今年以來,冀中能源峰峰集團大淑村礦瞄準職工群眾需求精準發(fā)力,提升“兩堂一舍”服務(wù)效能,推進走心服務(wù),貼心的關(guān)懷和不斷創(chuàng)新的管理,不斷提升職工的幸福指數(shù)。
該礦職工餐廳始終把改善職工的就餐條件作為服務(wù)職工的一項重要舉措,加強內(nèi)部管理,提高飯菜質(zhì)量,努力創(chuàng)建干凈衛(wèi)生、飯菜可口、微笑服務(wù)、讓職工滿意的食堂。每逢佳節(jié),職工餐廳就會為職工提供精美可口的“節(jié)日大餐”,專門制定節(jié)日食譜,安排餐廳職工24小時值班,保證讓一線的職工能夠隨時吃上熱飯。
該礦北山公寓轉(zhuǎn)變工作方式,以雷厲風行、事不過夜的工作作風及時解決職工住宿時出現(xiàn)的問題。為確保入住職工享受星級公寓標準,定期為職工換洗床單、更換晾曬被褥、日清室內(nèi)用具,門窗達到窗潔地明。每個樓道的公用廁所每天打掃清理,做到無異味。每個樓道中,新增的全自動洗衣機和大功率飲水機,以星級標準方便了職工。增加了學習閱覽室、乒乓球象棋室以及跑步機房,免費網(wǎng)絡(luò)覆蓋全部樓區(qū),增強了職工幸福感、獲得感。
該礦后勤服務(wù)部每天早安會上都要報水溫和水量情況,對澡堂的水質(zhì)、水溫的監(jiān)控都是嚴格把關(guān)。同時加緊修復澡堂淋浴系統(tǒng),提升職工的滿意度。不斷對職工澡堂進行改造,亮化環(huán)境、自主維修設(shè)施,自制的淋浴系統(tǒng)、翻新更衣箱。采取微管理模式,及時沖洗澡堂地面、疏通水道,做到問題不過夜,從細節(jié)管理,從小處創(chuàng)新,貼心服務(wù)職工。