白曉光：管理的兩個(gè)必要條件

白曉光：管理的兩個(gè)必要條件

記者：白曉光

管理學(xué)家赫伯特•A•西蒙認(rèn)為"管理就是決策。"當(dāng)前，美國(guó)、日本以及歐洲各國(guó)的一些管理學(xué)著作或管理教科書(shū)中，也對(duì)管理有不同的定義，如："管理就是由一個(gè)或者更多的人來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的活動(dòng)。""管理就是計(jì)劃、組織、控制等活動(dòng)的過(guò)程。""管理是籌劃、組織和控制一個(gè)組織或一組人的工作。"

“給管理下一個(gè)廣義而又切實(shí)可行的定義，可把它看成是這樣的一種活動(dòng)，即它發(fā)揮某些職能，以便有效地獲取、分配和利用人的努力和物質(zhì)資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)。”

杰克. 韋爾廳推崇簡(jiǎn)約管理，他說(shuō)：“作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)人必須具有表達(dá)清楚準(zhǔn)確的自信，確信組織中的每一個(gè)都能理解事業(yè)的目標(biāo)。管理的兩個(gè)必要條件是：一是領(lǐng)導(dǎo)人頭腦清醒、意志堅(jiān)定，有著充分的自信;二是組織中每一個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮作用。

《道德經(jīng)》中有關(guān)管理是這樣論述的："道常無(wú)為而無(wú)不為"(聽(tīng)起來(lái)很像廢話,到底為還是不為?但是細(xì)品起來(lái)還是很有玄機(jī)的!)"以天下之至柔,馳騁天下之堅(jiān)強(qiáng)"(個(gè)人認(rèn)為可以把它看成是管理者應(yīng)有的素質(zhì).水被認(rèn)為是天下最柔軟的物質(zhì),但是近幾年的海嘯足以證明其可怖的一面.所以管理者也不要總是盛氣凌人的,沒(méi)完沒(méi)了地發(fā)號(hào)施令,但同時(shí)又不失威信.聽(tīng)起來(lái)也比較難.)"太上,不知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,辱之.信不足焉,又不信焉."(它雖然不是管理手段,但是可以用它來(lái)監(jiān)控或反饋管理的成效即就是員工對(duì)管理的意見(jiàn)).

根據(jù)老子的觀點(diǎn)，管理其實(shí)就是一個(gè)過(guò)程，管理的核心是達(dá)到目標(biāo)，管理達(dá)到目標(biāo)的手段是運(yùn)用組織擁有的各種資源，管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)?？梢哉f(shuō)，不會(huì)協(xié)調(diào)的管理，是達(dá)不到企業(yè)愿景要求的。管理的過(guò)程中，組織必須形成有序自然，這是因?yàn)椋魏我粋€(gè)群體或者組織，總要圍繞核心做一件事，由此決定了在各個(gè)環(huán)節(jié)上應(yīng)該什么時(shí)候做到程度，這些，用不著管理者指東道西。較為貼切的例子是一個(gè)交響樂(lè)團(tuán)，號(hào)手也好，小提琴也好，他知道到了那個(gè)環(huán)節(jié)他應(yīng)該做什么，用不著指揮告訴他。也就是說(shuō)，當(dāng)組織中的每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人都知道什么時(shí)候應(yīng)該做什么，企業(yè)的管理秩序就形成了。

英國(guó)前首相勞合•喬治有一個(gè)習(xí)慣——隨手關(guān)上身后的門。 有一天，喬治和朋友在院子里散步，他們每經(jīng)過(guò)一扇門，喬治總是隨手把門關(guān)上。“你有必要把這些門關(guān)上嗎?”朋友很是納悶。

“哦，當(dāng)然有這個(gè)必要。”喬治微笑著對(duì)朋友說(shuō)，“我這一生都在關(guān)我身后的門。你知道，這是必須做的事。當(dāng)你關(guān)門時(shí)，也將過(guò)去的一切留在后面，不管是美好的成就，還是讓人懊惱的失誤，然后，你才可以重新開(kāi)始。”

其實(shí)，管理也是這樣，記得隨手關(guān)上身后的門，學(xué)會(huì)將過(guò)去的錯(cuò)誤、失誤通通忘記，不要沉湎于懊惱、后悔之中，一直往前看。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诿恳惶炖镏匦抡Q生，每一天都是我們新生命的開(kāi)始。永遠(yuǎn)激勵(lì)自己向前走，不管以前有過(guò)多少榮譽(yù)和挫折，關(guān)上身后的門，一切從新開(kāi)始，更能振奮人心，一步一個(gè)腳印走出一條路來(lái)。拋棄舊的，迎接新的，這是因?yàn)?，管理是一個(gè)體系，是一個(gè)系統(tǒng)工程，有效益的管理才是科學(xué)管理，科學(xué)管理才能創(chuàng)造效益。如果在管理中，總是記著失誤，總是記著別人的缺點(diǎn)和毛病，怎么去調(diào)動(dòng)人的積極性呢?一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，常常徘徊于兩難境地：是遏制還是催生下屬的欲望?因?yàn)樨澙返挠瑫?huì)造成管理的失誤，因此，管理者必須正常解決奉獻(xiàn)與回報(bào)、付出與得到的關(guān)系，讓能者有地位、有待遇。有想法的人就是英雄，有想法的人，才能不滿足現(xiàn)狀，才能創(chuàng)造出更新的管理模式，管理之術(shù)可以與時(shí)俱進(jìn)，管理之道卻要有相當(dāng)?shù)某恋砗头e累。管理之道，可以歸結(jié)為如何理解人，如何關(guān)心人，而不是整天想著琢磨人。如果一個(gè)員工群體，滅絕了所有個(gè)體的欲望楞要整出一個(gè)“群體意志“，這個(gè)群體離死亡也就一步之遙了。做企業(yè)管理，最難管的，不是想法特別多的群體，而死水一潭、缺乏激情的群體。當(dāng)拿破侖說(shuō)出“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”的話時(shí)，他已經(jīng)掌握了把戰(zhàn)士化為戰(zhàn)斗力的法寶。

目前，我們少數(shù)企業(yè)活力不足，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)際就是每一個(gè)細(xì)胞缺乏活力，缺乏個(gè)性的張揚(yáng)。張揚(yáng)的個(gè)性之間的碰撞，正是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不竭的源泉。

山東龍口礦業(yè)集團(tuán)龍福公司工會(huì) 15063870637