西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”制度

根據(jù)中央和省委的有關(guān)精神，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入推進(jìn)“三服務(wù)”(服務(wù)一線、服務(wù)基層、服務(wù)員工)工作，為進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部與員工之間的溝通交流，營造和諧的企業(yè)氛圍，為公司員工開辟一條表達(dá)心聲的渠道，與一線員工近距離接觸，認(rèn)真聽取員工意見和建議，真心實意為員工辦實事、解難題，形成干部心中有員工，員工心中有公司，奮發(fā)有為干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展的和諧局面，特制定本制度。

一、“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”每周五舉行一次，各分(子)公司單位接待地點自行確定，并告知廣大員工。

二、各分(子)公司自備一本《“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”登記簿》，建立“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”臺賬。

三、領(lǐng)導(dǎo)干部接待員工要與其談心;聽取情況反映，相互溝通。認(rèn)真收集、整理、歸檔接待(談心)信息，并對收集到的信息進(jìn)行分類、匯總。

四、認(rèn)真研究解決員工提出的問題、意見建議，并做好信息反饋。

五、每月對“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”接待情況、收集信息和解決情況向集團(tuán)公司匯報一次，匯報時間為每月底。

六、各分(子)公司宣傳好“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”的具體時間、地點，并開通接待電話和電子郵箱等。

七、“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”制度實施的基本要求。

1、廣泛聽取員工關(guān)于企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)文化建設(shè)、個人職業(yè)發(fā)展、員工福利改善等方面的意見和合理化建議。

2、員工反映的各類意見和建議，尤其是帶有普遍意義的意見和建議，要嚴(yán)格按照西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司有關(guān)制度和規(guī)定，做出合理的解釋，并在盡可能短的時間內(nèi)妥善處理。

3、員工反映的各類意見和建議，按現(xiàn)有條件或相關(guān)規(guī)定暫時解決不了的問題，要向員工做好耐心細(xì)致的解釋工作，并積極創(chuàng)造條件逐步解決。

4、員工提出的意見和合理化建議，有采納價值的，要認(rèn)真研究，周密部署，按照正常渠道向上級反映，以尋求管理工作和業(yè)務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)。

5、需要西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司和西部礦業(yè)股份有限公司解決的問題，要在第一時間向集團(tuán)公司或股份公司匯報，請求公司協(xié)調(diào)解決。

6、建立“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”制度實施臺賬，保存“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”制度實施記錄，隨時接受西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司的檢查(抽查)。

7、各分(子)公司“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”為職工辦實事情況每月在和諧西礦網(wǎng)上公示。

八、西部礦業(yè)集團(tuán)有限公司“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”辦公室設(shè)在公司行政管理部/黨委政治工作部，負(fù)責(zé)各分(子)公司“領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”的信息匯總、提交相關(guān)部門辦理、檢查(抽查)工作。

本制度從2014年10月1日起執(zhí)行。