守望礦工的平安幸福——記全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗下石節(jié)礦礦嫂安全協(xié)管服務(wù)站的好礦嫂們
她們是礦工的妻子，默默的支持著丈夫，用柔弱的肩膀扛起照顧老人，哺育孩子的重?fù)?dān);她們更是一線職工的貼心人，堅(jiān)守著安全的信念，用真摯的情感和貼心的服務(wù)溫暖著每一位礦工，守望他們的平安幸福，像隨風(fēng)潛入夜的三月細(xì)雨滋潤(rùn)著他們的心田，為渭北高原上硬朗而堅(jiān)毅的十里煤海注入了一抹溫馨而動(dòng)人的色彩。她們就是銅川礦業(yè)公司下石節(jié)礦井口安全協(xié)管服務(wù)站的好礦嫂們。
為了更好的服務(wù)一線職工，該礦井口礦嫂安全協(xié)管服務(wù)站同時(shí)兼具了協(xié)管安全幫教站、模擬社區(qū)和便民服務(wù)點(diǎn)等多種功能。礦嫂們積極探索貼合一線職工實(shí)際的安全協(xié)管方式方法，開展“協(xié)管助安全、情系職工心”系列主題活動(dòng)，以安全知識(shí)問答、文藝演出、傷殘職工現(xiàn)身說教等多種形式提醒井下職工常敲安全鐘，緊繃安全弦，實(shí)現(xiàn)了安全管理由井下向家屬區(qū)、由單位向家庭的全覆蓋、廣延伸。每次和違章人員進(jìn)行一對(duì)一的親情幫教，她們總會(huì)像拉家常一樣和職工聊違章作業(yè)對(duì)于企業(yè)安全和家庭幸福的嚴(yán)重危害，簽訂“安全協(xié)管責(zé)任書”、“安全公約”、“安全互保合同”，共同立下一份保障安全的誓約。她們還經(jīng)常組織開展“當(dāng)好賢內(nèi)助，常吹枕邊風(fēng)”和創(chuàng)建“安全幸福家庭”等活動(dòng)，讓職工家屬?gòu)淖铋_始的有抵觸情緒，到慢慢接受，再到積極參與到礦井安全管理工作當(dāng)中，時(shí)時(shí)刻刻想安全、能安全、會(huì)安全、保安全。
服務(wù)站里最年長(zhǎng)的礦嫂高桂鳳義務(wù)做安全協(xié)管工作已經(jīng)有近三十個(gè)年頭了，從以前家委會(huì)、社區(qū)再到現(xiàn)在的幫教站，寒來暑往，歲月更迭，她和姐妹們懷揣著的那顆牽掛職工安全幸福的心始終不變。每當(dāng)職工上下班時(shí)，礦嫂們都會(huì)暫時(shí)放下手頭的工作，熱情的上前招呼他們喝上一杯濃濃的豆奶、暖心的茶水、消暑的綠豆湯，吃上一塊甘甜的西瓜，好好放松一下。每到勞動(dòng)節(jié)、父親節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日，她們還有義務(wù)加入的礦嫂、孩子會(huì)將提前準(zhǔn)備好預(yù)示平安的蘋果、象征團(tuán)圓的月餅、雞蛋、溫暖貼心的鞋墊和滿含愛心的祝福卡送到他們手中，讓濃濃的親情化作一聲聲關(guān)切的問候縈繞在職工身邊?？吹铰毠さ墓ぷ饕缕屏恕⒖圩拥袅?，她們會(huì)接過來麻溜的縫補(bǔ)好。閑暇時(shí)，和他們拉一拉家常，輕聲的問候一聲你們辛苦了，叮囑一句上班要注意安全，讓他們時(shí)刻都能感受到家人般的關(guān)愛，不斷用愛情和真情的“催化劑”筑牢安全防線。
