中山煤業(yè)公司“四法”疏導(dǎo)職工不良情緒

中山煤業(yè)公司“四法”疏導(dǎo)職工不良情緒

近日，川煤集團(tuán)達(dá)竹中山煤業(yè)公司采取“四法”積極疏導(dǎo)職工不良情緒，促進(jìn)礦區(qū)和諧穩(wěn)定。

該公司采取的“四法”有：培訓(xùn)疏導(dǎo)法，利用職工學(xué)習(xí)會(huì)、班前會(huì)，深入講解當(dāng)前煤炭行業(yè)、達(dá)竹公司、中山煤業(yè)公司面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，講中山公司資金自收自支后出現(xiàn)的各類問(wèn)題及處理，講企業(yè)改革中涉及的職工崗位變動(dòng)、部門合并、減員等給職工帶來(lái)的影響，要求職工要有大局意識(shí)，理解企業(yè)目前的困難，自覺(jué)理清自己的情緒;談心疏導(dǎo)法，由公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門人員深入?yún)^(qū)隊(duì)開(kāi)展談心活動(dòng)，接受職工來(lái)信來(lái)訪，接待過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行“熱情接送、積極傾聽(tīng)、換位思考、及時(shí)溝通、幫忙解決”的疏導(dǎo)途徑，幫助職工消除心理陰影，恢復(fù)健康陽(yáng)光心態(tài)，同時(shí)對(duì)心理有問(wèn)題的職工進(jìn)行一對(duì)一談話等活動(dòng)，疏導(dǎo)職工心理問(wèn)題，理順傾訴渠道;輿論疏導(dǎo)法，利用廣播、內(nèi)部辦公平臺(tái)等，開(kāi)展音樂(lè)、提示標(biāo)語(yǔ)、職工心理保健等方式，弘揚(yáng)礦區(qū)正氣，讓礦區(qū)好聲音得到傳播，用濃厚的情景氛圍，疏導(dǎo)職工不良情緒;行為疏導(dǎo)法，各級(jí)管理人員在班前、班中要仔細(xì)觀察職工的行為，關(guān)注職工的心理和情緒變化，防止職工因情緒變化在安全生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)麻痹、僥幸、馬虎、大意等心理，叮囑職工規(guī)范安全行為，增強(qiáng)自主保安和互助保安意識(shí)。(何永興)