山西焦煤霍州煤電辛置礦：民生畫卷添新彩
全面美化亮化跑蹄園區(qū)，為職工打造溫馨舒適的工作生活環(huán)境;
開(kāi)啟洗衣房24小時(shí)工作模式，讓職工隨時(shí)享受換洗、烘干等服務(wù);
在礦區(qū)各后勤服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)便民急救藥箱，時(shí)時(shí)處處為職工生命安全保駕護(hù)航;
……
悠悠萬(wàn)事，民生為大。今年以來(lái)，山西焦煤霍州煤電辛置礦在全力推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，把民生保障工作放在重要位置，聚焦職工群眾急難愁盼問(wèn)題，啟動(dòng)一系列惠民生、暖民心的有力舉措，竭心盡力為廣大職工群眾交上一份滿意的民生答卷。
以“民聲”定民生
“我選擇A套餐，B套餐也可以，但是副食部分的鴨腿我覺(jué)得不是很實(shí)惠。”
“D套餐的肉粒腸可不可以換成我們大眾比較認(rèn)可的火腿腸。”
“主食部分我還是比較傾向于食堂自己加工的食品，像棗子糕、太谷餅這類食品容易引起胃酸，還有一些高血壓高血糖的職工也不適合吃這些。”
“我覺(jué)得可以將ABC套餐都選上，然后循環(huán)配送……”
這是11月21日，辛置礦圍繞班中餐改革召開(kāi)的職工代表“面對(duì)面”懇談會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，職工代表們圍繞班中餐套餐的選擇發(fā)表著自己的意見(jiàn)和建議。公共事業(yè)服務(wù)中心主任張強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真聽(tīng)取了每一位職工代表的心聲，并把他們的需求和反饋一一記了下來(lái)。
“做好后勤服務(wù)必須堅(jiān)持問(wèn)需于民，把職工群眾的實(shí)際困難和需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對(duì)于這次班中餐改革，我們首先深入基層區(qū)隊(duì)班組，廣泛征集了職工們的意見(jiàn)與建議，針對(duì)職工口味偏好、營(yíng)養(yǎng)需求以及工作特性，量身定制了七種不同風(fēng)格的套餐方案。為確保套餐方案更加貼近職工實(shí)際需求，我們又聯(lián)合工會(huì)特別組織了這場(chǎng)基層職工代表‘面對(duì)面’懇談會(huì)。”張強(qiáng)說(shuō)。
會(huì)后，經(jīng)過(guò)多方努力與反復(fù)調(diào)整，班中餐套餐方案最終確定，新方案不僅保留了職工認(rèn)可的食堂自加工食品，還根據(jù)職工要求更換了部分副食種類。不久，全新升級(jí)的班中餐套餐送到了職工手中，礦上以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)了職工的期待。
改善民生，先聽(tīng)“民聲”。一直以來(lái)，該礦堅(jiān)持撲下身子傾聽(tīng)民聲、了解民意，充分考慮職工群眾的真實(shí)需求，除了不定期召開(kāi)的職工“面對(duì)面”懇談會(huì)、職工訴求解答會(huì)等職工交流平臺(tái)外，該礦還專門設(shè)置了職工合理化訴求接待室，暢通職工訴求渠道，廣泛征集民聲民意。同時(shí)充分利用后勤服務(wù)動(dòng)態(tài)稽查行動(dòng)、工會(huì)“啄木鳥”專項(xiàng)巡查等時(shí)機(jī)，深入基層，走進(jìn)職工群眾，問(wèn)需于民，問(wèn)計(jì)于民，問(wèn)效于民，認(rèn)真了解職工群眾所思所盼，落實(shí)好每一項(xiàng)政策，解決好每一個(gè)訴求，不斷補(bǔ)齊民生短板，切實(shí)提高職工群眾的生活品質(zhì)和幸福指數(shù)。
以“真心”暖民心
保障職工群眾溫暖安全過(guò)冬是事關(guān)民生的大事。說(shuō)到溫暖過(guò)冬，最近剛剛?cè)胱?號(hào)職工公寓臨時(shí)宿舍的綜采二隊(duì)職工趙雷雷激動(dòng)地表示：“今年冬天可不怕冷了，因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的‘溫暖’無(wú)處不在啊!”
趙雷雷家住在距離礦區(qū)十幾公里外的趙城鎮(zhèn)，每天通勤時(shí)間大概需要40多分鐘，一年四季都騎摩托車上下班?？墒敲康蕉欤貏e是遇到下雨下雪天，路上不僅寒風(fēng)刺骨，地面濕滑還特別危險(xiǎn)。工友都勸他不要跑家了，直接申請(qǐng)宿舍住在礦上，可他又覺(jué)得熬過(guò)冬天就好了。直到最近，礦上考慮到這部分像趙雷雷一樣情況的職工，專門在1號(hào)公寓4層打造了職工臨時(shí)休息區(qū)，平時(shí)不住宿舍的職工，遇到特殊情況，都可以申請(qǐng)臨時(shí)宿舍登記入住。
“宿舍里各類生活用品一應(yīng)俱全，最近降溫厲害，公寓又新裝了兩臺(tái)暖風(fēng)機(jī)，還給入住的每名職工加了一條新毛毯，真是太貼心了。”趙雷雷開(kāi)心地說(shuō)。民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。像這樣暖心的服務(wù)，不僅體現(xiàn)在職工公寓，在礦區(qū)其他角落也隨處可見(jiàn)。職工食堂新增的暖胃姜絲紅棗湯、跑蹄候車室為候車職工設(shè)置的茶飲區(qū)以及免費(fèi)WIFI、澡堂為方便職工烘烤衣服專門改造的暖風(fēng)系統(tǒng)等等，涵蓋職工衣食住行的方方面面，真正從職工切身利益出發(fā)，把職工的日常小事放在了心上。
一項(xiàng)項(xiàng)暖心之舉接連推出，一件件民生實(shí)事落實(shí)落細(xì)，辛置礦正在以實(shí)干之舉奮力繪就出一幅職工群眾滿意的新時(shí)代民生福祉新畫卷。(萬(wàn)盈盈)