她們總結(jié)提煉出的“2233”工作法(即：雙向排查、兩幫教、兩簽字、一反饋)，不僅簡(jiǎn)單易行，更讓職工易于接受，從內(nèi)心深處牢記安全的重要性，許多經(jīng)過她們幫教的職工不僅自己在工作中不違章蠻干了，還能幫助其他工友，共同攜手搞好安全工作，搭建起一座良性互動(dòng)橋梁，在實(shí)際工作中收到良好成效，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和認(rèn)可。該礦礦嫂安全協(xié)管服務(wù)站先后被中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)評(píng)為“全國(guó)煤炭系統(tǒng)女工家屬協(xié)管安全示范站”，被中華全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗”等榮譽(yù)稱號(hào)，高桂鳳還被授予了"全國(guó)十佳好礦嫂"榮譽(yù)稱號(hào)。一項(xiàng)項(xiàng)殊榮紛沓而至，讓她們?cè)谏钍芄膭?lì)和鞭策的同時(shí)，深深感受到肩上的那份責(zé)任和重?fù)?dān)更加重大。
礦嫂們熱情的服務(wù)和無(wú)私的舉動(dòng)也吸引了越來越多的年輕人加入到她們的隊(duì)伍當(dāng)中。年輕的礦嫂李華去年來到礦嫂服務(wù)站，剛來的時(shí)候，高桂鳳就告訴她，干咱這安全協(xié)管工作，打交道的都是一線職工，每一個(gè)都是我們的兄弟家人，不僅要有一顆熱心，更多的時(shí)候需要我們有愛心、細(xì)心、耐心。他們是生產(chǎn)的主力軍，家里的頂梁柱，身上背負(fù)著企業(yè)的安全發(fā)展和家庭的希望未來，他們的辛苦我們看在眼里，記在心里，雖然我們不能下井與他們共同分擔(dān)，但是我們會(huì)在他們上下班的地方守望他們的平安幸福。為他們撫平疲憊，開解郁結(jié)，從工作生活等方方面面關(guān)心愛護(hù)他們，讓一線職工只時(shí)時(shí)刻刻都能感覺到溫馨和愜意。
由于礦井生產(chǎn)的需要，一線職工實(shí)行三班倒，每班職工上下班時(shí)間，就是井口礦嫂服務(wù)站里幾位礦嫂最忙碌的時(shí)候。服務(wù)點(diǎn)里根據(jù)職工的需要備足了各類日用品和食品，零利潤(rùn)供應(yīng)給職工或單位。為了能提供高效便捷的服務(wù)，服務(wù)點(diǎn)里礦嫂用最短的時(shí)間記下了玲瑯滿目的商品價(jià)格，大伙兒需要什么東西，很快就能拿到手里了。年輕的礦嫂嚴(yán)瑞紅說，如今現(xiàn)礦區(qū)也流行網(wǎng)購(gòu)，為了方便大家，模擬社區(qū)還提供網(wǎng)上購(gòu)物、郵寄包裹、信件接收等業(yè)務(wù)。讓大家能第一時(shí)間收到自己購(gòu)買的物品和信件，大大省去來回取件的麻煩，特別受年輕職工的歡迎。
服務(wù)站還配備了血壓計(jì)、溫度表以及醫(yī)藥箱，幾位礦嫂利用業(yè)余時(shí)間和學(xué)習(xí)了醫(yī)藥常識(shí)，看到職工誰(shuí)感冒或有什么不舒服，她們就趕忙送上感冒藥，量量血壓、測(cè)測(cè)體溫，讓職工感到特別貼心。服務(wù)站門口的生日祝福牌板上她們每天都會(huì)為過生日職工寫上幾句貼心的話，第一時(shí)間為他們送去生日紅包和礦黨政的溫馨祝福，也讓一線職工倍感親切和溫馨。在他們心目中，這里不僅是文明服務(wù)的窗口，礦工班中的“加油站”，更是大家心目中一個(gè)充滿暖意的職工之家。
高桂鳳欣慰說，現(xiàn)在大伙兒的安全意識(shí)都提高了，大家都明白安全對(duì)企業(yè)和家人的重要性，自覺抵制“三違”。雖然現(xiàn)在整個(gè)煤炭行業(yè)都不景氣，但大伙兒都能和企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，俗話說得好，人心齊泰山移，過了這個(gè)坎兒，大家的日子一定會(huì)好起來的。作為企業(yè)大家庭當(dāng)中的一員，我們要全心全意的為職工服務(wù)，讓大伙兒都能“高高興興的上班，平平安安的回家”就是我們最大的心愿。
單位：銅川礦業(yè)公司下石節(jié)礦宣傳部
作者：艾小莉/文 巨宏偉/圖
