徐井春:敬業(yè)更要“精業(yè)”
敬業(yè)是干好工作的前提,但僅有敬業(yè)精神而無“敬業(yè)”的本領(lǐng),也只能事倍功半。筆者常??吹揭恍┞毠ひ驑I(yè)務(wù)不熟而加班加點(diǎn),令人扼腕嘆息。
關(guān)于敬業(yè)與精業(yè),近代思想家梁啟超曾有過這樣的分析,一個(gè)人對(duì)待自己的職業(yè),能夠有責(zé)任心,有趣味,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)與樂業(yè)的精神,專心致志做圓滿,“便是天地間第一等人”;“所以敬業(yè)主義,于人生最為必要,又于人生最為有利”。在任何時(shí)候、任何崗位,需要的都是認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、老老實(shí)實(shí)、盡職盡責(zé)的敬業(yè)人。敬業(yè)精神,就像一幢大樓的基石一樣。視工作為兒戲,懶懶散散、粗枝大葉、麻痹大意,是我們極力反對(duì)的。然而,敬業(yè)并不是一個(gè)人工作態(tài)度和能力的全部,我們提倡的,不僅是要敬業(yè),還要專業(yè)、職業(yè)、精業(yè)。
如果界定一下,那么敬業(yè)屬于道德范疇,精業(yè)屬于能力范疇。我們來看一個(gè)老而又老的故事。1923年,美國福特公司的一臺(tái)大型電機(jī)發(fā)生故障。專家們前來“會(huì)診”,但一連數(shù)月一籌莫展。后來,請(qǐng)來了移居美國的德國科學(xué)家斯坦敏茨。斯坦敏茨忙碌了兩天兩夜后,在電機(jī)旁用粉筆畫了一道線,說:“打開電機(jī),把這個(gè)地方的線圈減少16匝。”工程師們照辦后,電機(jī)果然恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。斯坦敏茨因此開口向福特公司要1萬美元的酬金。有人說:“畫一條線值1萬美金,這是敲竹杠!” 斯坦敏茨聽后說道:“粉筆畫一條線,1美元。知道在哪里畫線,9999美元。”這個(gè)事例說明,畫線很簡單,人人隨便可畫,但要“知道在哪里畫線”,卻不是個(gè)個(gè)都能做到的。你“敬業(yè)”但不“精業(yè)”,絕對(duì)不可能把“線”畫在關(guān)節(jié)點(diǎn)上。為什么麥當(dāng)勞在全球有上萬家快餐連鎖店,且生意興隆、長盛不衰?一個(gè)重要原因,就是他們把“精業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)放在首位,對(duì)員工的工作能力有著很高的要求。
既要敬業(yè),更要精業(yè)。如何“精業(yè)”?當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人的代表許振超為我們做出了榜樣。許振超既愛崗敬業(yè),又技術(shù)精湛,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,從一名只讀了初中的碼頭裝卸司機(jī),成長為“工人技術(shù)專家”,創(chuàng)造了“振超效率”,震動(dòng)了中國乃至世界航運(yùn)界。
要干一件事,必須敬業(yè);要干好一件事,必須精業(yè)。人們常說,手里沒有金剛鉆,就別攬瓷器活。如何得到“金剛鉆”?這就要求我們必須勤學(xué)苦練,掌握本領(lǐng),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。成功沒有捷徑,靠的是鮮為人知的努力和付出。為什么京劇藝術(shù)大師梅蘭芳的一雙眼睛,在舞臺(tái)上眉目傳情,顧盼生輝,讓人難忘?很少有人知道,為了讓眼神亮起來,眼睛近視的梅蘭芳每天早晨放飛鴿子,然后讓眼光追隨著鴿影上上下下,鍛煉眼力。胡琴“圣手”孫佐臣早年練功時(shí),數(shù)九寒天,把兩手插在雪堆里,等到凍得僵硬麻木,才拿出胡琴來拉,不練到手指靈活、手心出汗不收琴。一代乒乓高手鄧亞萍為了增強(qiáng)手腕的力量,曾用鐵拍子練球。
敬業(yè)不易,精業(yè)更難。一個(gè)人如果不能勝任本職工作,精通業(yè)務(wù),即使工作態(tài)度再好,也是不稱職的。我們?cè)?jīng)要求“又紅又專”,這句話如果放在工作范圍內(nèi)來解釋,“紅”就是敬業(yè)精神,“專”就是精業(yè)本領(lǐng)。把握好“敬業(yè)”與“精業(yè)”之間的關(guān)系,在“敬業(yè)”的同時(shí),不斷增強(qiáng)工作能力,主動(dòng)做到既敬業(yè)又“精業(yè)”。
徐井春