礦業(yè)服務(wù)公司檢修管理辦法

第一章 總則

第一條 為規(guī)范各單位檢修管理工作，降低作業(yè)風(fēng)險，提高檢修質(zhì)量和檢修效率，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，結(jié)合礦業(yè)服務(wù)公司(以下簡稱“礦業(yè)公司”)實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所指檢修工作包括神東煤炭集團(tuán)(以下簡稱“公司”)授權(quán)礦業(yè)公司管理的工程項目管理和礦業(yè)公司所屬各單位設(shè)備中小修項目與日常零星維修項目管理，其中：

(一) 公司授權(quán)礦業(yè)公司管理的工程項目，包括在礦業(yè)公司經(jīng)費列支的成本工程項目、備案制及50萬元以下核準(zhǔn)制專項資金工程項目、礦業(yè)公司能自營和經(jīng)公司授權(quán)自行組織實施的50萬元以上專項資金項目、住宅專項維修資金項目和專項資金設(shè)備大修項目。

(二) 礦業(yè)公司所屬各單位設(shè)備中小修項目與日常零星維修項目分類：

1. 按檢修內(nèi)容分為機(jī)電設(shè)備(設(shè)施)類、土建類、安裝類檢修項目。

2. 按檢修項目承修單位分為自修項目、零星外委維修項目。

3. 按檢修項目實施的緊迫性分為日常檢修項目、緊急搶修項目、計劃檢修項目。

第三條 公司授權(quán)礦業(yè)公司管理的專項資金設(shè)備大修項目、除專項資金設(shè)備大修項目以外的公司授權(quán)項目分別按照《神東礦業(yè)服務(wù)公司設(shè)備大修管理辦法》和《神東礦業(yè)服務(wù)公司工程管理辦法》執(zhí)行。

第四條 本辦法適用于礦業(yè)公司所屬各單位設(shè)備中小修項目與日常零星維修項目管理工作。

第二章 組織與職責(zé)

第一條 運行管理部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理各單位土建、安裝類檢修項目的檢修工作。

第二條 技術(shù)管理部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理各單位機(jī)電設(shè)備(設(shè)施)類檢修項目的檢修工作。

第三條 調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)掌握、匯報發(fā)生緊急搶修項目的具體情況和影響生產(chǎn)、服務(wù)的范圍;負(fù)責(zé)制定搶修期間生產(chǎn)、服務(wù)應(yīng)急方案或啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案;負(fù)責(zé)跟蹤、通報緊急搶修項目的進(jìn)展情況。

第四條 安全質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查檢修全過程的現(xiàn)場管理工作。

第五條 經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)審核、下達(dá)全年維修費用指標(biāo)，監(jiān)督各單位費用使用情況;負(fù)責(zé)提交、流轉(zhuǎn)單筆費用5萬元以上土建類、安裝類和單筆費用10萬元以上設(shè)備類零星外委維修項目合同;負(fù)責(zé)建立、更新零星外委維修項目施工隊伍短名單。

第六條 各單位負(fù)責(zé)編制檢修計劃;負(fù)責(zé)起草單筆費用5萬元以上土建類、安裝類和單筆費用10萬元以上設(shè)備類零星外委維修項目合同;負(fù)責(zé)組織實施檢修工作;負(fù)責(zé)組織檢修項目的驗收工作;負(fù)責(zé)建立健全檢修工作的各類記錄和臺賬。

第三章 巡查報修管理

第一條 各單位維修工、運行人員、服務(wù)人員按規(guī)定的巡查內(nèi)容、巡查路線、巡查周期巡查所服務(wù)場所的設(shè)備設(shè)施。

(一) 維修服務(wù)部派駐維修工的單位，服務(wù)場所設(shè)備設(shè)施巡查由運行人員、服務(wù)人員負(fù)責(zé)，每4小時巡查1次，24小時值班巡查不得低于6次，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，并填寫記錄。

(二) 有維修工編制的單位，維修工每8小時巡查1次，運行人員、服務(wù)人員每4小時巡查1次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并填寫記錄。

