滕海濤：企業(yè)文化是形成凝聚力的重要因素

企業(yè)文化是形成凝聚力的重要因素

特約撰稿：趙中剛 白曉光 通訊員：滕海濤

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)新常態(tài)下，在逆勢(shì)攻堅(jiān)的過程中，必須像華為那樣：第一，敏銳的嗅覺，時(shí)刻關(guān)注外部機(jī)會(huì)，比別人快半步聞到肉味;第二，強(qiáng)烈的進(jìn)攻意識(shí)，一旦聞到這個(gè)味，本能的沖上去，不討論、不開會(huì)、不匯報(bào);第三，不是一只狼撲上去，是一群狼，講團(tuán)隊(duì)精神;第四，團(tuán)隊(duì)在撲上去的時(shí)候不是一窩蜂，而是有分工與合作，有主攻、有副攻、甚至還有作出犧牲的。堅(jiān)守企業(yè)文化培育，認(rèn)同的得到了機(jī)遇、鼓勵(lì)、好的回報(bào);懷疑者得到了激勵(lì)，反對(duì)者受到孤立。這樣就形成一個(gè)機(jī)制，大家都往前沖，你不好意思原地不動(dòng)，甚至往后跑，這樣文化因此而得到保護(hù)。好的文化會(huì)吸引更多的人加盟，而那些孤立者最終選擇是流出;好的文化讓大家形成凝聚力、形成創(chuàng)新力、形成開拓力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)度危求進(jìn)的目標(biāo)。

一、 企業(yè)文化是逆勢(shì)攻堅(jiān)的“指南針”

亞當(dāng).斯密在<<國富論>>中提出一個(gè)著名的觀點(diǎn)：人從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā)，達(dá)到利他的效果。企業(yè)文化是為企業(yè)目標(biāo)、任務(wù)服務(wù)的，企業(yè)文化建設(shè)根本目的之一，就是從人的本性出發(fā)，通過引導(dǎo)和給員工一個(gè)方向，讓大家知道“為什么要這么做?怎么樣這樣做?這樣做的目的和效果是什么?也就是說，企業(yè)文化建設(shè)需要一個(gè)“指南針”。 一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)的品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭能力，將企業(yè)的文化進(jìn)行提升，增強(qiáng)企業(yè)員工的自信心、凝聚力，從而將企業(yè)文化在漸進(jìn)式地改造提升。企業(yè)文化的指南理念告訴我們，將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地，拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，無論什么工作，你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極地重視它，它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福，快樂，成功與功。

學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)文化，每一名管理者要在討論中思考、在思考中頓悟、在頓悟中警醒、在警醒中前行，切實(shí)認(rèn)清差距，取長補(bǔ)短。通過討論，清醒地認(rèn)識(shí)企業(yè)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和困難局面，要按照董事長陳加忠提出的要求，增強(qiáng)生死攸關(guān)、不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)，絕不能再盲目樂觀、不以為然、甚至麻木不仁;增強(qiáng)事在人為、功成在我、事不避難、克難而進(jìn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，絕不能再推諉扯皮，無所作為;增強(qiáng)只爭朝夕、敢想敢干的進(jìn)取意識(shí)，絕不能再平平庸庸混日子，當(dāng)一天和尚撞一天鐘;增強(qiáng)打破常規(guī)、敢破敢立的創(chuàng)新意識(shí)，絕不能再抱殘守缺、因循守舊，這個(gè)不行、那個(gè)辦不了;五是增強(qiáng)愈挫愈勇、百折不撓的攻堅(jiān)意識(shí)，絕不能再退縮、再避讓、再懈怠，一事無成。要認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸收、借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化，結(jié)合龍礦的實(shí)際，塑造既具有北皂煤礦特色、充滿生機(jī)，而又符合龍礦長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)利益、職工利益的共同價(jià)值觀。同時(shí)根據(jù)煤炭形勢(shì)嚴(yán)峻、員工思想波動(dòng)的新特點(diǎn)， 把企業(yè)文化建設(shè)納入到企業(yè)管理的各個(gè)方面，從一點(diǎn)一滴、一人一事抓起，對(duì)員工進(jìn)行思想觀念、工作方式、日常習(xí)慣、工作作風(fēng)的培養(yǎng)教育，規(guī)范行為模式，塑造企業(yè)形象。

