陜北礦業(yè)張家峁礦業(yè)公司精準(zhǔn)營(yíng)銷開(kāi)門迎佳績(jī)
今年以來(lái),陜北礦業(yè)張家峁礦業(yè)公司銷售中心嚴(yán)格按照陜北礦業(yè)公司“穩(wěn)增長(zhǎng)、保供應(yīng)、強(qiáng)安全、穩(wěn)煤價(jià)”的工作要求,做實(shí)“精細(xì)營(yíng)銷”文章,努力實(shí)現(xiàn)煤炭營(yíng)銷首季開(kāi)門紅。
精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng),挖掘效益新增長(zhǎng)點(diǎn)。該中心堅(jiān)持以用戶為中心,精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和客戶走訪工作,全面掌握市場(chǎng)行情和客戶需求,加大煤質(zhì)監(jiān)管力度,狠抓煤炭產(chǎn)品質(zhì)量,以張家峁牌“中國(guó)名牌產(chǎn)品”的品牌效應(yīng)和穩(wěn)定的煤炭供應(yīng)能力,搶占價(jià)格高的長(zhǎng)期大客戶。精心對(duì)接客戶,利用微信公眾平臺(tái)開(kāi)展細(xì)致的售后服務(wù),進(jìn)一步穩(wěn)定長(zhǎng)協(xié)客戶群體,為創(chuàng)贏創(chuàng)效托底。今年以來(lái),增加新客戶2個(gè),實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)9.77%。
精益煤質(zhì)管控,貼近客戶差異需求。該中心積極與陜煤集團(tuán)煤炭運(yùn)銷分公司聯(lián)系,及時(shí)收集和分析煤質(zhì)考核信息,為煤質(zhì)管理措施的靈活調(diào)整提供依據(jù)。不斷加強(qiáng)煤質(zhì)產(chǎn)品日常采制化管理,提前做好煤質(zhì)檢測(cè),精益指導(dǎo)采煤、運(yùn)輸、洗選和裝運(yùn),對(duì)每批外運(yùn)商品煤做到車車有采樣、批批有化驗(yàn)。面對(duì)不同客戶對(duì)產(chǎn)品的差異性需求,該中心主動(dòng)收集客戶意見(jiàn)建議,及時(shí)予以整改反饋。堅(jiān)定不移實(shí)行“以銷定產(chǎn)”,以效益和價(jià)格為指導(dǎo),根據(jù)市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)適銷對(duì)路煤炭產(chǎn)品。通過(guò)不同產(chǎn)品的分時(shí)段、分采、分裝、分運(yùn)、分銷,將不同產(chǎn)品煤質(zhì)指標(biāo)控制在客戶需求指標(biāo)上限內(nèi),找到上報(bào)數(shù)據(jù)精確點(diǎn),擴(kuò)大創(chuàng)效增盈空間,為企業(yè)創(chuàng)造效益增收點(diǎn)。
精細(xì)細(xì)節(jié)管理,實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)效率提升。該中心堅(jiān)持開(kāi)展精細(xì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行設(shè)備日巡檢、定制化包機(jī)等制度,做到設(shè)備零事故保發(fā)運(yùn)。加強(qiáng)與陜北礦業(yè)公司、紅檸鐵路公司的溝通,拓展鐵路運(yùn)輸渠道,增加鐵路運(yùn)輸運(yùn)力,日均裝運(yùn)火車突破4列,同比增長(zhǎng)33.3%。加強(qiáng)煤炭產(chǎn)品發(fā)運(yùn)管理,以“穩(wěn)產(chǎn)穩(wěn)供”為目標(biāo),根據(jù)公司商品煤庫(kù)存實(shí)際情況,系統(tǒng)制定發(fā)運(yùn)計(jì)劃。統(tǒng)籌應(yīng)用智慧運(yùn)銷裝車系統(tǒng)、派車APP系統(tǒng),優(yōu)化派車、裝運(yùn)、稱量等各環(huán)節(jié),通過(guò)遠(yuǎn)程裝車智能化應(yīng)用將裝車時(shí)間由過(guò)去的5分鐘縮減到2分鐘,極大地提高了裝車效率,提升了運(yùn)銷管理水平。截止目前,在保證安全和正常銷售前提下,已完成銷售任務(wù)的109.7%,保供工作成績(jī)突出。