河冰:淺議企業(yè)學(xué)習(xí)的重要性

川煤芙蓉集團(tuán)杉木樹礦業(yè)有限公司 河冰
當(dāng)今世界日新月異，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變，給企業(yè)的發(fā)展帶來諸多矛盾，面對(duì)陣陣經(jīng)濟(jì)熱浪和商業(yè)狂潮，企業(yè)只有在這機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的時(shí)代里經(jīng)受這些沉重的洗禮，通過不斷的探索與學(xué)習(xí)才能站穩(wěn)于滾滾浪尖潮頭。
黨的十七大明確指出解放思想是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的一大法寶，科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的基本要求。企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)和流通的直接承擔(dān)者，其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況直接關(guān)系到產(chǎn)品的豐富程度和市場(chǎng)的活躍程度，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)、人民生活水平的提高息息相關(guān)。在實(shí)際工作中如何更好地圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展各項(xiàng)工作，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，運(yùn)用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法去找出這些問題的答案是十分有效的途徑。然而，企業(yè)的個(gè)體是人，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)都離不開人。人是企業(yè)的根本，人的思想決定了人的言行，正所謂思想決定語言、語言決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定命運(yùn)。企業(yè)的生存與發(fā)展同企業(yè)管理者的思想和習(xí)慣有很大的關(guān)系，善于學(xué)習(xí)的企業(yè)家能很好地把控企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展軌跡；能在競(jìng)爭(zhēng)中不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、合理運(yùn)用，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中就可永立于不敗之地。

善于學(xué)習(xí)的企業(yè)是善于思考的企業(yè)。“窮則思變、變則通、通則達(dá)”，企業(yè)要發(fā)展、要改變自身形象和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)習(xí)的思想工作首先要走在前、做到位。在企業(yè)的發(fā)展過程中只有先確立起學(xué)習(xí)意識(shí)，再制定和運(yùn)用好最適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)管理制度。把好調(diào)研關(guān)、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析工作，即從形式上將其改變又可從實(shí)質(zhì)上將其提升，通過實(shí)際工作，有效地將知識(shí)融入實(shí)際工作，做到學(xué)以致用，這樣才能本著實(shí)際去學(xué)習(xí)。取其精華、去其糟粕，用學(xué)習(xí)得來的先進(jìn)知識(shí)指導(dǎo)和服務(wù)實(shí)際工作，并利用實(shí)際工作對(duì)所學(xué)知識(shí)不斷進(jìn)行驗(yàn)證，互助互利，得到更佳的效果。
有思路才有出路，有出路才有財(cái)路。戴爾集團(tuán)在發(fā)展初期，公司處于風(fēng)險(xiǎn)頗高階段，所以戴爾集團(tuán)的高層在錄用員工時(shí)，主要選取具有冒險(xiǎn)性格又有很強(qiáng)變通力的人。不論是戴爾的財(cái)務(wù),還是制造和信息技術(shù)等方面，他們都聘用了具有這些精神的專業(yè)人士負(fù)責(zé)，他們認(rèn)為聘用到具有變通能力強(qiáng)的專業(yè)人員，他們不光能在自己的本職崗位上有所作為，還可以引進(jìn)更多的優(yōu)秀人才。在戴爾集團(tuán)從開始成立之初發(fā)展到現(xiàn)在全球排名前幾位的企業(yè)，足以見證戴爾的管理機(jī)制和綜合實(shí)力是十分有效的。
善于學(xué)習(xí)的企業(yè)是善于管理的企業(yè)。企業(yè)的管理從何而來，一般企業(yè)的管理通常走經(jīng)驗(yàn)化管理模式，但是經(jīng)驗(yàn)化的管理模式只能是一些企業(yè)成立和發(fā)展之初的最佳管理方法，在經(jīng)驗(yàn)管理中就是向以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和繼承，當(dāng)遇到類似于“老問題”時(shí)，管理經(jīng)驗(yàn)往往就能發(fā)揮出絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；隨著時(shí)間、地點(diǎn)和形勢(shì)等變化，企業(yè)所面臨的形勢(shì)與問題將格外突出和特別，如何處理性問題，以往的經(jīng)驗(yàn)管理也許將派不上用場(chǎng)。如果在以往就不注重學(xué)習(xí)，而盲目進(jìn)行管理，企業(yè)的發(fā)展后果可想而知。
任何一家公司想要成功，關(guān)鍵在于高層人員是否能分享權(quán)力；高層人員必須把重點(diǎn)放在整個(gè)組織的發(fā)展上，而非個(gè)人的權(quán)力擴(kuò)張。這就是像戴爾所創(chuàng)立的“雙主管”制度。比如說，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、人事與法律事項(xiàng)等職務(wù)的資深經(jīng)理，要與負(fù)責(zé)某地區(qū)事務(wù)或某產(chǎn)品線的管理人員分擔(dān)責(zé)任。常有人說，“一軍不容二帥”，但事實(shí)上，雙主管制度在戴爾公司成效極高。而戴爾成功的關(guān)鍵在于權(quán)限雖然重疊，責(zé)任卻一定分明。經(jīng)理人員必須一起督促他們所共同管理的員工，也要分?jǐn)傋詈蟮谋憩F(xiàn)結(jié)果，即使在技術(shù)上是屬于他人的職責(zé)。
權(quán)責(zé)共享不但能成就共榮的工作態(tài)度，還能使得全公司都能分享不同的觀點(diǎn)與創(chuàng)意。“雙主管”制度為全公司帶來極大的能量與熱情，戴爾把所有能量化為行動(dòng)，促進(jìn)了公司成長(zhǎng)。
