徐亞偉：構(gòu)建企業(yè)和諧團(tuán)隊(duì) 有效實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理
作者：佚名
2009-11-22 11:16
來源：中國(guó)煤炭新聞網(wǎng)
現(xiàn)代企業(yè)從外延上可以分為大、中、小等多種類型，從內(nèi)涵上則可分為四個(gè)檔次：第一檔：形成了團(tuán)隊(duì)；第二檔；形成團(tuán)隊(duì)并具有科學(xué)的組織制度；第三檔；塑造出團(tuán)隊(duì)精神；第四檔；形成具有魅力的企業(yè)之魂。這是企業(yè)發(fā)展的最高境界。
一、團(tuán)隊(duì)的定義及構(gòu)成要素
團(tuán)隊(duì)是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人，他們擁有共同的目的、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法，且以此自我約束。
由團(tuán)隊(duì)的定義，我們總結(jié)出團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有五個(gè)構(gòu)成要素，只有具備了這五要素，才能稱其為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，沒有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。并且團(tuán)隊(duì)的這個(gè)目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致，此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員身上，大家合力實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)。
2、人。人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的核心力量，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)需要大家齊心協(xié)力去完成共同的任務(wù)，這就要求所選擇的團(tuán)隊(duì)成員在技能方面應(yīng)該互補(bǔ)。
3、團(tuán)隊(duì)的定位。團(tuán)隊(duì)的定位包括兩層含義：團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬；個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?
4、權(quán)限。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。
5、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并不是盲目的，它是在精密計(jì)劃的指引下完成的。
一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須建立起自己強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)組織，否則就會(huì)像一盤散沙，終成不了氣候。但是，建立起了團(tuán)隊(duì)不等于就萬(wàn)事大吉了，還需要進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理。
二、團(tuán)隊(duì)管理的定義
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：如果有一車沙從大廈頂上倒下來，對(duì)地面的沖擊是不太大的，如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來，其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土，將一個(gè)個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)體，從而能夠順利完成項(xiàng)目的既定目標(biāo)。
沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中同樣如此。每個(gè)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別按比例的配置，達(dá)到合理的互補(bǔ)，決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要素。
有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？沒有水，沒有攪拌，就還不行。混凝土中的水就是一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，團(tuán)結(jié)信任積極向上的工作氣氛。具備了這種氣氛，意味著項(xiàng)目成功了一半。
領(lǐng)導(dǎo)層在團(tuán)隊(duì)管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用，組織會(huì)議、討論、學(xué)習(xí)、休閑等活動(dòng)，與成員之間形成良好的溝通，最終能形成明智的決策。
三、為團(tuán)隊(duì)建立明確共同的目標(biāo)
先講個(gè)故事：一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕它，追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來，譏笑獵狗說：“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多。”獵狗回答說：“你們不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的！我僅僅為了一餐飲而跑，而他卻為了性命而跑呀。”
團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，期望值會(huì)不同，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的領(lǐng)導(dǎo)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
四、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍
假如項(xiàng)目缺乏積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，項(xiàng)目成員的力量就很難合在一起，大家相互扯皮推諉指責(zé)，項(xiàng)目也就不可能成功。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓溃渌π繁銜?huì)紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來，最后沒有一只能夠出去。企業(yè)里常有一些人，嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。
為了杜絕這種螃蟹事件的發(fā)生，獎(jiǎng)罰必須分明，對(duì)于工作成績(jī)突出者一定要讓其精神物質(zhì)雙豐收，對(duì)于出工不出力者受到相應(yīng)的懲罰；讓每個(gè)成員承擔(dān)一定的壓力，營(yíng)造出一種好的工作氛圍。
五、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙
由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對(duì)于同一問題的認(rèn)識(shí)很出現(xiàn)相應(yīng)的偏差,所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。溝通表現(xiàn)在各個(gè)人群之間，領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，同事與同事之間，企業(yè)員工與外部人員之間，溝通不暢，目標(biāo)就很難達(dá)到，事情也很難成功。 作者單位：河南平煤集團(tuán)平禹煤電公司四礦
一、團(tuán)隊(duì)的定義及構(gòu)成要素
團(tuán)隊(duì)是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人，他們擁有共同的目的、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法，且以此自我約束。
由團(tuán)隊(duì)的定義，我們總結(jié)出團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有五個(gè)構(gòu)成要素，只有具備了這五要素，才能稱其為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，沒有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。并且團(tuán)隊(duì)的這個(gè)目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致，此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員身上，大家合力實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)。
2、人。人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的核心力量，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)需要大家齊心協(xié)力去完成共同的任務(wù)，這就要求所選擇的團(tuán)隊(duì)成員在技能方面應(yīng)該互補(bǔ)。
3、團(tuán)隊(duì)的定位。團(tuán)隊(duì)的定位包括兩層含義：團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬；個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?
4、權(quán)限。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。
5、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并不是盲目的，它是在精密計(jì)劃的指引下完成的。
一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須建立起自己強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)組織，否則就會(huì)像一盤散沙，終成不了氣候。但是，建立起了團(tuán)隊(duì)不等于就萬(wàn)事大吉了，還需要進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理。
二、團(tuán)隊(duì)管理的定義
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：如果有一車沙從大廈頂上倒下來，對(duì)地面的沖擊是不太大的，如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來，其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土，將一個(gè)個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)體，從而能夠順利完成項(xiàng)目的既定目標(biāo)。
沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中同樣如此。每個(gè)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別按比例的配置，達(dá)到合理的互補(bǔ)，決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要素。
有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？沒有水，沒有攪拌，就還不行。混凝土中的水就是一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，團(tuán)結(jié)信任積極向上的工作氣氛。具備了這種氣氛，意味著項(xiàng)目成功了一半。
領(lǐng)導(dǎo)層在團(tuán)隊(duì)管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用，組織會(huì)議、討論、學(xué)習(xí)、休閑等活動(dòng)，與成員之間形成良好的溝通，最終能形成明智的決策。
三、為團(tuán)隊(duì)建立明確共同的目標(biāo)
先講個(gè)故事：一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕它，追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來，譏笑獵狗說：“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多。”獵狗回答說：“你們不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的！我僅僅為了一餐飲而跑，而他卻為了性命而跑呀。”
團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，期望值會(huì)不同，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的領(lǐng)導(dǎo)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
四、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍
假如項(xiàng)目缺乏積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，項(xiàng)目成員的力量就很難合在一起，大家相互扯皮推諉指責(zé)，項(xiàng)目也就不可能成功。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓溃渌π繁銜?huì)紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來，最后沒有一只能夠出去。企業(yè)里常有一些人，嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。
為了杜絕這種螃蟹事件的發(fā)生，獎(jiǎng)罰必須分明，對(duì)于工作成績(jī)突出者一定要讓其精神物質(zhì)雙豐收，對(duì)于出工不出力者受到相應(yīng)的懲罰；讓每個(gè)成員承擔(dān)一定的壓力，營(yíng)造出一種好的工作氛圍。
五、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙
由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對(duì)于同一問題的認(rèn)識(shí)很出現(xiàn)相應(yīng)的偏差,所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。溝通表現(xiàn)在各個(gè)人群之間，領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，同事與同事之間，企業(yè)員工與外部人員之間，溝通不暢，目標(biāo)就很難達(dá)到，事情也很難成功。 作者單位：河南平煤集團(tuán)平禹煤電公司四礦
