五鳳煤業(yè)：多措舉狠抓“信訪穩(wěn)定”

11月26日，筆者從五鳳煤業(yè)獲悉，該公司把信訪維穩(wěn)作為當前一項政治工作來抓，按照“重視民生、執(zhí)行政策、統(tǒng)籌兼顧、確保穩(wěn)定”的要求，一手抓安全生產(chǎn)、一手抓和諧穩(wěn)定，通過嚴格落實信訪穩(wěn)定各項措施，努力實現(xiàn)“零”上訪工作目標。

實行包保責(zé)任制。該公司明確指出穩(wěn)定工作與安全工作同等重要，并與安全包保相結(jié)合，實行對口包保，基層區(qū)隊隊干包保區(qū)隊每個人，每月至少與包保人員談心一次;包保礦領(lǐng)導(dǎo)每月不少于兩次到包保單位進行走訪，了解情況解決問題并詳細登記信訪穩(wěn)定工作臺賬。

開展陽光信訪制度。該公司將每月的12號和26號定為公司領(lǐng)導(dǎo)干部信訪民主接待日，敞開門進行接訪，實行信訪“首問負責(zé)制”，要求信訪工作做到誰接待誰負責(zé)，對職工反映的問題必須要有答復(fù)，盡最大努力讓信訪人滿意。

掌握職工思想動態(tài)。該公司規(guī)定各單位每月召開一次職工思想工作座談會，基層黨支部每月上報一次職工思想動態(tài)，公司綜合部每月到基層調(diào)研，對職工關(guān)心的熱點、難點問題，召開班子會進行研究解答，及時消除職工的疑慮。

積極處理歷史遺留信訪事件。對一些處理難度大、時間跨度長的歷史遺留信訪事件，該公司積極組織相關(guān)部門與信訪人協(xié)商，盡最大努力解決歷史遺留的信訪案件，做好重點時段、重點人員、重點事項的穩(wěn)控工作。對重點不穩(wěn)定人員，采取明暗兩條線監(jiān)控、分片包干、零匯報等制度，強化穩(wěn)控工作，確保重點人員在重點時段不發(fā)生越級上訪行為。