(三) 維修服務(wù)部維修工運行管理的場所，維修工每周巡查1次，并填寫記錄。

第二條 各場所(含外委場所)工作人員，發(fā)現(xiàn)需檢修項目或接到其他人員報修信息時，填寫《報修單》(見附件1)，詳細(xì)記錄時間、地點和報修人聯(lián)系方式，并簡要說明故障內(nèi)容。

第三條 維修人員接到《報修單》或報修信息，根據(jù)《礦業(yè)公司自修與外委維修范圍劃分表》結(jié)合實際，判斷、簽署報修項目“自修” 或“外委維修”實施意見，維修班長審核后，報送至所派駐的服務(wù)部或所在服務(wù)部(廠、站)。

第四條 各單位復(fù)審、確認(rèn)《報修單》維修建議，維修建議是“自修”的，填寫《派工單》(見附件2)，派遣維修人員到現(xiàn)場查看維修，具體按本辦法第五章自修管理相關(guān)條款執(zhí)行;維修建議是“外委維修”的，則按本辦法第六章零星外委維修管理相關(guān)條款執(zhí)行。

第四章 檢修計劃管理

第一條 年度計劃

各單位提出下年度檢修計劃申請，編制年度檢修計劃，按管理權(quán)限，經(jīng)審批同意后實施。

第二條 月度計劃

每月25日前，各直屬單位根據(jù)年度檢修計劃和日常生產(chǎn)、服務(wù)運行情況，編制下月度檢修計劃，并組織相關(guān)人員審核檢修項目的立項必要性、實施可行性、費用預(yù)算。按管理權(quán)限，經(jīng)審批同意后實施。

第五章 自修管理

第一節(jié) 日常管理

第一條 維修班實行24小時值班制，值班人員認(rèn)真做好值班記錄。檢修人員接到維修項目《派工單》，白天20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，夜間30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修。

第二條 供水、供暖、排污管網(wǎng)和供電設(shè)施維修及時，小修不超過12小時，中修不超過24小時，大修不超過48小時。大型維修不能及時處理的，檢修人員及時將故障情況向上級匯報。

第三條 對于涉及較大安全問題、停水、停熱、停電的檢修工作，須及時請示礦業(yè)公司調(diào)度指揮中心，說明具體故障情況、影響生產(chǎn)、服務(wù)的范圍、維修方案及恢復(fù)時間，經(jīng)批復(fù)后實施。

第四條 入戶維修：檢修人員到用戶家中檢修做到不落座、不吸煙、不喝水、不吃用戶宴請、不詢問與檢修無關(guān)事項。尊重用戶的要求，未經(jīng)同意不得擅自改變管線。

第二節(jié) 檢修施工管理

第一條 檢修作業(yè)前，認(rèn)真準(zhǔn)備檢修用的機(jī)具、材料、設(shè)備等，并根據(jù)檢修作業(yè)需求從 “人-機(jī)-環(huán)-管”四方面檢查，一切正常方可開始作業(yè)。

第二條 檢修作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第三條 各單位安全管理人員要深入檢修現(xiàn)場，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)危及安全的作業(yè)和違章違紀(jì)者，制止其停止作業(yè)。

第四條 檢修結(jié)束，組織相關(guān)人員逐項、全面檢查驗收，填寫記錄、整理技術(shù)資料，歸檔備查。

第五條 受限空間作業(yè)范圍內(nèi)的項目或其他存在較高安全風(fēng)險的項目嚴(yán)格按照《神東煤炭集團(tuán)作業(yè)許可管理辦法》和《神東礦業(yè)服務(wù)公司受限空間作業(yè)安全管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六章 零星外委維修管理

第一條 各單位根據(jù)施工單位(個人)資質(zhì)、實施能力、服務(wù)質(zhì)量等要素和檢修業(yè)務(wù)范圍，結(jié)合實際需求，從礦業(yè)公司零星外委維修項目施工隊伍短名單中選擇零星外委維修項目的施工單位(個人)。

第二條 公司或礦業(yè)公司相關(guān)會議紀(jì)要中確定的零星外委維修項目，必須按規(guī)定簽訂檢修合同和安全協(xié)議，并辦理開工手續(xù)。

第三條 檢修前，各單位向施工單位(個人)進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)、安全交底。施工單位(個人)制定的施工安全技術(shù)措施、施工組織措施、維修方案或檢修作業(yè)指導(dǎo)書，須經(jīng)項目單位審核確認(rèn)。單筆費用3萬元以上機(jī)電設(shè)備(設(shè)施)類零星外委實施項目維修方案，報技術(shù)管理部審核確認(rèn)。