二、倡導(dǎo)尊嚴(yán)文化要找準(zhǔn)自己的定位

倡導(dǎo)并推行先進(jìn)的企業(yè)文化，要大力倡導(dǎo)尊重文化。尊重人，讓職工有親切感。職工是單位的主人，是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的主力，也是思想政治工作的主體。要帶著真摯樸實(shí)的感情去開展思想政治工作，真正把職工作為平等主體，待之以禮，曉之以理，動(dòng)之以情，同時(shí)注意把握好工作方法，努力做到時(shí)機(jī)上適當(dāng)，方法上適用，分寸上適度，讓職工心悅誠服地接受宣傳和主張，并轉(zhuǎn)化為自覺的行動(dòng)，從而有序引導(dǎo)職工的行為、有效激發(fā)職工的潛能、有力促進(jìn)職工的全面發(fā)展。其次，工作上要激勵(lì)人，讓職工有成就感。一方面，要著力營造有利于職工干事興業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境，使職工的創(chuàng)造能力得到充分展示，創(chuàng)新活力得到全面釋放，創(chuàng)優(yōu)潛力得到有效激發(fā)。另一方面，要建立健全公平公正的發(fā)展成果共享機(jī)制，讓職工有奔頭、有干頭、有甜頭、有勁頭，最終達(dá)到在推動(dòng)事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值目標(biāo)、在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值目標(biāo)中更好地推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的。文化上要吸引人，讓職工有認(rèn)同感。文化是心靈的憩園、精神的紐帶和智慧的源泉，也是一個(gè)單位核心競(jìng)爭力的重要孵化器。隨著工作壓力的與日俱增和生活節(jié)奏的不斷加快，職工的文化需求越來越熱切。要豐富職工文化生活，用健康豐富的文化生活陶冶職工的情操、情感和心理。在企業(yè)中倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，引導(dǎo)人們用和諧的理念、和諧的思維方式認(rèn)識(shí)事物、處理問題，培育樂觀、豁達(dá)、寬容的精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的社會(huì)心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切，在困難面前自強(qiáng)不息。

倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)文化，要徹底解決奮斗精神不強(qiáng)，不敢闖、不敢冒、不敢破、不敢立、不敢擔(dān)當(dāng)和擔(dān)責(zé)的問題;徹底解決干事激情不足，作風(fēng)漂浮、紀(jì)律懶散、工作不認(rèn)真不用心、落實(shí)不力、標(biāo)準(zhǔn)不高、考核不嚴(yán)等問題。如果再不解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，快人一步，先人一拍，加快發(fā)展，創(chuàng)新發(fā)展，超常規(guī)發(fā)展，我們就會(huì)被無情的市場(chǎng)淘汰。“信心貴如金，黃土也能變成金”。學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)文化管理經(jīng)驗(yàn)，必須 帶頭解放思想，堅(jiān)定信心，居危思信、居危思變、居危思進(jìn)，在危機(jī)中搶抓機(jī)遇，在挑戰(zhàn)中發(fā)掘潛力，積極作為，逆勢(shì)攻堅(jiān)。

