提升。
“微走訪”關(guān)愛服務(wù)有信心
“群眾所需無小事。我們一定要有足夠的信心,把“我為職工辦實事”活動落到實處,立行立辦,一竿子插到底。”公司總經(jīng)理蘇小衛(wèi)在調(diào)度會上斬釘截鐵的說到。
建莊礦業(yè)公司自成立了關(guān)愛服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了礦部、部室、區(qū)隊三級包保聯(lián)動模式,制定關(guān)愛服務(wù)暖心方案,夯實管理責(zé)任體系。該公司領(lǐng)導(dǎo)多次利用“微走訪”活動先后走進(jìn)區(qū)隊一線于職工座談交流,拉家常,深入了解職工工作生活中遇到的實際困難,聽取職工代表圍繞生活后勤、福利待遇等方面提出的建議訴求,著重對職工關(guān)注度高的職工澡堂、飯?zhí)?、宿舍問題,采取現(xiàn)場辦公、及時回復(fù),并將職工提出的問題逐條梳理歸納,竭盡全力解決問題。截至目前,該公司開展“我為職工辦實事”項目70余項,黨員干部敢于挑“最沉重的擔(dān)子”,做解決問題、造福群眾的行動派和實干家,真正把黨的溫暖送到職工群眾的心坎上。
“勤溝通” 架起服務(wù)“連心橋”
“想職工之所想,急職工之所急,你看咱礦上的領(lǐng)導(dǎo),笑呵呵的,沒事就和職工拉家常,談心談話,真的把咱職工當(dāng)親人呀。”提起“我為群眾辦實事”活動,職工們都笑著夸贊到。
一枝一葉總關(guān)情。該公司積極發(fā)揮基層工會的組織優(yōu)勢,詳細(xì)了解員工的訴求、需求和思想狀況,廣泛深入開展“談心談話”活動,讓職工觸手就能感到組織的溫暖,把大家的愿景、訴求和心聲反映出來。用勤溝通搭建起服務(wù)“連心橋”。同時與員工換位思考,開展好婚喪嫁娶關(guān)愛、“夏送清涼、冬送溫暖”等活動,以“溫暖送一線、情系保安全”為載體,組織開展家屬現(xiàn)場送溫暖、親情安全寄語、一封家書、井口愛心縫衣服等形式,使職工實實在在感受到企業(yè)的溫暖,為安全生產(chǎn)注入了“貼心”服務(wù),進(jìn)一步喚起了職工的安全生產(chǎn)意識。
“職工的心是企業(yè)的根,只有和職工勤溝通,秉持‘職工利益無小事’出發(fā)點和落腳點,就會充分發(fā)揮好工會橋梁紐帶作用。”該礦黨委副書記、工會主席王斌說到。
“辦實事”困難幫扶暖人心
“感謝公司又是送慰問,又是組織募捐,還給我們租新家,黨的恩情啥時候能還完呀!娃呀,你一定要努力工作,感恩公司。”困難職工崔文強的母親泣不成聲的說到。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,建莊礦業(yè)公司始終堅持把“我為職工辦實事”辦到職工心坎上為目標(biāo),及時了解職工所思所想,掌握職工家庭狀況。在親眼目睹困難職工崔文強家境情況后,該公司黨委書記、董事長雷貫亮不止一次在會上說到,要求把困難職工的冷暖時刻放在心上。在隨后深入了解和調(diào)研后,公司迅速制定解決貧困方案,形成幫扶機制,實時跟進(jìn)崔文強家庭動態(tài),并組織管理人員愛心捐款,共籌集捐款8萬多,幫助崔文強度過生活難關(guān),在礦區(qū)一時傳為佳話。
“作為一名黨員,一名領(lǐng)導(dǎo)干部,就要在為民、惠民、困難職工上出實招、放硬招,幫助他們度過難關(guān),這也是我們的責(zé)任。”該公司黨委書記、董事長雷貫亮這樣說到。