第四條 檢修做到“三分檢修，七分準(zhǔn)備”，按照檢修計劃并根據(jù)檢修項目的重要程度、檢修工作量的大小，合理安排，及早做好檢修準(zhǔn)備。做到“三定”(定項目，定時間，定人員)、“八落實”(計劃項目落實，施工方案落實，檢修費用落實，資料落實，物資材料落實，施工力量落實，施工機(jī)具落實，質(zhì)量安全措施落實)。

第五條 在受限空間作業(yè)范圍內(nèi)的項目或其他存在較高安全風(fēng)險的項目，必須辦理作業(yè)許可手續(xù)。機(jī)電設(shè)備檢修則要嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度。

第六條 所有檢修必須嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢修作業(yè)指導(dǎo)書。

第七條 各單位加強(qiáng)檢修工作監(jiān)督檢查，堅持施工單位(個人)自查與項目單位監(jiān)督檢查相結(jié)合。檢查發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對違反相關(guān)規(guī)定的施工單位(個人)實施處罰，對性質(zhì)嚴(yán)重的要停止作業(yè)直至取消施工業(yè)務(wù)。

第八條 對檢修隱蔽項目和中間驗收項目重點跟蹤檢查，未經(jīng)驗收不得封閉。如：工藝設(shè)備、電氣設(shè)備、機(jī)泵、儀表、管道等必須進(jìn)行試驗，并由項目單位復(fù)查確認(rèn)。

第九條 檢修作業(yè)結(jié)束，各單位對照計劃安排和實際工作內(nèi)容，組織施工單位(個人)及相關(guān)人員共同驗收，做好記錄確認(rèn)工作。

第十條 各單位建立健全、歸檔檢修項目資料，以備查閱。

第十一條 各單位根據(jù)不同檢修項目，對施工單位(個人)確定檢修保修期，在檢修期內(nèi)因檢修質(zhì)量導(dǎo)致設(shè)備故障或事故由施工單位(個人)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)損失。

第七章 監(jiān)督與檢查

第一條 安全質(zhì)量管理部、調(diào)度指揮中心按照《神東礦業(yè)服務(wù)公司五型企業(yè)績效考核管理辦法》相關(guān)規(guī)定，監(jiān)督檢查、考核各單位檢修工作。如出現(xiàn)下列情況，按《神東礦業(yè)服務(wù)公司定期、動態(tài)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《神東礦業(yè)服務(wù)公司日常管理工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)條款規(guī)定對責(zé)任單位進(jìn)行考核，考核扣分直接納入該責(zé)任單位月度五型績效考核成績中：

(一) 未定期巡查服務(wù)范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施或巡查不到位、

發(fā)現(xiàn)故障未及時報修。

(二)在接到用戶報修或調(diào)度指揮，未能按時到達(dá)現(xiàn)

場的，引起用戶有效投訴。

(三)按規(guī)定時間到達(dá)現(xiàn)場，不能有序開展工作。

(四)出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。

(五)因管理不到位或人為因素導(dǎo)致維修推遲完成。

(六)因人為因素導(dǎo)致維修未完成。

(七)因維修不及時造成損失。

第二條 技術(shù)管理部、運行管理部及各單位按照《神東礦業(yè)服務(wù)公司零星外委維修項目考核試行辦法》相關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、檢查零星外委維修項目實施工作。

第三條 按照《神東煤炭集團(tuán)后勤外委專業(yè)化服務(wù)考核辦法》相關(guān)規(guī)定，監(jiān)督檢查考核市場化外委服務(wù)單位日常巡查、報修工作。

第八章 附則

第一條 本辦法中引用的管理辦法、規(guī)章制度如有修訂，按照修訂后的內(nèi)容執(zhí)行。

第二條 本辦法由神東礦業(yè)服務(wù)公司運行管理部負(fù)責(zé)修訂解釋。

第三條 本辦法自發(fā)布之日起施行，原《礦業(yè)服務(wù)公司檢修工作管理辦法》(神東礦服〔2012〕96號)同時廢止。