岳新京：堅持以人為本管理理念 構(gòu)建人才發(fā)展的戰(zhàn)略平臺

　　“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心。深刻理解以人為本的深刻內(nèi)涵，始終堅持以人為本的價值取向，為企業(yè)的健康發(fā)展培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)合格人才，改善企業(yè)發(fā)展和項目投資引發(fā)的人才短缺及人才的不合理流失，構(gòu)建適合人才發(fā)展的平臺，對于促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展，更好地實現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展最廣大人民的根本利益，具有極為重要的現(xiàn)實意義。

　　堅持以人為本，構(gòu)建人才發(fā)展平臺的意義
　　堅持以人為本的管理理念，就是在工作中依靠人、提高人、培養(yǎng)人、尊重人、為了人的管理之道。樹立人才是企業(yè)發(fā)展的根本觀點，只有做到唯賢是舉，唯才是用，人才就是效率，人才就是財富，企業(yè)就能健康發(fā)展。在現(xiàn)在這個時代，人才可以說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。電影《天下無賊》里黎叔有一句經(jīng)典對白："二十一世紀(jì)什么最貴、人才!"如果修長城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟梁；如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。無論干什么事業(yè)，人才都是成功的保障。

人才是科技的載體，是科技的發(fā)明的創(chuàng)造者，是先進(jìn)科技的運用者和傳播者。如果說科技是第一生產(chǎn)力，那么人才就是生產(chǎn)力諸要素中的特殊要素。人才不僅是再生型資源、可持續(xù)資源，而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人才是一種無法估量的資本，一種種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進(jìn)行開發(fā)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革，依靠科技進(jìn)步，進(jìn)行有計劃的人才資源開發(fā)，把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用，才能達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)經(jīng)濟(jì)騰飛。因此，企業(yè)必須造一個適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境，建立憑德才上崗、憑業(yè)績?nèi)〕?、按需要培?xùn)的人才資源開發(fā)機制，吸引人才，留住人才，滿足企經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競爭對人才的需要，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

　　構(gòu)建人才發(fā)展戰(zhàn)略的思路
　　企業(yè)不斷健康發(fā)展的基礎(chǔ)就是要不斷吸引人、培養(yǎng)人、用好人，挖掘潛力，激發(fā)活力。企業(yè)應(yīng)緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)思路，以人才資源開發(fā)為主導(dǎo)，從根本上解決人才的的缺乏和流失問題。

　　1、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，強化對人才工作的領(lǐng)導(dǎo)。人力資源戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的一個主要部分，因此也需要企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者和業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者高度重視，協(xié)同人力資源部門一起制定、實施。加快制定企業(yè)人才隊伍發(fā)展規(guī)劃。推進(jìn)人才資源整體性開發(fā)，滿足企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展對各類人才的需求。

　　2、改進(jìn)工作思路，努力形成引才、聚才、用才的正確導(dǎo)向。圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略和重大項目引進(jìn)制定合理的人才政策，積極營造寬松的政策環(huán)境。實行人才儲備政策、強化人才獎勵政策、優(yōu)化人才服務(wù)政策。要改進(jìn)人才管理方式，變“管人”觀念為服務(wù)觀念。形成聚才、用才的良好文化氛圍。

　　3、建立科學(xué)的激勵機制，關(guān)注人才的生活需求。激勵就要要關(guān)注員工的個體需求，“投其所好”。管理學(xué)認(rèn)為通常人有5個層次的需求，即生理需求、安全需求、交往需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求，這五種需求呈階梯形分布。一般來說，隨著員工職位的上升，其需要層次也會有所變化，需要滿足方式也逐步由主要依靠外在獎勵到主要依靠內(nèi)在的精神關(guān)懷、獎勵。例如，生產(chǎn)工人可能相對更容易注重生理和安全等低層次的需要，他們在工作中更看重工作條件、福利待遇和住房等物質(zhì)方面的條件。而相應(yīng)于高層次的技術(shù)和管理人才者來說，他們更為看中的是能否在工作中實現(xiàn)自己的價值，更多地考慮工作是否符合自己的興趣，是否有挑戰(zhàn)性，是否滿足個人的價值追求。因此，如果企業(yè)渴望留住人才并使之高效工作，就要關(guān)注其需要。對不同層次的需要區(qū)別對待，分別滿足，“給強者以榮譽，給弱者以必需”。當(dāng)員工的需要得以滿足，他們就會感到更滿意，更愿意留在這個充滿激勵的環(huán)境中。這也是真正落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以人為本”的根本體現(xiàn)。

