蒲白建莊礦業(yè)：實(shí)施煤廠管理標(biāo)準(zhǔn)化?提高銷售服務(wù)水平

　　蒲白建莊礦業(yè)：實(shí)施煤廠管理標(biāo)準(zhǔn)化提高銷售服務(wù)水平

　　近日，蒲白建莊礦業(yè)公司產(chǎn)品銷售部以推進(jìn)煤場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī)，通過軟硬件提升，全力打造規(guī)范、高效、標(biāo)準(zhǔn)的銷售工作流程和整潔、有序、美觀的工作環(huán)境，有力地推進(jìn)了煤炭銷售工作的開展。

　　細(xì)化完善制度，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理標(biāo)準(zhǔn)化。

　　該部門通過修訂完善《煤場(chǎng)安全管理制度》《崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《煤場(chǎng)環(huán)保設(shè)施管理考核辦法》等管理制度，切實(shí)做到標(biāo)準(zhǔn)化煤場(chǎng)建設(shè)有章可依，有矩可循，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理基礎(chǔ)。

　　從工作態(tài)度、工作成績(jī)、崗位技能、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及安全管理五大塊對(duì)職工崗位工作進(jìn)行考核，打分，同時(shí)與崗位績(jī)效工資月度掛鉤，確保公平公正、按勞分配、多勞多得。

　　磅房放車遵守優(yōu)先放行“省內(nèi)電”保供原則，裝車班嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)裝車簽字管理，規(guī)范裝車流程、確保裝車煤種與提貨單一致。同時(shí)做好儲(chǔ)裝信息收集、整理、記錄、存檔等工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可追溯和問題處理的閉環(huán)管理。

　　完善設(shè)備設(shè)施，實(shí)現(xiàn)環(huán)境作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

　　該部門通過加大硬件設(shè)施投入，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化硬件基礎(chǔ)。在煤場(chǎng)門口兩側(cè)、廠區(qū)內(nèi)、儲(chǔ)煤棚口放置多臺(tái)環(huán)保除塵霧炮機(jī)，每隔一小時(shí)進(jìn)行一次除塵;場(chǎng)內(nèi)安裝全自動(dòng)環(huán)保洗車臺(tái)，進(jìn)出車輛經(jīng)過洗車臺(tái)會(huì)自動(dòng)打開，對(duì)車輛輪胎及底盤進(jìn)行沖洗，從而達(dá)到清洗車輛、降塵的效果。同時(shí)煤場(chǎng)四周還裝設(shè)有一套多個(gè)噴頭的噴淋降塵裝置，隨時(shí)可以啟動(dòng)降塵。另外還配備了一臺(tái)大功率吸塵車全天候煤場(chǎng)吸塵，有力地確保了煤場(chǎng)裝運(yùn)環(huán)境符合國(guó)家環(huán)保要求。

　　針對(duì)當(dāng)前場(chǎng)地區(qū)域劃分了空車、重車及人員行走路線，進(jìn)一步細(xì)化煤場(chǎng)分布圖。并用隔離墩將車輛運(yùn)行路線進(jìn)行隔離，確保車輛按規(guī)定路線行駛，避免交叉作業(yè)帶來的危險(xiǎn)。同時(shí)專門劃分車輛蓋篷布區(qū)，要求出門車輛必須按照“四不出場(chǎng)”要求蓋好篷布方可有序出場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

　　實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)標(biāo)記標(biāo)準(zhǔn)化。通過對(duì)儲(chǔ)煤倉(cāng)進(jìn)出門、儲(chǔ)煤棚進(jìn)出口進(jìn)行防腐刷漆，懸掛“煤種標(biāo)識(shí)LED燈”，確保煤場(chǎng)各標(biāo)識(shí)醒目、規(guī)范、完善，使客戶、拉煤司機(jī)一目了然，避免出現(xiàn)場(chǎng)區(qū)亂轉(zhuǎn)找不到裝煤點(diǎn)現(xiàn)象，有力促進(jìn)了銷售工作的高效開展。(魯波)