龔勝強(qiáng):跨越高起點(diǎn) 確保企業(yè)穩(wěn)定

和諧是企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，雁崖煤業(yè)公司按照董事長吳永平提出的“高起點(diǎn)上再跨越，創(chuàng)造同煤新歷史”確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。特別是從2009年到現(xiàn)在，工會女工家屬們?yōu)榫S護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，盡職盡責(zé)，工作成效明顯，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定工作的雙豐收，穩(wěn)定工作零發(fā)生的好成績。為雁崖煤業(yè)公司的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、高效發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。她們是如何做的呢？

他們在擔(dān)當(dāng)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作的大責(zé)中，首先對當(dāng)前影響企業(yè)穩(wěn)定工作的因素進(jìn)行了科學(xué)梳理調(diào)研，找出了影響穩(wěn)定工作的隱蔽根源，其中有些是帶有社會共性的，有些是企業(yè)自身的歷史原因和特點(diǎn)形成的。主要體現(xiàn)在一是企業(yè)公亡，公殘子女的問題。二是企業(yè)員工子女大學(xué)生難就業(yè)的問題。三是“法輪功”人員的思想轉(zhuǎn)化問題。四是“兩勞”人員的回歸教育問題。針對這四個影響穩(wěn)定工作的潛在因素，雁崖煤業(yè)公司工會女工部積極組織女工家屬們開展了“企業(yè)穩(wěn)定我擔(dān)當(dāng)，社區(qū)穩(wěn)定我先行”的保穩(wěn)定，促和諧的春風(fēng)行動。他們積極向前，主動工作，找問題，化矛盾，理情緒，撫心靈，送溫暖，用縷縷愛心釀成春雨，滋潤每個人的心田，化解一個又一個矛盾，使人們心里充滿陽光，充滿溫暖，充滿綠地。 

一、畫好“姊妹園”唱好“轉(zhuǎn)化”戲 

在構(gòu)建企業(yè)和諧穩(wěn)定大局中，雁崖煤業(yè)公司的女工家屬們面對的是一群特殊的群體。一度時期，為了轉(zhuǎn)變信“法”人員的思想，使他們重塑新的理想信念，女工家屬們在公司工會女工部的組織下，結(jié)成了“姊妹幫教小組”營造幫教的親情氛圍和溫暖圈子，使信“法”人員感受到親情化、人性化的關(guān)懷。為了提升幫教的時效性，“姊妹幫教小組”采取眾人幫一人，定期走訪，輪流走訪，隨時走訪的幫教形式，使信“法”人員的轉(zhuǎn)化收到了良好效果。

女工家屬們在幫教的道路上付出辛勞、灑下的汗水，獲得的收獲不勝枚舉，現(xiàn)在積極活躍在聯(lián)保崗位上的聯(lián)保員何桂英，以前為法輪功所迷惑，何桂英一度時期情緒非常低落。工會女工部長趙連潤得知情況后，主動與她結(jié)對子，交友談心，做思想工作，當(dāng)看到何桂英患上白內(nèi)障后，多方給她聯(lián)系醫(yī)院醫(yī)生，多次給予看望慰問，徹底與法輪功決裂，不再給企業(yè)出難題，說唱安全段子，現(xiàn)在她已經(jīng)是維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的一名優(yōu)秀聯(lián)保員了。

二、用特殊的付出，撫慰特殊的心靈 

煤礦企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，由于這種特殊性而產(chǎn)生了一批特殊的群體，這群特殊群體就是由公殘、公亡、公傷人員組成的，他們做為弱勢群體，很容易被社會上的小道消息和自已對政策的不了解而盲目要待遇，要照顧，針對這種情況，女工家屬們把幫扶的重點(diǎn)放在了這個特殊群體上，她們聚在一起研究情況，制定幫扶計(jì)劃，力爭拿出切實(shí)有效的幫扶方法和措施。在幫扶過程中，她們向特殊群體人員耐心地講解企業(yè)的實(shí)際情況，求得大家的理解和支持，從而使他們明辯社會主義制度的優(yōu)越性，體驗(yàn)到黨的關(guān)懷和溫暖，從而消除送反心理。通過“煤海陽光工程”、“煤海希望工程”，圓了特殊群體大學(xué)生上大學(xué)的夢想。

在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定中，女工家屬們還協(xié)助公司信訪部門做好穩(wěn)定工作，他們積極解難題，化矛盾，進(jìn)行家庭走訪，現(xiàn)場調(diào)訪，從而降低了上訪率，從根源上消除矛盾。大學(xué)生就業(yè)難，是社會的共性問題，也是煤礦企業(yè)家屬員工面臨的實(shí)際困難，有些不了解國家就業(yè)政策的人盲目上訪上告，給企業(yè)帶來了不穩(wěn)定因素。公司工會女工部急公司之所急，想公司之所想，充分發(fā)揮女工家屬自身優(yōu)勢，為公司排憂解難，積極協(xié)助信訪部門，開展了走訪，下訪活動，他們一邊調(diào)查了解情況，一邊做政策宣傳解釋工作，針對不同情況，區(qū)別做好新、中、老上訪戶的工作。通過多種方式為上訪人員的子女廣開就業(yè)門路，用溫暖化解上訪冰霜。

