蔣昌明：如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)

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如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)

班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)的組織者、參與者和執(zhí)行者等多重角色，是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的關(guān)鍵人物。筆者認(rèn)為，班組長(zhǎng)應(yīng)明確其自身的作用及職責(zé)，在生產(chǎn)工作中爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。

要做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，應(yīng)明確自身的作用及職責(zé)：首先，班組長(zhǎng)是企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的執(zhí)行者。決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)；其次，班組長(zhǎng)是企業(yè)文化的宣貫者。企業(yè)文化具有凝聚人心，導(dǎo)向育人的巨大能量，班組長(zhǎng)是企業(yè)文化執(zhí)行與落實(shí)的踐行者，應(yīng)該促使班組形成“人人有文化、文化育人人”的良好氛圍；再次，班組長(zhǎng)是溝通協(xié)調(diào)的橋梁和紐帶。班組長(zhǎng)應(yīng)具備良好的溝通能力，良好溝通更能促進(jìn)班組的和諧氛圍。

那么，如何才能做好一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)呢？筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一要明確各級(jí)目標(biāo)，了解上級(jí)期望。作為下也級(jí)，必須準(zhǔn)確地了解隊(duì)、礦等上級(jí)的指示，以及上級(jí)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。當(dāng)有更佳的工作途徑時(shí)，要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議說(shuō)出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或采納班組長(zhǎng)的建議；二要言傳身教，德能服人。班組長(zhǎng)在具備為職工著想，樂(lè)于助人品行同時(shí)又應(yīng)是技術(shù)能手。所以，班組長(zhǎng)要提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)做“知識(shí)型”班組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)上的先進(jìn)、技術(shù)上的標(biāo)桿；三要建立透明公開的班組管理環(huán)境。辦事要公平公正說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，班組長(zhǎng)應(yīng)利用每次班前班后會(huì)，用評(píng)議和分享機(jī)制，收集大家意見和建議，制定出各種管理制度與公約，分配工作時(shí)依據(jù)制度和公約合理安排，做到辦事公道、獎(jiǎng)罰分明；四要關(guān)心職工，搭建起非親家長(zhǎng)的組織環(huán)境。了解職工的關(guān)鍵是有效溝通，優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)是理解人、認(rèn)識(shí)人，從而建立起良好的人際關(guān)系。班組長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常與班員進(jìn)行深度會(huì)談，將工作、學(xué)習(xí)、生活等問(wèn)題進(jìn)行懸掛假設(shè)，讓大家各抒己見、暢所欲言，從中找出最佳解決方案。建立起非親家長(zhǎng)觀念。要通過(guò)“上班看臉色、干活看勁頭、吃飯看胃口、休息看情緒” 來(lái)發(fā)現(xiàn)班組成員的心理、體力變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、采取措施加以解決。

蔣昌明

2015-5-13