善于學(xué)習(xí)的企業(yè)是謙虛的企業(yè)。老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家、十大元帥之一的陳毅曾賦詩(shī)這樣說道“九牛一毫莫自夸，驕傲自滿必翻車。歷覽古今多少事，成由謙遜敗由奢。” 企業(yè)發(fā)展的道路并不平坦，也不可能一帆風(fēng)順，它總是在迂回曲折中以螺旋式前行，并依附于時(shí)間和形勢(shì)等諸多方面因素的。在實(shí)際的生產(chǎn)工作中，企業(yè)能取得一定的成績(jī)，同樣也暴露出不少的問題。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，正所謂“驕兵必?cái)?#8221;，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度是十分重要的。企業(yè)之間通過比較得出正確的結(jié)論，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化知識(shí)和管理理念，勇于指出企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題和矛盾，認(rèn)真開展自我批評(píng)和互評(píng)。
戴爾集團(tuán)從不粉飾太平，常以“自我批評(píng)”的態(tài)度深剖細(xì)審各個(gè)工作環(huán)節(jié)。這種思想已深植戴爾公司的文化中，戴爾隨時(shí)質(zhì)疑自己，隨時(shí)尋找改進(jìn)事物的方法。戴爾試著由上至下建立起這樣的行為模式，聘用具有開放觀念的人員，并把他們培育為領(lǐng)導(dǎo)者。公司要求，這些人在犯錯(cuò)的時(shí)候，必須能夠接受他人公開的反對(duì)或糾正，以促進(jìn)公開的辯論，鼓勵(lì)理性的“能人治理制度”。
戴爾盡量避免對(duì)自己的成就過度自傲。如果戴爾開始覺得自己功成名就，便會(huì)把自己推往他人的光芒之下，終將黯然失色。為此，公司出現(xiàn)問題后，都會(huì)以積極的態(tài)度正面迎對(duì)問題，而不否認(rèn)問題存在，從不找借口搪塞。戴爾試著用這種斬釘截鐵的態(tài)度去面對(duì)所有錯(cuò)誤，坦白承認(rèn)：“公司遇到問題了，必須進(jìn)行修正。”戴爾很清楚，如果自己不這么做，別人這樣做了，成功就會(huì)屬于別人。所以說企業(yè)在發(fā)展的過程中千萬不能試圖把不好的事情加以美化，因?yàn)槊芎蛦栴}受到激化后遲早會(huì)出現(xiàn)和爆發(fā)的，問題既然存在采用直接面對(duì)最好。
煤礦企業(yè)作為生產(chǎn)型企業(yè)，在做任何事情時(shí)都要圍繞安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理來進(jìn)行。通過對(duì)實(shí)際工作的深入了解和研究，再進(jìn)行有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，在解決實(shí)際工作中存在的問題是十分有效的。
煤炭企業(yè)要做大、做強(qiáng)，要和諧健康發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度少不了。如制定出合理的考核機(jī)制和實(shí)行有效的績(jī)效考核后，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是十分有利的。但如果沿用以前常用的老辦法來解決新時(shí)期、新形勢(shì)下發(fā)生的新問題和新沖突時(shí)，就顯得很不適用了。解放思想是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的一大法寶。作為煤炭企業(yè)面對(duì)的工作多又雜，既要搞好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作又要把好思想政治工作的各個(gè)細(xì)節(jié)。為此，要有發(fā)展的眼光和意識(shí)來對(duì)待企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。凡是預(yù)則立、不預(yù)則廢。企業(yè)在處理任何事情時(shí)都必須擁有預(yù)見性，多想幾個(gè)如果加以辨證，只有在確立思想意識(shí)后再來開展工作，這樣才能取得事半功倍的效果。
胡錦濤總書記在“十七”大報(bào)告中指出科學(xué)發(fā)展觀，第一要義就是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，堅(jiān)持用發(fā)展著的馬列主義指導(dǎo)客觀世界和主觀世界的改造，提高運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力。如公司在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)不知道采用適當(dāng)?shù)姆椒ň蜁?huì)導(dǎo)致專業(yè)人員流失，一個(gè)公司現(xiàn)有專業(yè)人才的流失對(duì)公司造成的損失是兩倍。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)熟練的專業(yè)員人才離職后他將在另一家同類公司就職，此時(shí)他將不是你的伙伴，而成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。像這樣一個(gè)進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)不知道什么叫干部?jī)?chǔ)備、見習(xí)制度和準(zhǔn)人才未來培養(yǎng)的企業(yè)，它將造成作繭自縛的后果。煤礦企業(yè)的發(fā)展與變遷，決定了科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理知識(shí)的運(yùn)用，專業(yè)技術(shù)人才的管理、現(xiàn)代工藝的運(yùn)用和新的管理模式等等，這都說明企業(yè)也需要學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和方法對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理。
學(xué)習(xí)是一種好習(xí)慣，會(huì)學(xué)以致用更是一門藝術(shù)。在作任何事情時(shí)，都不可能面面俱到，但只要保持樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)開展好實(shí)際工作，將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，以實(shí)際驗(yàn)證學(xué)習(xí)效果，解決企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)過程中存在的諸多問題時(shí)是一種很有效的方法。因此，提倡企業(yè)學(xué)習(xí)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有百利而無一害。