在企業(yè)文化管理中，我們要大力提倡把尊嚴(yán)文化落實(shí)到具體工作中。這是因?yàn)椋鹤鹬仡I(lǐng)導(dǎo)是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下屬是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)。倡導(dǎo)尊嚴(yán)文化，管理者要學(xué)好哲學(xué)，掌握認(rèn)識(shí)問題、解決問題的科學(xué)方法，善于運(yùn)用哲學(xué)的觀點(diǎn)觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;要按照陳加忠董事長提出的要求，想干事、能干事、干成事。立足崗位想責(zé)任，要把工作當(dāng)事業(yè)，立足當(dāng)前想長遠(yuǎn)，立足自身想全局。要“善學(xué)”，要“善察”，要“善思”。做到“工作講程序，管理講制度，辦事講原則，共事講協(xié)作，運(yùn)行講效率”。盡責(zé)治散?？礈?zhǔn)了的就敢作敢為，決了的就真抓真干。重實(shí)干，就是要始終保持一種求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。“在其位、謀其政”，精心謀事，潛心干事;盡責(zé)，就是守土有責(zé)，以食不甘味、寢不能安的責(zé)任感抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

三、 建設(shè)企業(yè)文化要立足崗位

把企業(yè)文化說清楚，而還是在墻上貼標(biāo)語。企業(yè)向往什么?追求什么?主張什么?反對(duì)什么?都通過華為憲章表現(xiàn)出來。讓員工認(rèn)同華為文化，而不是讓員工琢磨企業(yè)文化。核心是通過憲章規(guī)范，針對(duì)不同層級(jí)的員工管理，統(tǒng)一牽引大家向著既定的企業(yè)文化方向發(fā)展：一是在對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)、技術(shù)等形勢(shì)、大局、趨向準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上，思考并形成整體性、系統(tǒng)性戰(zhàn)略框架;二是居安思危，進(jìn)行動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略調(diào)整和變革;三是堅(jiān)持不懈地建設(shè)能力體系和平臺(tái)，打造企業(yè)長治久安的能力基石。具有“戰(zhàn)略導(dǎo)向”理念和行為的關(guān)鍵在于強(qiáng)烈的使命意識(shí)—它是“戰(zhàn)略導(dǎo)向”的前提和源泉，不竭的組織智慧和正確的戰(zhàn)略思維方式。更為重要的，它是組織智慧生成的機(jī)制、程序和手段，這才是競(jìng)爭能力的內(nèi)核所在。當(dāng)前，面對(duì)煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬、面對(duì)市場(chǎng)疲軟，山東龍福油頁巖綜合利用有限公司必須結(jié)合自己的實(shí)際，制定自己的“戰(zhàn)略導(dǎo)向”，遵循建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，按照企業(yè)文化的基本精神，整合細(xì)化企業(yè)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、管理要求，把企業(yè)文化的基本理念融入到各項(xiàng)工作之中，將企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為員工自覺行動(dòng)。要健全績效考評(píng)，把企業(yè)文化建設(shè)納入單位和個(gè)人績效考評(píng)體系;要加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督，確保企業(yè)規(guī)章制度的落實(shí)，努力構(gòu)建文明和諧、嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作秩序。要認(rèn)真開展觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，通過企業(yè)文化創(chuàng)建，提高企業(yè)管理水平。要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，教育引導(dǎo)員工樹立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”和“全過程學(xué)習(xí)”的理念，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的相互融合。建立和健全學(xué)習(xí)考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度，做到學(xué)習(xí)成果與員工的績效考核評(píng)價(jià)、員工使用和獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

企業(yè)文化就是企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀被員工認(rèn)同以后形成的習(xí)慣性行為方式，優(yōu)秀的企業(yè)文化不是夸夸其談，不是只做表面文章;不是到處張貼文化標(biāo)語，不是讓員工死記硬背文化理念。我們搞企業(yè)文化的根本目的，就是要用企業(yè)文化激發(fā)員工工作熱情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力，匯聚強(qiáng)大發(fā)展合力，實(shí)現(xiàn)的是企業(yè)的安全生產(chǎn)、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭力的持續(xù)提升。

