遠安縣安監(jiān)局積極開展“假如我是服務(wù)對象”專題大討論
遠安縣安監(jiān)局積極開展“假如我是服務(wù)對象”專題大討論
為深入扎實的開展黨群眾的路線教育活動,切實改進“四風(fēng)”問題,遠安縣安監(jiān)局結(jié)合工作實際,組織全局黨員干部開展“假如我是服務(wù)對象”的專題大討論。
本次討論活動,要求全局黨員干部站在安監(jiān)服務(wù)對象的角度換位思考,切身體悟他們的感受。大家又一次深刻領(lǐng)悟到 “在辦事理念上為他們多想一點,多提醒一句,就會讓他們少走好多彎路。在服務(wù)質(zhì)量上多作一些小小的改進,就能讓他們對我們的工作感到非常滿意。在服務(wù)細節(jié)上為當事人擔(dān)上一杯熱水、給一聲問候,送一句祝福就能讓他們感受一絲溫暖”。
在討論會現(xiàn)場,全局黨員紛紛分享自己在安監(jiān)工作中的感悟和觸動,一起探討解決遇到的困惑和難題。充分意識到安監(jiān)工作者和服務(wù)對象之間的理解信任是保持良好溝通的前提,是化解矛盾的基礎(chǔ)。大家一致認為,給服務(wù)對象更多的耐心和理解才能贏得他們的信任,在細微之處體現(xiàn)安監(jiān)工作者的溫情。只有扎實的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)才能贏得服務(wù)對象的尊重,用過硬的素質(zhì)來彰顯安監(jiān)人的良好形象。
此次討論,讓全局黨員對服務(wù)對象的情緒有了更多的理解和體諒,為建立安監(jiān)工作者與服務(wù)對象之間良性的關(guān)系搭建了橋梁;也為安監(jiān)工作人員提供了一次深刻反思的機會,發(fā)現(xiàn)工作中存在的疏忽和不足,找到改進的方向。
湖北遠安縣安監(jiān)局 張建紅