　　4、建立企業(yè)人才培育機制。人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動力，只有擁有大量的人才才能推動企業(yè)的可持續(xù)快速發(fā)展，企業(yè)的快速發(fā)展、總量的不斷壯大才能夠更好地吸引人才，留住人才，為人才提供廣闊的發(fā)展空間，提供較為優(yōu)越的工作環(huán)境和較為優(yōu)厚的工資待遇。同時要建立企業(yè)人才培育機制，為企業(yè)人才提供深造、進(jìn)修的機會。幫助他們追求人生價值，實現(xiàn)人生目標(biāo)。

　　5、強調(diào)團(tuán)隊合作的精神。隨著現(xiàn)今企業(yè)組織架構(gòu)的日益復(fù)雜，部門之間的協(xié)作對企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)日益重要。許多企業(yè)強調(diào)團(tuán)隊合作，但卻很少強調(diào)團(tuán)隊合作的質(zhì)量與紀(jì)律。而實際情況是，不少企業(yè)的矩陣型組織結(jié)構(gòu)令溝通協(xié)作變得越來越困難，倘若只倡導(dǎo)團(tuán)隊合作，會造成每個人解讀上的差異，比如說有人認(rèn)為通過共同討論來達(dá)成結(jié)論才叫“合作”；而有人則認(rèn)為，首先應(yīng)該是個人獨立完成自己的工作，之后集合所有人的成果，這才是團(tuán)隊合作?？梢韵胂?，理解上的差異會令大家在日后的工作中各行其道，長此以往，不僅會造成“天下大亂”，更會挫傷員工的士氣，繼而讓他們認(rèn)為“我不適合這個企業(yè)的氛圍”而萌生去意。因此，企業(yè)應(yīng)該制訂明確的、共同的溝通互動原則，例如規(guī)定在會議討論中可以各抒己見，對事不對人，但一旦達(dá)成共識后，與會者必須遵守并予以認(rèn)真地執(zhí)行等，以提高工作效率和溝通效能。

　　6、建立必須的人才儲備體系。建立內(nèi)部的人才儲備，切不可將大量投資全押在一個人身上。同時，在內(nèi)部建立知識分享的機制，將員工個人的能力以書面方式記錄下來，并儲存進(jìn)公司的知識庫。倘若企業(yè)能夠適時將個人的能力轉(zhuǎn)化成組織能力，那么即使碰到人才離職，也能迅速補缺，將企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險降到最低。

　　7、創(chuàng)造良好生活工作環(huán)境。工作環(huán)境既包括硬環(huán)境，如安全、高效的辦公設(shè)備，工作場所的舒適度，也包括軟環(huán)境，如企業(yè)文化、人際關(guān)系等。相對而言，軟環(huán)境更為高層次的優(yōu)秀人才所看重。寬松的用人環(huán)境提供人才最大限度發(fā)揮作用的條件，讓員工在心情舒暢的氛圍中工作，其實質(zhì)是管理更趨向?qū)捤珊腿诵曰?，強調(diào)企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)員工的自我管理、自我發(fā)展。這就要求1.尊重每一個員工。要讓人才在企業(yè)中得到尊重，感到自己的存在很重要。就要從尊重他們的人格，尊重他們的勞動成果，解決他們工作上的各類問題，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，和他們交朋友，改變管理者高高在上的管理作風(fēng)，使他們充分感覺到企業(yè)大家庭的關(guān)懷和溫暖。2.鼓勵創(chuàng)新?，F(xiàn)在是創(chuàng)新時代，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，企業(yè)要大力鼓勵員工創(chuàng)新，大膽嘗試。決不過多地苛求于人。 3.營造家庭氛圍，以情留人?，F(xiàn)在企業(yè)文化提倡企業(yè)的人際關(guān)系人性化，就旨在加深企業(yè)與員工之間的感情，使企業(yè)富有人情味，使每位員工融入到企業(yè)大家庭中來。“土為知已者死”，是中國知識分子的傳統(tǒng)觀念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過感情培育，對員工進(jìn)行感情投資，留住“知恩圖報”的優(yōu)秀人才。

　　治國也好，治企也好，得人心者得天下，失人心者失天下。劉邦打敗了項羽，統(tǒng)一了天下，建立了大漢江山，主要是因為善于識人用人。劉邦給了我們一個啟示：作為領(lǐng)導(dǎo)者，不一定要有很深的專業(yè)知識，但要懂得領(lǐng)導(dǎo)知識，特別是識人用人本領(lǐng)。歷史教訓(xùn)難道不值得我們深思嗎？成功的企業(yè)都是一樣的，失敗的企業(yè)各有各的原因，但有一點是共同的，那就是在用人上都是失敗者。讓我們以博大的胸懷，高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，為人才的健康成長提供發(fā)展空間，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。