企業(yè)存在的根本是通過實(shí)現(xiàn)盈利最大化，造福社會(huì)，成就員工。投入最少的資源，產(chǎn)生出最大的價(jià)值是企業(yè)的不懈追求。價(jià)值要靠員工的努力去創(chuàng)造，員工要靠自己的業(yè)績證明自己的價(jià)值。市場(chǎng)不相信眼淚，不同情弱者，市場(chǎng)競(jìng)爭殘酷無情，不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人或者一個(gè)企業(yè)僅僅努力但沒產(chǎn)出而給予特殊恩惠，無效低效的企業(yè)終將會(huì)被市場(chǎng)淘汰出局。與之相對(duì)應(yīng)，在企業(yè)內(nèi)部，無效低效的單位部門和崗位也只能被企業(yè)所淘汰。發(fā)展為了什么?說到底，就是不斷滿足職工群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。沒有成果的企業(yè)文化就是空話，企業(yè)不發(fā)展，企業(yè)文化就沒有生命力。當(dāng)前，煤炭主業(yè)根基依然不牢，非煤產(chǎn)業(yè)對(duì)外贏利能力較弱，企業(yè)的安全理念和發(fā)展理念還沒有完全滲透到職工的思想意識(shí)中。這些都在警示我們，企業(yè)發(fā)展到了務(wù)求突破的關(guān)鍵期，到了必須要同唱“國際歌”的時(shí)刻，要凝聚大共識(shí)，集聚正能量，匯聚大力量，干出好成績。

踐行企業(yè)文化理念，要把尊嚴(yán)文化落實(shí)到具體工作之中，讓大家開心生活、快樂工作，才是企業(yè)之幸、員工之福。總之，千難萬難，不發(fā)展會(huì)更困難。作為一名管理人員，我們只有用心去工作，力爭把工作做的更好，更完美無缺，才能實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展的目標(biāo)。因此，我們每一個(gè)管理者必須靜下心來抓企業(yè)文化，用文化力引導(dǎo)企業(yè)的創(chuàng)新力;扎扎實(shí)實(shí)抓發(fā)展，沉下心來抓落實(shí)。這是因?yàn)椋俸玫哪繕?biāo)，再好的藍(lán)圖，不抓好落實(shí)，也只是鏡中花、水中月。因此，管理者要把正確的事情做正確，把良好的愿望做真實(shí)，把復(fù)雜的事情做簡單，把簡單的事情做徹底。突出“高、準(zhǔn)、嚴(yán)、實(shí)”“四字”方針，解決工作中存在的“慵、懶、散”問題，作為管理人員就要快人一拍、先人一步、勝人一籌、多人一碼，做別人想不到的，做別人干不了的。破除功利思想，樹立勤政廉潔的作風(fēng)。樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、地位觀、權(quán)力觀和政績觀，珍惜自己，珍惜集團(tuán)公司對(duì)我們的信任，珍惜員工賦予的權(quán)力和責(zé)任，正確處理好權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系、做人與做官的關(guān)系、小節(jié)與大事的關(guān)系、慎始與善終的關(guān)系，生活往低看，工作往上看，筑牢拒腐防變的思想道德防線。以敢闖、敢試、敢為人先的勇氣和膽識(shí)，打破思維定式，圍繞解決經(jīng)營、管理、降本增效、等方面存在的突出問題， 建立健全目標(biāo)、責(zé)任、考核、監(jiān)督、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲于一體市場(chǎng)化管理體系，真正以外部壓力催生我們內(nèi)部動(dòng)力。面對(duì)困難，只要我們?nèi)ヅ?、去?jiān)持，就沒有解決不了的問題，就沒有辦不成的事!只要我們真正靜下心來，用心工作，就一定能把事情做的更好。

“惟其艱難，才更顯勇毅;惟其篤行，才彌足珍貴”。面對(duì)發(fā)展的難題，時(shí)間等不起，企業(yè)耗不起。只要我們樹牢“咬定青山不放松”、“不靠天不靠地、千難萬難靠自己”的信念，以“不為能不能所困惑、只為怎么能想辦法”的韌勁，爭分奪秒地“搶”，有膽有識(shí)地“闖”，千辛萬苦地“拼”，腳踏實(shí)地地“干”，迎難而上，一往無前，就一定能夠戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化確定的的奮斗目標(biāo)。

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