山東能源肥城肥礦煤業(yè)梁寶寺煤礦工會:創(chuàng)建職工滿意食堂,感受家的溫暖
山東能源肥城肥礦煤業(yè)梁寶寺煤礦工會:創(chuàng)建職工滿意食堂,感受家的溫暖
“面食可不可以增加一點花樣”“葷素菜能不能均衡一些”“夜間飯菜加熱問題解決一下”。10月12日,梁寶寺煤礦工會工作人員到職工食堂進行滿意度調(diào)研,職工群眾們正抓住機會對職工食堂積極提出自己的意見。對于這樣的調(diào)研,職工們每次都能積極主動的參與,提出建議和意見,氛圍活躍,效果顯著。
眾口難調(diào),食堂就餐問題,過去一直是職工群眾反映的矛盾焦點,為此,梁寶寺煤礦工會成立了職工食堂飯菜質(zhì)量監(jiān)督委員會,經(jīng)常性的在就餐高峰期進行問卷調(diào)查,在基層區(qū)隊學習室設(shè)置了工會信箱,在食堂各服務(wù)窗口設(shè)置了意見簿,多方面征集意見,讓就餐職工直接參與評價,梳理匯總合理化建議后反饋給食堂,并督促落實。加強對食堂食材采購、儲存、加工、消毒每個環(huán)節(jié)加強監(jiān)督管理,以絕對的食品安全質(zhì)量保障,讓職工吃的滿意,吃的放心。購置了加熱設(shè)備,增加了食品花樣特色,設(shè)立了訂餐服務(wù)熱線,實現(xiàn)了24小時訂餐服務(wù),即節(jié)約了職工購餐等待時間,又保證了職工可以隨時吃上熱乎可口的飯菜。同時,堅持每周推出三個品種的特價菜,實實在在的讓利于職工。“現(xiàn)在食堂不僅飯菜花樣多,注重營養(yǎng)搭配,還有特價菜推出,最關(guān)鍵的是像我們井下職工晚上上井后,能夠吃上熱乎可口的飯菜了,我們再也不用為吃飯發(fā)愁了”一名來自井下一線的職工說道。