王云炳 嵇維林：淺談安全精細(xì)化管理

作者單位：龍口礦業(yè)集團(tuán)公司梁家煤礦
　
　　煤礦企業(yè)要提升管理水平，必須在精細(xì)化管理上下功夫；精細(xì)化管理作為保安全、降成本、促生產(chǎn)、提素質(zhì)、強(qiáng)基礎(chǔ)、增內(nèi)涵的一項(xiàng)重要舉措，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的根本保證。因此，我們必須更新觀念，創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，以“確立標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任，監(jiān)督考核”為工作主線，深入扎實(shí)的開展以“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化提升、精細(xì)化管理推進(jìn)、視覺文化形成”為主要內(nèi)容的“三化”推進(jìn)活動(dòng)，要按照“突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，分步實(shí)施，總體推進(jìn)”的思路，做到引導(dǎo)到位，制度規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)提升，全員參與，齊抓共管，著力構(gòu)建本質(zhì)安全型文化，推進(jìn)安全精細(xì)管理，打造本質(zhì)安全型礦井。

　一、要領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造推行精細(xì)化管理的濃厚氛圍。
　　任何一項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)是否重視，宣傳是否到位，氛圍是否濃厚，是保證工作推進(jìn)速度、工作進(jìn)展程度及工作成效大小的前提保證。推進(jìn)精細(xì)化管理的工作必須主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并注重本質(zhì)內(nèi)涵：加強(qiáng)精細(xì)化管理工作，核心問題是確立標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任，監(jiān)督考核，形成正常的工作機(jī)制；精細(xì)化的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化，重在抓內(nèi)在質(zhì)量，要堅(jiān)持以質(zhì)取勝，好用實(shí)用，長(zhǎng)期管用；要在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，提高標(biāo)準(zhǔn)；精細(xì)化管理首要的一點(diǎn)是提升境界，解決管理者的認(rèn)知能力問題，要打開思維搞創(chuàng)新，方方面面的工作都要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、流程化控制；要拓展思路，突出重點(diǎn)，培育典型。
與此同時(shí)，各層面的負(fù)責(zé)人也要高度重視，進(jìn)行全方位宣傳發(fā)動(dòng)，引領(lǐng)思維、集思廣益，拓展思路，以形成“突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，典型引路，分步實(shí)施，總體推進(jìn)”的工作思路，并要按照確定的“三步走”的總體規(guī)劃，即以試點(diǎn)為前提，以標(biāo)準(zhǔn)提升為核心，以全面推進(jìn)為目標(biāo)，全面開展礦井達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。企業(yè)所屬的各有關(guān)部門、單位也要層層發(fā)動(dòng)，迅速開展工作，深入查找問題，制定標(biāo)準(zhǔn)，研究規(guī)劃，落實(shí)責(zé)任，從而形成推行精細(xì)化管理、創(chuàng)建精品工程的濃厚氛圍。

　　二、過程控制，嚴(yán)細(xì)管理，確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化鞏固提升。
　　多年來的實(shí)踐證明，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是建設(shè)本質(zhì)安全礦井的必由之路，是一個(gè)單位工作標(biāo)準(zhǔn)、工作成效、綜合管理水平的具體體現(xiàn)，要抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，重在抓工序、抓操作、抓監(jiān)督、抓平時(shí)、抓落實(shí)，歸根結(jié)底是管理標(biāo)準(zhǔn)化、是人的標(biāo)準(zhǔn)化。這就要求各單位進(jìn)一步提升認(rèn)知境界，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化不是某一個(gè)方面達(dá)標(biāo)而某一個(gè)方面不達(dá)標(biāo)，而是一個(gè)既包括內(nèi)在質(zhì)量又包括外在質(zhì)量，既包括設(shè)計(jì)過程、又包括施工過程，進(jìn)而到使用、維修過程，既包括全體施工人員的工序質(zhì)量控制、又包括全程質(zhì)量監(jiān)督檢查整改的全員、全方位、全過程的內(nèi)在質(zhì)量與外在質(zhì)量相統(tǒng)一的全面質(zhì)量管理體系。為此，工作中要重點(diǎn)抓好三個(gè)方面：一是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的人本基礎(chǔ)。由部門牽頭各專業(yè)分別對(duì)照《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》細(xì)化制定了《各專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作責(zé)任分工及相關(guān)要求》，明確標(biāo)準(zhǔn)、明確責(zé)任、明確分工，并重新組織學(xué)習(xí)，吃透考核標(biāo)準(zhǔn)，為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作持續(xù)深入開展奠定了基礎(chǔ)。二是抓過程控制，強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范運(yùn)作。要在全礦推行了工序質(zhì)量管理，建立各專業(yè)工序質(zhì)量管理體系，要從每道工序入手，嚴(yán)格按照規(guī)范操作，以每道工序質(zhì)量的達(dá)標(biāo)來促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理，堅(jiān)持平時(shí)檢查、不定期抽查與月末驗(yàn)收相結(jié)合，采取多種形式的安全質(zhì)量檢查，堅(jiān)持施工過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控，重點(diǎn)工程重點(diǎn)盯靠，通過監(jiān)督制約和考核機(jī)制把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)。三是要抓有效載體，強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)機(jī)制。通過“三創(chuàng)”活動(dòng)及“‘五精’管理精益生產(chǎn)”等活動(dòng)的深入開展促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的再提高。在在征集各單位意見的基礎(chǔ)上對(duì)精細(xì)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改完善，進(jìn)一步堵塞漏洞，細(xì)化考核，點(diǎn)面結(jié)合，將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作納入到程序化、正規(guī)化的軌道上來，不斷推動(dòng)礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上新的臺(tái)階。

