陜北礦業(yè)龍華公司:龍華府酒店:文明餐飲引領(lǐng)新“食”尚
龍華府酒店:文明餐飲引領(lǐng)新“食”尚
自神木市“創(chuàng)文”工作開(kāi)展以來(lái),龍華府酒店將用餐文明帶上餐桌,積極倡導(dǎo)使用公筷公勺、合理分餐、拒絕銷售食用野味,號(hào)召顧客開(kāi)展“光盤行動(dòng)”,減少“舌尖上的浪費(fèi)”,讓顧客養(yǎng)成適量點(diǎn)餐、主動(dòng)打包的良好習(xí)慣。“文明餐桌”已成為新“食”尚。
踐行“光盤行動(dòng)” 拒絕浪費(fèi)
在龍華府酒店門口、走廊、飯桌等醒目位置都可以看到“節(jié)約,從糧食開(kāi)始”“請(qǐng)按量取餐,不要浪費(fèi)”等文明用餐標(biāo)識(shí)和提示,餐桌上,服務(wù)人員還針對(duì)不同年齡段的顧客推薦營(yíng)養(yǎng)均衡的菜品,文明用餐氛圍濃厚。
張先生是龍華府酒店的??土?,每次宴請(qǐng)朋友都來(lái)龍華府酒店。“每次我來(lái)之前,服務(wù)員都會(huì)提前與我溝通菜品,還做了營(yíng)養(yǎng)搭配。”張先生說(shuō),按照服務(wù)員的推薦,他們不僅光榮地做到“光盤”,朋友們對(duì)菜品的質(zhì)量也很滿意。
餐飲服務(wù)員董改琴說(shuō):“作為服務(wù)員,我們最能感受到人們消費(fèi)觀念的改變,顧客們基本上都是按照需求點(diǎn)餐,不會(huì)過(guò)分將就排場(chǎng),我們服務(wù)員也會(huì)及時(shí)提示顧客減少餐飲浪費(fèi)。”
“酒店餐飲工作人員應(yīng)該積極做文明餐桌的宣傳者和倡導(dǎo)者,要特別重視對(duì)員工進(jìn)行精神文明和餐桌禮儀的培訓(xùn),包括自覺(jué)提醒顧客適量點(diǎn)餐,對(duì)超量消費(fèi)、可能造成浪費(fèi)的顧客委婉勸導(dǎo),剩飯剩菜主動(dòng)幫忙打包,提供公筷公勺,減少一次性餐具的使用等內(nèi)容。”龍華府酒店餐飲部經(jīng)理任亞妮說(shuō)。
公筷公勺 倡導(dǎo)文明用餐
餐桌舉止非小事,一筷一勺見(jiàn)文明。在龍華府酒店二樓餐飲包間,都能看到顧客用的是黑色私筷,公筷則是乳白色。
“不同顏色的筷子比較容易區(qū)分,避免用餐人員將公筷私筷混淆。”采購(gòu)部經(jīng)理張改東說(shuō),“現(xiàn)在都倡導(dǎo)文明用餐,所以酒店集中采購(gòu)了一批質(zhì)地良好、容易區(qū)分的公筷公勺,為顧客提供更加文明的用餐環(huán)境。”
在“創(chuàng)文”行動(dòng)中,龍華府酒店主動(dòng)為顧客配備“公筷公勺”或“公夾公勺”,并對(duì)顏色、材質(zhì)、長(zhǎng)短、標(biāo)識(shí)等加以區(qū)分,做到夾菜、吃菜分開(kāi)使用,以周到、貼心的服務(wù)為消費(fèi)者筑起一道安全屏障,形成文明用餐新風(fēng)尚。
龍華府酒店總經(jīng)理張妍說(shuō):“我們將‘文明餐桌’與食品安全、疫情防控等重點(diǎn)工作同頻共振,主動(dòng)與行業(yè)監(jiān)管部門對(duì)接溝通,排查存在的問(wèn)題隱患,健全制度機(jī)制,為神木市創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)一份力。”(王科)