張文杰：“熱 爐 ”法 則

“熱 爐 ”法 則

海力財富集團 張文杰

“熱爐”形象的闡述了懲處原則：熱爐是會灼傷人的------警告性原則。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育。每當你碰到熱爐，肯定會被熱爐灼傷-----一致性原則。只要觸犯規(guī)章制度，就一定受到懲處。當你碰到熱爐時，立即就被灼傷------即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行，決不能拖泥帶水，不能有時間差，以此達到及時改正錯誤行為的目的。不管是誰碰到熱爐，都會被灼傷-------公平性原則。

從熱爐效應(yīng)帶來的啟示，我們可以提煉出訓(xùn)導(dǎo)下屬的核心原則：盡可能迅速反應(yīng)。在過失之后越迅速地進行訓(xùn)導(dǎo)，下屬越容易將訓(xùn)導(dǎo)與自己的錯誤聯(lián)系在一起，如果違規(guī)與訓(xùn)導(dǎo)之間的時間間隔越長，會減弱訓(xùn)導(dǎo)活動的效果。因此，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)，應(yīng)盡可能迅速開展訓(xùn)導(dǎo)工作。主管如果不及時訓(xùn)導(dǎo)，下屬錯誤的事將會接二連三的出現(xiàn)。此外，你也等于告訴其他人，不管工作成績或做事態(tài)度如何，你不會在乎。當然，因為你不在乎，你的手下也會跟著不在乎，其結(jié)果是一錯再錯，受到損失的仍然是這個組織。