張亞軍：蘋果的創(chuàng)新邏輯：一個新時代的樣板

我們已經(jīng)進入速度經(jīng)濟時代，這個時代最重要的特征是“速度成為生產(chǎn)力”。速度生產(chǎn)力最明顯的特征是，每個行業(yè)都存在著某些“核心要素”，這些核心要素一旦被某些企業(yè)家通過創(chuàng)新引入業(yè)務，就會導致這個行業(yè)的客戶價值發(fā)生翻天覆地的變化，比如EMAIL之于郵局，網(wǎng)購與團購之于大賣場，蘋果模式之于手機，海底撈式服務之于餐飲業(yè)，“物業(yè)稅”之于房地產(chǎn)，這些關鍵要素都會導致行業(yè)發(fā)生“十倍速變化”。

“十倍速變化”的結(jié)果，是一批固守傳統(tǒng)業(yè)務模式的領導者倒下，同時一批把握了行業(yè)核心要素的新領軍公司的崛起：

比如手機不再是簡單的通訊工具，而是 “個人移動應用平臺”。這一核心要素導致了摩托羅拉與諾基亞的倒下，蘋果與HTC的崛起，而蘋果則直接拯救了聯(lián)通高端業(yè)務，讓聯(lián)通擁有了大批高端商務人群。

比如家具不再是“家庭生活設施”，而是“體現(xiàn)自我的生活方式”，這一核心要素導致了傳統(tǒng)家具巨頭的倒下，宜家家居開遍全球。

比如老板不再是經(jīng)營企業(yè)的所有者，而是“企業(yè)家精神的體現(xiàn)”，這一核心要素將會導致一批投機保守的企業(yè)家（如溫州企業(yè)家群）的倒下，導致海底撈這樣一批“創(chuàng)新服務模式”公司的崛起。

在我看來，速度經(jīng)濟時代之所以成為時代的趨勢，說到底是兩大因素引起的：

第一是技術的變革，互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，導致了生活方式與消費方式的改變。

第二是全球化的市場競爭，加快了企業(yè)之間的優(yōu)勝劣汰。

一句話，移動互聯(lián)網(wǎng)在改變消費者，全球化競爭正在改變市場格局，中國企業(yè)家如果不積極應對移動互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，不在全球背景下重新思考自己的產(chǎn)業(yè)位置，比如中國出口型企業(yè)面對人民幣升值難以為繼，說到底是我們自己的競爭力不夠，并不完全是個成本問題。

正是在這種背景下，我強烈建議中國的企業(yè)家都來研究一下蘋果成功的邏輯。當大家都認為IPHONE4S明顯新意不足，難以支撐蘋果的市場繁榮景象，我看到的是在一周之內(nèi)，蘋果IPHONE4S銷售了四百萬臺，如果我們以一臺平均250美元計算，蘋果一款產(chǎn)品在一周內(nèi)的銷售額就是10億美元。顯然，蘋果IPHONE4S的價值已經(jīng)不再是手機的價值，因為沒有人會因為通訊功能花高價排隊去購買這樣一個產(chǎn)品，那到底是什么原因讓全球消費者如此著迷蘋果產(chǎn)品？

回答是消費者購買的是蘋果的“創(chuàng)新價值”。

當所有的手機廠商都認為手機的外形設計與工藝走到盡頭，把精力集中在產(chǎn)品線與產(chǎn)品功能的擴展上，比如諾基亞，三星就是這樣做的。但蘋果不隨波逐流，蘋果只做了一款手機，這款手機只滿足了消費一個需求，那就是通過蘋果手機，消費者真正的掌控了自己對時間價值的理解：是下載一款游戲來打發(fā)時間？還是通過微博來與世界溝通？還是閱讀電子郵件？一切取決于你！