做好“兩勞”回歸人員的幫教工作也是公司女工家屬們維護(hù)穩(wěn)定工作的重點(diǎn)內(nèi)容。他們組織攜手“兩勞”人員開展了“重樹生活信心，書寫美好人生”的幫教活動。在對“兩勞”回歸人員的幫教上，女工家屬們給他們吃偏飯、開小灶、勤走訪、多慰問、勤聯(lián)系，多溝通的服務(wù)，使“兩勞”人員感受到大家庭的關(guān)愛和溫暖。薄慧敏就是女工家屬幫教人員的典型代表，別看她形單體弱，對“兩勞人員”的幫教有一顆熱心腸，她幾乎每天都要與自己的幫教對象談心，幫他們拆洗被褥，縫補(bǔ)衣服，送可口飯菜，用熱心腸感化“兩勞”人員。

三、傾真情，吹好家庭和諧、鄰里友好、居民穩(wěn)定的枕邊風(fēng) 

為了營造企業(yè)穩(wěn)定的大環(huán)境，公司工會女工部積極組織女工家屬們充分發(fā)揮二道防線的優(yōu)勢，吹好和諧穩(wěn)定枕邊風(fēng)。用打造家庭穩(wěn)定小環(huán)境來營造企業(yè)穩(wěn)定大環(huán)境。女工家屬們經(jīng)常聚在一起，研究吹好“枕邊風(fēng)”的內(nèi)容、事項(xiàng)、探討如何吹、怎樣吹，如何才能吹出對維護(hù)企業(yè)有益的枕邊風(fēng)。開展了夫妻聯(lián)手保穩(wěn)定，同簽“穩(wěn)定共建”夫妻責(zé)任書活動。鄰里之間，居民之間還開展了“維護(hù)穩(wěn)定，共建和諧”的互幫、互看、互比、互賽活動，使枕邊風(fēng)再次彰顯了女工家屬二道防線的巨大能量。

四、送法進(jìn)戶，編織和諧穩(wěn)定的法律網(wǎng)

在維護(hù)穩(wěn)定工作中女工家屬們總結(jié)出，有些不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)和人們不知法、不懂法、不學(xué)法、不用法有很大關(guān)系，法律上的空白形成了企業(yè)穩(wěn)定工作的盲區(qū)。為了消除這個盲區(qū)，增加穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)無素，筑起維護(hù)企業(yè)的法律圍墻，她們組織開展了一場全公司員工家屬學(xué)法、用法、知法、懂法、守法的手牽手“學(xué)法長征活動”。在活動中，公司工會積極為她們牽線搭橋，把她們打造成法律小專家、法律咨詢員、宣傳員、使他們這百名知法懂法的精兵強(qiáng)將深入企業(yè)社區(qū)的各點(diǎn)、面、進(jìn)行復(fù)蓋式、輻射化的法律宣傳和服務(wù)，使法律服務(wù)進(jìn)家入戶、到單位、下基層、進(jìn)區(qū)隊(duì)、入班組，形成一線穿，一桿挑的普法工作法。創(chuàng)建了學(xué)法型企業(yè)，學(xué)法型家庭，學(xué)法型員工和家屬，使人人成為法律的遵守者，維護(hù)穩(wěn)定的踐行者。

五、構(gòu)建和諧之家，增強(qiáng)“細(xì)胞”穩(wěn)定機(jī)能

每個人的穩(wěn)定會帶來每個家庭的穩(wěn)定，每個家庭的穩(wěn)定就是一個社區(qū)，一個企業(yè)的穩(wěn)定，家庭是企業(yè)和社區(qū)穩(wěn)定的“細(xì)胞”，只有增強(qiáng)“細(xì)胞”的穩(wěn)定機(jī)能，才能優(yōu)化企業(yè)穩(wěn)定的造血功能。這是公司女工家屬們在做好企業(yè)穩(wěn)定工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。為了增強(qiáng)這個功能，他們把重點(diǎn)放在了做好一人一事，一家一戶上面，開展了打造健康人生，構(gòu)建和諧家庭，倡導(dǎo)“我和諧、我文明、我光榮”的風(fēng)氣等一系列活動。他們把做好和諧穩(wěn)定的功下在每戶之中，力用在每家之上，目標(biāo)定在每個人身上，開展了“無賭、無毒、無黃”健康文明家庭創(chuàng)建活動。推進(jìn)“三個一”工程建設(shè)，即，選樹一百個和睦家庭，一百對和美夫妻，一百名穩(wěn)定標(biāo)兵，并簽訂了“和諧家庭、健康人生”自建、互建、聯(lián)建包保責(zé)任書，為維護(hù)穩(wěn)定工作上了雙保險。實(shí)現(xiàn)了信息反饋的“三早、三快”即：早預(yù)測、早預(yù)報、早預(yù)控，快速反應(yīng)，快速應(yīng)對，快速處理；同時建立了“三早、三快”穩(wěn)定工作信息卡、日志。使之記錄清楚詳實(shí)，不留空檔。女工聯(lián)建員們還將自己打造成了庭外調(diào)解員，心理咨詢員，思想幫教員，從2009年到現(xiàn)在，有效調(diào)解夫妻矛盾23起，鄰居糾紛20起，干群矛盾11起，化解上訪人員的心理矛盾，做到不上訪，零上訪。