張文杰:“熱 爐 ”法 則
“熱 爐 ”法 則
海力財富集團 張文杰
“熱爐”形象的闡述了懲處原則:熱爐是會灼傷人的------警告性原則。企業(yè)領導要經常對下屬進行規(guī)章制度教育。每當你碰到熱爐,肯定會被熱爐灼傷-----一致性原則。只要觸犯規(guī)章制度,就一定受到懲處。當你碰到熱爐時,立即就被灼傷------即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不能拖泥帶水,不能有時間差,以此達到及時改正錯誤行為的目的。不管是誰碰到熱爐,都會被灼傷-------公平性原則。
從熱爐效應帶來的啟示,我們可以提煉出訓導下屬的核心原則:盡可能迅速反應。在過失之后越迅速地進行訓導,下屬越容易將訓導與自己的錯誤聯(lián)系在一起,如果違規(guī)與訓導之間的時間間隔越長,會減弱訓導活動的效果。因此,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),應盡可能迅速開展訓導工作。主管如果不及時訓導,下屬錯誤的事將會接二連三的出現(xiàn)。此外,你也等于告訴其他人,不管工作成績或做事態(tài)度如何,你不會在乎。當然,因為你不在乎,你的手下也會跟著不在乎,其結果是一錯再錯,受到損失的仍然是這個組織。