同樣，IPAD也再造了蘋果對速度經(jīng)濟邏輯的深刻理解：當無數(shù)的計算機企業(yè)急于去做“上網(wǎng)本”賺錢的時候，蘋果推出了平板電腦這樣一個類似玩具的新品類。

現(xiàn)在我們大家都懂得了，IPAD為什么可能替代筆記本計算機？為什么很多過去不用計算機的人，現(xiàn)在隨身帶著IPAD？因為IPAD是一個可以將思想隨時記錄，隨時交流的平臺，更是一個客戶可以通過下載應用軟件，通過郵件來自由支配自己時間的平臺。

試想一下吧，IPAD作為一個隨時隨地的思想伴侶，與筆記本計算機作為一個強大的辦公工具，誰將是最后的勝利者？顯然IPAD可以替代筆記本計算機，但筆記本計算機卻無法替代IPAD。這就是蘋果勝利的基本邏輯。

事實上，如果我們從更大一個范疇去分析蘋果現(xiàn)象，會發(fā)現(xiàn)蘋果成功的邏輯遠比上面所談的現(xiàn)象更深刻得多。要知道，當年微軟打敗蘋果，被稱為“開放平臺”打敗了“封閉平臺”的典范，但現(xiàn)在明顯蘋果打敗了微軟，蘋果并沒有改變自己封閉的邏輯，那又為什么是“封閉戰(zhàn)勝了開放”？

我覺得，蘋果與微軟其實代表了兩種不同的邏輯，這兩種邏輯本身就是一個事物的兩個方面，并不存在誰打敗誰的問題，只存在誰更適合人類。微軟代表的是科技邏輯，作為一種科技的進步，開放的系統(tǒng)無疑會吸引更多的參與者，從而快速地促進應用的拓展。

蘋果代表的是人類組織的進化邏輯，絕大多數(shù)的人類組織都是封閉的，比如宗教是封閉的，親情也是封閉的，朋友圈也是封閉的，甚至公司組織都是封閉的。

為什么要封閉？所謂組織無非是建立在目標之下自愿服從的群體，封閉確定的是組織邊界，有邊界才有所謂的知識產(chǎn)權，而人類進化最重要的突變力量，就是知識在代際之間的傳遞代替了經(jīng)驗傳遞，從而使人類獲得了積累的力量。

制度產(chǎn)權經(jīng)濟學早已證明，沒有產(chǎn)權的任何創(chuàng)造都會導致交易成本的升高，從而導致大家去競爭“占便宜”，而不是去競爭創(chuàng)造。蘋果邏輯體現(xiàn)的正是這種產(chǎn)權思想，在蘋果的體系中，任何有價值的知識成果都是有價格的，消費者應當為消費優(yōu)秀的知識而付費。

有了這樣的分析，我們學習蘋果就上升到一個新的高度——公司競爭的到底是什么？

我認為蘋果最偉大的地方在于證明了，公司競爭的其實是內(nèi)部的知識創(chuàng)造力！而公司內(nèi)部知識創(chuàng)造力需要一個外部的市場機制，這就是蘋果的APP市場機制，感謝蘋果，它不僅為自己創(chuàng)造了這樣一個機制，同時也為無數(shù)的軟件公司創(chuàng)造了這樣一個平臺！

想想幾年前吧，當惠普，聯(lián)想這些PC巨頭在競爭“上網(wǎng)本”的時候，蘋果卻選擇了創(chuàng)新IPAD這樣偉大的產(chǎn)品。

我在想，也許企業(yè)家精神就是這樣一種精神吧？當行業(yè)中的很多同行還在競爭利潤的時候，真正的企業(yè)家已經(jīng)在競爭未來了。因為如果有了未來，沒有錢，可以通過合作與找到資本來幫助你，但如果只有錢，而沒有了未來，那手中的錢終究會被淘空。

蘋果就是選擇了競爭未來的一家公司。我覺得，對于中國的很多公司來說，經(jīng)營公司的思維方式是到變一變的時候了。(張亞軍)