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智能科技時(shí)代,老年群體不能被遺忘

作者:倔強(qiáng)的花兒 2022-06-16 16:04 來(lái)源:煤礦安全網(wǎng) 智能科技 時(shí)代 老年 群體

  6月4日,一條關(guān)于上海不會(huì)掃碼的“離線老人”乘公交車被拒載的短視頻引發(fā)各媒體關(guān)注,被網(wǎng)友熱議。經(jīng)發(fā)布的視頻可以看出,在長(zhǎng)達(dá)近2分鐘的視頻內(nèi),都是能聽(tīng)到“不掃碼不能乘車”“快點(diǎn)掃啊,都在等你”“我不會(huì)弄啊”這樣的話語(yǔ),但是包括司機(jī)在內(nèi)的車上人員,沒(méi)有一個(gè)人主動(dòng)幫助老人使用手機(jī)掃碼,最終老人也只能無(wú)奈下車,并表示:不耽誤大家了。很多網(wǎng)友因老人的這句話破防,看著老人下車的背影表示心酸、心寒,并紛紛提出質(zhì)疑:作為司機(jī)有義務(wù)幫助老人掃碼,為什么態(tài)度嚴(yán)厲地要求老人下車?車上的乘客為什么沒(méi)有一個(gè)人站出來(lái)主動(dòng)幫助老人?難道除了掃健康碼就沒(méi)有其他的辦法了嗎?

  因?yàn)槔夏耆藳](méi)有智能手機(jī)不能掃場(chǎng)所碼而被拒載的事情已經(jīng)數(shù)見(jiàn)不鮮,往深層次分析,即使不是因?yàn)橐咔榉揽匦枰獟邎?chǎng)所碼,但是因?yàn)椴欢悄堋⒉粫?huì)操作智能手機(jī)的老年人在當(dāng)前這個(gè)智能科技飛速發(fā)展的時(shí)代,仍會(huì)面臨不同樣的困難,因此如何讓每個(gè)都能共享智能科技帶來(lái)的方便才是最終的問(wèn)題。

  以前,在互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)盛行的年代,老年人可以憑著吃苦耐勞獲得他們想要的東西,春運(yùn)搶票他們可以通宵排隊(duì),但現(xiàn)在就算再早再快也快不過(guò)手機(jī);以前現(xiàn)金通用,但現(xiàn)在手機(jī)支付已然成主流;滴滴打車、線上購(gòu)票、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約這些都給我們年輕人,或者更準(zhǔn)確地應(yīng)該說(shuō)是給會(huì)用智能手機(jī)的人帶來(lái)了極大的便利。但是,對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)更像是多了一個(gè)一個(gè)阻礙,因?yàn)橹悄?a href=http://m.cltuan.cn/mtkj/ target=_blank class=infotextkey>科技已經(jīng)超出了他們的認(rèn)知,各種電子設(shè)備的操作程序?qū)τ谒麄儊?lái)說(shuō)是復(fù)雜的。

  當(dāng)前疫情形勢(shì)雖得到有效控制但仍不能放松,“嚴(yán)、緊、慎、微”抓實(shí)各項(xiàng)防控措施是必須的,但是在落實(shí)疫情防控政策規(guī)定基礎(chǔ)上,要切實(shí)按照國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕45號(hào))文件要求,要簡(jiǎn)化認(rèn)證操作以適合老年人使用,優(yōu)化代辦代查等服務(wù),各地不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證,對(duì)老年人等群體可采取憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行、出示“通信行程卡”作為輔助行程證明等替代措施。有條件的地區(qū)和場(chǎng)所要為不使用智能手機(jī)的老年人設(shè)立“無(wú)健康碼通道”,做好服務(wù)引導(dǎo)和健康核驗(yàn)。

  時(shí)代的車輪滾滾向前,老人被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。每個(gè)家庭都有老人,而現(xiàn)在年輕的我們以后也會(huì)步入老年行列,如果遇到老年人不會(huì)某些智能設(shè)備時(shí),希望大家能停下來(lái)幫助一下他們,也希望在研發(fā)出越來(lái)越多高科技的同時(shí)推出適合老年群體使用的智能程序,共享科技現(xiàn)代化成果少了一個(gè)群體都不足稱之為“共享”。(倔強(qiáng)的花兒)

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