以“定”制“動(dòng)
“定”就是定額量化管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,也是一項(xiàng)復(fù)雜的、政策性較強(qiáng)的技術(shù)工作。“動(dòng)”就是全面定額量化績效模式是以勞動(dòng)定額和工作量化為基礎(chǔ),通過準(zhǔn)確計(jì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作任務(wù)完成量和績效量化來衡量價(jià)值創(chuàng)造和貢獻(xiàn)程度,結(jié)合勞動(dòng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包干制的績效薪酬分配模式。
“抓責(zé)任,親自督導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任”,我隊(duì)以公司對(duì)定額量化相關(guān)要求為宗旨、隊(duì)長牽頭組織、員工參與的形式開展定額量化分配制定工作;以勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)、崗位價(jià)值和員工業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)三大體系為基礎(chǔ),從收入分配入手,聚焦雙效提升和能力建設(shè);狠抓基層,從基層人員的實(shí)際工作反饋為由,聚焦改革中的重點(diǎn)難點(diǎn),不斷推進(jìn)定額量化工作落地實(shí)施。
勞動(dòng)工作的定額量化實(shí)際就是問題的不斷優(yōu)化過程,我隊(duì)在前期實(shí)行定額量化過程中也暴露出很多問題。如定額指標(biāo)不科學(xué),在實(shí)施過程中強(qiáng)調(diào)數(shù)量但忽視了質(zhì)量問題,由于不同班組之間工作性質(zhì)的不同產(chǎn)生的積分差異十分復(fù)雜,而使定額量化難以實(shí)施。針對(duì)這個(gè)問題,確定合理的單位時(shí)間勞動(dòng)量也顯得尤為重要。由于工程班與標(biāo)準(zhǔn)化班勞動(dòng)強(qiáng)度以及業(yè)務(wù)不同,有簡單勞動(dòng),有復(fù)雜勞動(dòng),如果按照業(yè)務(wù)工作量進(jìn)行簡單的類比,實(shí)行量化,顯然是不合理的,怎樣才能趨向合理呢?比如說標(biāo)準(zhǔn)化的警示桿擦洗的多少數(shù)量相當(dāng)于工程班支護(hù)錨桿的多少數(shù)量呢?這就需要確定一個(gè)合理的單位時(shí)間勞動(dòng)量,我們可根據(jù)一般的社會(huì)勞動(dòng)時(shí)間,也就是說根據(jù)規(guī)定確定一個(gè)數(shù)量指標(biāo),才容易量化。
我隊(duì)根據(jù)每月的勞動(dòng)量來定額,再除以一個(gè)月的有效工作日,得出每人每天的工作量,從而對(duì)每個(gè)人實(shí)行定崗、定額、定責(zé)。為此我隊(duì)制定了以下制度:
實(shí)行量化計(jì)分機(jī)制。根據(jù)實(shí)際工作情況確定了定額指標(biāo)后,實(shí)行量化計(jì)分制度。帶班班長在班前會(huì)制定好當(dāng)班工作量,在結(jié)束工作前利用半小時(shí)時(shí)間檢查各區(qū)域內(nèi)的工作情況并給予打分。量化計(jì)分可采用基礎(chǔ)分、加分與減分三種方式,對(duì)完成規(guī)定數(shù)額指標(biāo)的可給予基礎(chǔ)分,對(duì)超額完成指標(biāo)數(shù)額的可加分,對(duì)沒完成指標(biāo)數(shù)額的可減分,并公示結(jié)果。
設(shè)置定額管理機(jī)構(gòu)。選取各班班長與帶班對(duì)干組成管理小組,定額管理機(jī)構(gòu)的建立是鞏固和加強(qiáng)定額量化的保障,也是執(zhí)行各項(xiàng)管理制度的必要條件。標(biāo)準(zhǔn)制定后,沒有專門的管理人員去推行、考核,即使指定的很合理,也不能發(fā)揮作用。
強(qiáng)化激勵(lì)約束,合理拉開差距。建立員工績效檔案,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的做好績效數(shù)據(jù)收集錄,規(guī)范考核等級(jí)。根據(jù)工作現(xiàn)場情況落實(shí)考核機(jī)制,不定期開展“再審核”活動(dòng),由帶班對(duì)干領(lǐng)導(dǎo)管理小組成員對(duì)各個(gè)區(qū)域檢查與再打分,對(duì)于表現(xiàn)突出的班組或成員實(shí)行加分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)于作業(yè)不合格,瞎報(bào)、瞞報(bào)工作量的班組實(shí)行前半個(gè)月工作額減分機(jī)制,有效維持政策的實(shí)施。
運(yùn)行過程中始終堅(jiān)持民主、互助、公開、透明的原則,利用線上線下相結(jié)合、借助簡道云工作量提報(bào)系統(tǒng)與打分記錄本的形式實(shí)施透明化管理,實(shí)現(xiàn)“工作有標(biāo)準(zhǔn),管理全覆蓋,考核無盲區(qū),獎(jiǎng)懲有依據(jù)”。
定額量化制度的制定,通過績效引導(dǎo)和利益驅(qū)動(dòng),工作機(jī)制由上級(jí)安排到自主管理轉(zhuǎn)變,工作效率和執(zhí)行效率顯著提高。優(yōu)化的內(nèi)部績效考核機(jī)制,有效提升了管理效能,讓員工自己把握工作進(jìn)度,能有效的組織勞動(dòng)、合理地分配勞動(dòng)和使用勞動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。還讓我隊(duì)員工樹立良好的價(jià)值觀,將個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)相結(jié)合,齊心協(xié)力、上下聯(lián)動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)上下一心、同頻共振。