　　三、確定標(biāo)準(zhǔn)，提高認(rèn)識(shí)，提升精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)新境界。
　　“境界有多高，標(biāo)準(zhǔn)就有多高；標(biāo)準(zhǔn)有多高，工作效果就有多大”。因此，推進(jìn)精細(xì)化管理，首先從提高認(rèn)識(shí)，確立標(biāo)準(zhǔn)入手。作為煤礦企業(yè)，首先要由部門牽頭，組織有關(guān)人員對(duì)井下各工種操作標(biāo)準(zhǔn)、工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、員工行為標(biāo)準(zhǔn)，文明施工標(biāo)準(zhǔn)、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行編寫、修改和完善，提升現(xiàn)場(chǎng)安裝的標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)和各崗位工種的操作標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)的確立，體現(xiàn)了二個(gè)方面的內(nèi)涵：一是提升各級(jí)管理人員、操作人員的認(rèn)知境界，規(guī)范各工種、各工序的操作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化全體人員的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，二是體現(xiàn)時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)，處處有標(biāo)準(zhǔn)，件件有標(biāo)準(zhǔn)，人人懂標(biāo)準(zhǔn)，一切按照標(biāo)準(zhǔn)干，一切按制度辦的精細(xì)化管理要求，為精細(xì)化管理的推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、文化引領(lǐng)，理念滲透，著力打造特色視覺文化。
　　精細(xì)化管理是企業(yè)為適應(yīng)集約化、規(guī)?；纳a(chǎn)方式，建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分，實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制和精確考核的一種科學(xué)管理模式與文化。精細(xì)化管理的核心是以人為本，目的在于共建共享，根本在于制度保證，貴在持之以恒。

　　在實(shí)施精細(xì)化管理過程中，要首先將安全文化理念引領(lǐng)作為視覺文化建設(shè)的第一抓手，將制作理念牌板作為現(xiàn)場(chǎng)安全文化熏陶的“利器”，將企業(yè)精神、安全理念、安全思路、安全警句制作成牌板懸掛在工作現(xiàn)場(chǎng)，起到外化于形，內(nèi)化于心的目；二是要將安全標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任、操作規(guī)程、安全教育知識(shí)制作成牌板，將崗前教育轉(zhuǎn)移到工作現(xiàn)場(chǎng)，通過標(biāo)識(shí)教育、圖文指導(dǎo)，使員工看有認(rèn)知，干有標(biāo)準(zhǔn)，井然有序，起到了內(nèi)化于心、固化于智的目的；要通過現(xiàn)場(chǎng)的安全“臉文化”和“手文化”的形成，達(dá)到了安全“心文化”的和諧統(tǒng)一，使每名員工現(xiàn)場(chǎng)牢牢把握安全、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，始終追求安全文化滲透于現(xiàn)場(chǎng)作用力的安全最高境界。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理工作
精細(xì)化管理的目標(biāo)就是努力實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的精細(xì)化、境界標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)化、人員行為的精細(xì)化、監(jiān)督檢查的精細(xì)化，達(dá)到凡事有標(biāo)準(zhǔn)、凡事有人管、凡事有監(jiān)督、凡事有考核，最終實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物、環(huán)的完美和諧。為此，企業(yè)要成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，按照重心下移的原則，按照職級(jí)分工逐步落實(shí)責(zé)任，力求全員對(duì)所從事的工作嚴(yán)格按措施施工，精細(xì)操作，規(guī)范作業(yè)。同時(shí)，要進(jìn)一步對(duì)相關(guān)人員提出具體工作要求，明確責(zé)任分工，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，為精細(xì)化管理推進(jìn)工作提供了制度保障。另外，還要做到以載體推進(jìn)精細(xì)化，以創(chuàng)新促進(jìn)精細(xì)化；要通過小改小革月度評(píng)比、小改小革實(shí)名冠名制等措施加大激勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)基層單位和廣大員工的創(chuàng)新積極性，全面提高安全程度，降底成本費(fèi)用，提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，從而形成爭(zhēng)先恐后搞創(chuàng)新的良好局面。

　 總之，企業(yè)精細(xì)化管理是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的科學(xué)管理，需要全員參與，吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)精細(xì)化管理工作；同時(shí)在精細(xì)化推進(jìn)過程中，需要傳承創(chuàng)新，不斷鞏固取得的精細(xì)化管理成果，進(jìn)一步采取得力措施，提高標(biāo)準(zhǔn)，提升境界，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)治久安保駕護(hù)航。