張勁松：讓企業(yè)文化成為度危求生的“定海神針”
讓企業(yè)文化成為度危求生的“定海神針”
龍礦集團海灣大酒店：張勁松
“世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化。”在當前經(jīng)濟新常態(tài)形勢下，讓企業(yè)文化成為度危求生的“定海神針”，我們才能有戰(zhàn)勝危機的信心和希望。
企業(yè)文化的方向決定：發(fā)展之路能走多遠
華為的企業(yè)文化特點包括：狼性十足，要求員工充滿戰(zhàn)斗力，為工作無限付出;目標價值導(dǎo)向，有成績就是英雄，過程可以沒有樂趣和快樂，要為結(jié)果慶祝;危機意識，工作職位處于運動狀態(tài)，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要隨時都有可能進行調(diào)整;只許進不許退;企業(yè)可以制定很多有形的制度，但是這些制度終有它的邊界，而且這些制度有時反映出來的是僵化、保守，所以企業(yè)文化建設(shè)特別需要一個“指南針”。
在當前全行業(yè)面臨困難的情況下，發(fā)展遇到了許多問題，企業(yè)也面臨許多需要突破的環(huán)節(jié)，如何突破，需要我們通過企業(yè)文化這個“指南針”，告訴員工怎么做事、怎么走!因為制度是顯性的文化，文化是隱性的制度;制度是一個硬的東西，文化是軟的東西;制度是有形的，文化是無形的;制度是有限的，而文化是無所不在;制度本來是物理的，而文化是精神的，但是兩者不一定對立。企業(yè)發(fā)展要有兩根支柱，一個就是治理結(jié)構(gòu)，或者是叫做企業(yè)制度，看得見，另外一個是企業(yè)文化，無形的東西，這個無形資產(chǎn)需要一個“指南”,也就是說,方向決定企業(yè)發(fā)展之路能走多遠。
專家在講座中提出這樣的觀點：如果非要說一以貫之的華為文化，“狼性文化”是最為恰當?shù)母爬?。任正非說，企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗的意識。我覺得對龍礦集團、對海灣酒店來講，有著十分重要的指導(dǎo)意義。聽取專家的討論，我也在想為什么很多企業(yè)發(fā)展到一定程度，就出現(xiàn)各種各樣的問題，原因在于他們的企業(yè)文化出現(xiàn)了問題，市場在變，可企業(yè)還是按固定的理論指行事，一旦出現(xiàn)新的問題，而舊有理論又無法解決，企業(yè)就陷入一籌莫展的困境，甚至偏離航道。
華為沒有條條框框的束縛，作戰(zhàn)更靈活。我們知道，現(xiàn)代企業(yè)的競爭其實就是企業(yè)文化的競爭，現(xiàn)代企業(yè)需要一種獨特的企業(yè)文化來支撐，更需要一種方向來引導(dǎo)，正如“指南針”一樣，確定了目標和行動方向，大家按照一個方向走，效率肯定會大大提高。
認識管理中的“短板”，才能找到企業(yè)文化的突破口
聽了專家的討座，我體會到，要抓好創(chuàng)新、實現(xiàn)突破的目標，必須正確認識自己，找出自己在工作中的“短板”，只有消除了管理瓶頸，才能找到企業(yè)文化的突破口。
學習并理解企業(yè)文化，必須解決“為什么學、怎么學、下步怎么辦”的問題。通過學習，作為個人來講，必須進一步解放思想，更新觀念，敢于擔當，把“保吃飯、保生存、保發(fā)展、保穩(wěn)定”的根本之策在本職工作中表現(xiàn)出來。要實現(xiàn)上述目標，必須用心去工作，把事情做的更好，必須認識到，在工作中，我本人還存在主動性不強，創(chuàng)新思路不強、大膽管理不夠的問題，有時遇到問題沒有積極主動去解決，敷衍塞責，有時考慮到自己在單位是副職，而且主要是從事黨務(wù)工作，怕管多了影響“團結(jié)”，因為工作中存在畏首畏尾，不敢擔當，總是慢一拍、差一步，貫徹上級指示精神不徹底，執(zhí)行不到位，工作停滯不前，貽誤了戰(zhàn)機，影響了發(fā)展。對于海灣酒店來講，是龍礦集團的一個窗口單位，更是一個形象單位，目前，我們還存在老守天緣、坐等觀天、等市場而不是闖市場的問題;還存在管理成本居高不下的問題;還存在工作創(chuàng)新性、主動性不高的問題。這些問題，需要我們進一步加以解決。
通過企業(yè)文化講座的學習，我體會到，如果我們用心去工作，把思想定位在把事情做的更好上，上述問題就是迎刃而解。在今后的工作中我要切實做到：“不為失敗找借口，只為成功找辦法”，這是因為，工作落實不及時就是失職、執(zhí)行不到位就是瀆職;在今后的工作中要倡樹“用心謀事、用心干事”的理念，在政工的崗位上凝聚“想干事、能干事、干成事、確保不出事”的共識;倡樹“無處不創(chuàng)新，無人不創(chuàng)效”的觀念;倡樹“服從大局、維護大局”和諧發(fā)展的觀念，人人輸入正能量，上下同欲無堅不摧，凝聚“企興我興、企衰我衰、企榮我榮、企辱我辱”的共識。通過全方位加強形勢任務(wù)教育，引導(dǎo)教育職工提高戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。
