今年以來，川煤集團(tuán)恒升公司通過優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)工作考核、廣泛開展培訓(xùn)等舉措，在打造效率型機(jī)關(guān)道路上持續(xù)發(fā)力，持續(xù)提升機(jī)關(guān)服務(wù)能力，充分彰顯企業(yè)的進(jìn)取精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
在工作流程優(yōu)化方面，該公司機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步明確職責(zé)分工，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理和改進(jìn)，不斷簡化繁瑣環(huán)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，切實(shí)加強(qiáng)各單位間協(xié)同聯(lián)動(dòng)，通過座談會(huì)、QQ、電話溝通將上下兩級(jí)機(jī)關(guān)間交流變成常態(tài)，廣泛開展更具針對(duì)性、實(shí)效性，更加高頻次、精細(xì)化的工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)和交流，同步開展意見反饋，不斷修正工作思路和路徑，切實(shí)提升兩級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)能力。
“人員培訓(xùn)是提升機(jī)關(guān)服務(wù)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”對(duì)此，職工小陳贊不絕口，在他眼里，培訓(xùn)猶如一場及時(shí)雨，讓自己專業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)快速提高。今年來，該公司以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為契機(jī)，精選課程，先后組織了禮儀溝通、心理健康、新聞宣傳等各類培訓(xùn)活動(dòng)。與此同時(shí)，還建立起部門月度學(xué)習(xí)制度，將黨的創(chuàng)新理論、政策解讀、先進(jìn)的管理理念和知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提升機(jī)關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