如果說，現(xiàn)代企業(yè)制度可以超越文化，現(xiàn)代企業(yè)制度在任何國家都能全面推行;如果文化超越了現(xiàn)代企業(yè)制度，那就意味著中國的現(xiàn)代企業(yè)制度和西方的現(xiàn)代企業(yè)制度是不同的。這也是企業(yè)文化建設(shè)需要“指南針”的一個理由之一。
創(chuàng)新的同與不同是企業(yè)文化的內(nèi)涵所在
今天，華為早已告別生澀，內(nèi)部管理更為規(guī)范，不再是“青紗帳里出來的土八路”，變身為一家技術(shù)驅(qū)動性現(xiàn)代企業(yè)，其價值主張也發(fā)生了變化，開始重視產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建，與人為友。任正非曾對企業(yè)業(yè)務(wù)的管理層說，華為要學會與人合作，學會與人分享，不要破壞行業(yè)價值。華為內(nèi)部說，凡是華為認定的目標，均會不惜一切代價去達成，這一點至今未變。從電信設(shè)備到終端再到企業(yè)業(yè)務(wù)，華為是靠著狼性走過來的。不過，“往事不要重提，人生已多風雨。”
由于一些企業(yè)在文化建設(shè)中缺乏經(jīng)驗,沒有行為規(guī)范,以至于員工中的思想意識出現(xiàn)“對人不感激，對已不約束，對事不盡力，對物不珍惜”，說到底就是文化方向的缺失，也是一種指南的缺失。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當說，是勝而有道，和而不同。不近人性的企業(yè)文化，不是好的文化，好的文化必定是人性充分發(fā)揮的文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，我們要正確理解：“金錢有誘惑力,事業(yè)有凝聚力,競爭產(chǎn)生壓力,文化形成親和力”。壓力預(yù)示著兩種可能的結(jié)果：一是產(chǎn)生動力,二是可能把人壓垮。壓力如果產(chǎn)生的是動力,那么就能使凝聚力上升到一個層次;壓力如果把人壓垮,那么凝聚力就會消失。所以,企業(yè)文化要求的就是要形成一種文化力,文化的親和力作用不僅能夠幫助每個人在事業(yè)的不同層面上都找到自己準確的定位和感覺,而且能夠幫助大家在金錢利益和競爭中保持一種良好的心理狀態(tài)。
企業(yè)文化是有沉淀的，每一個領(lǐng)導(dǎo)者在任的時候，他所帶給企業(yè)文化的影響，不僅僅是他個人，也是一個整體。對于企業(yè)文化，它是企業(yè)對內(nèi)外部矛盾的基本理解和解決思維，它并不是停留在企業(yè)家單一層次中，而是企業(yè)生存和發(fā)展的核心要素，所以可能會出現(xiàn)企業(yè)家精神決定企業(yè)文化，但卻無法決定企業(yè)哲學的局面。
任正非曾說：“世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化。”華為干部不是終身制華為公司堅決要把“夾心階層”消滅掉，“夾心階層”指的是那些既沒有實踐經(jīng)驗，又不理解華為企業(yè)文化，還要把他們安置在較高職位上的人員。關(guān)于這一點，我體會較深，市場經(jīng)濟不養(yǎng)閑人、不用沒有本事的人，更不會讓沒有能力的人占據(jù)高位。對自己來說，一是要提升能力、提升境界;二是要主動學習、自覺接受市場的洗禮;三是不怕困難、敢于突破自己，找準前進的方向，方向?qū)α耍褪浅晒Φ谋ＷC。沒有了正確的方向，即使我們在企業(yè)管理中、在個人成長的過程中，付出了很多努力，但成功的機率是不大了。
作為一名管理人員，下一步，我要結(jié)合實現(xiàn)，教育職工正視困難、樹立困難面前有我們，我們面前無困難的意識，教育職工重實干，始終保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，始終保持百折不撓、永不懈怠的奮斗精神，把聰明才智發(fā)揮到極致，把工作熱情釋放到極致;必須始終保持不達目的不罷休的韌勁，千方百計推動各項目標任務(wù)的完成;必須始終保持時不我待、只爭朝夕的緊迫感，千方百計搶占發(fā)展先機;重實干，就是要始終保持一種事爭一流的工作勁頭。要以創(chuàng)先爭優(yōu)治庸、以只爭朝夕治懶、以守紀盡責治散?？礈柿说木透易鞲覟?，決定了的就真抓真干。重實干，就是要始終保持一種求真務(wù)實的工作態(tài)度。“在其位、謀其政”，精心謀事，潛心干事;盡責，就是守土有責，以食不甘味、寢不能安的責任感抓好各項工作的落實。
