明確目標(biāo) 滿懷熱情 孜孜不倦 為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總收入1000億 內(nèi)貿(mào)總公司在行動

在集團(tuán)高速發(fā)展的今天，全國各地的東嶺人正在自己的崗位上奮發(fā)進(jìn)取。他們目標(biāo)明確、不畏艱苦;他們滿懷信心、永葆激情;他們孜孜不倦、服務(wù)客戶。他們用自己的實(shí)際行動來為集團(tuán)的千億目標(biāo)添磚加瓦，為了實(shí)現(xiàn)這個宏偉目標(biāo)，他們一直在努力。

張靜

寧夏東鋼保管員

張靜在庫房的工作中總是積極主動，遇到不好打交道的客戶盡量協(xié)商溝通，保持微笑服務(wù)，為公司樹立了良好的窗口形象。有一次，因?yàn)榭蛻魧鹃_單流程不理解，罵罵咧咧，等客戶情緒穩(wěn)定后，她耐心給予解釋，直到客戶滿意地離開。

張靜在寧夏東鋼做保管一年，出入庫共計(jì)約40萬噸，從來沒有出現(xiàn)過一次開錯單、發(fā)錯貨的情況。對于業(yè)務(wù)員開過來的單據(jù)，她要先復(fù)核噸位、規(guī)格、件數(shù)，也算是給業(yè)務(wù)員把把關(guān)。

由于今年合作的鋼廠增加，外轉(zhuǎn)庫房增加，她每天早上總是提前到崗，迅速整理單據(jù)，和總保管核對發(fā)放貨物的噸位件數(shù)，把現(xiàn)有庫存數(shù)量整理出來，以便盡快開展工作。張靜對工作滿懷熱情，經(jīng)常主動加班，等到把工作理順了，才和同事們在夜色中離開鋼材市場。

高猛

新疆盛佳鋼鐵有限公司開發(fā)部業(yè)務(wù)主管

工作中他目標(biāo)明確，孜孜不倦，為了能夠更好的發(fā)展客戶，他每周最少有六天時間在客戶那里，就這樣從零做起，慢慢發(fā)展起了龐大的客戶群體，截止目前已銷售鋼材6.3萬噸，在公司乃至區(qū)域名列前茅。

他把客戶的困難變成自己的困難，認(rèn)真對待每一位客戶。有一次，晚上七點(diǎn)多，公司來了幾位客戶，急需一批板材，他接下訂單后一直堅(jiān)持到凌晨三點(diǎn)才把貨裝完，保證了客戶第二天的正常施工?？蛻艏拥恼f：“還是你們東嶺的人用心，以后我還在你這買板子”。

他嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程銷售，對于一些賬期客戶，他也能夠很好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，每周到客戶廠子看看他們的生產(chǎn)情況，通過市場其他客戶的評價，做到心中有數(shù)，基本杜絕了月底應(yīng)收款的形成。

邵宇

西安東嶺開發(fā)一部客戶經(jīng)理

響應(yīng)集團(tuán)提出的“織網(wǎng)計(jì)劃”，秉承集團(tuán)“艱苦創(chuàng)業(yè)，追求卓越”的企業(yè)精神，他帶領(lǐng)員工成功走出了西安市場，開拓了漢中、蘭州等地市場，上半年成功中標(biāo)“引漢濟(jì)渭黃金峽項(xiàng)目”、“中核蘭州綠地城項(xiàng)目”;積極與甘肅渭武高速、北仙公路項(xiàng)目的中標(biāo)單位聯(lián)系，并達(dá)成合作。

2016年1-7月份部門銷售鋼材共計(jì)31243.455噸，銷售收入7800萬元。8月份，他不畏艱辛，緊抓漲價機(jī)遇，加快出貨速度，部門銷量達(dá)到9415.031噸，個人單月銷量達(dá)到4199.191噸，銷量、利潤都穩(wěn)居公司乃至整個區(qū)域之首。

同時，在西安市內(nèi)與陜六建(交大二附院、地礦大隊(duì))、陜二建(五直、七直)、鼎興園林等單位的合作項(xiàng)目也進(jìn)行的如火如荼。

邵宇在負(fù)責(zé)公司終端客戶的開發(fā)拓展中，始終把服務(wù)放在首位，不管工地何時報(bào)計(jì)劃，他總是在第一時間安排發(fā)貨，確保工地的工程進(jìn)度。隨車單據(jù)、裝車、卸車等過程他總是事必躬親，并經(jīng)?；卦L客戶，及時了解客戶的困難、需求以及自身需要改進(jìn)的地方，努力做到讓客戶對我們滿意、好評。

雋維青

寧夏金色能源結(jié)算員

她，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，今年以來，公司未發(fā)生一筆業(yè)務(wù)回款逾期，這全部歸功于公司結(jié)算員雋維青。

由于煤炭業(yè)務(wù)復(fù)雜、合同模版多樣，她經(jīng)常跟隨業(yè)務(wù)員深入經(jīng)營一線，了解客戶資信及運(yùn)行情況，掌握第一手客戶信息，為合同制作、審批及業(yè)務(wù)開展做好準(zhǔn)備。

雋維青經(jīng)常與業(yè)務(wù)員并肩戰(zhàn)斗在經(jīng)營一線，她同經(jīng)辦業(yè)務(wù)員多次去煤礦溝通協(xié)調(diào)，運(yùn)用所學(xué)知識去讓客戶了解法律知識，告訴客戶不開具發(fā)票所帶來的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在她孜孜不倦的努力下，公司匯算前催討回了發(fā)票，規(guī)避由此可能帶來的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

東嶺集團(tuán)國內(nèi)貿(mào)易總公司主要涉入鋼鐵、煤炭、爐料、原料等經(jīng)營貿(mào)易領(lǐng)域。年銷售各類鋼鐵超過上千萬噸，在西北、西南地區(qū)的10多個省會城市銷量排名第一，位列2015年“中國建筑鋼材百強(qiáng)企業(yè)”第1名;以集團(tuán)自有煤礦為平臺，和20多家大型煤炭企業(yè)集團(tuán)聯(lián)手合作，在寶雞、內(nèi)蒙、寧夏、甘肅、秦皇島、武漢等地自建有煤炭物流交易中心，年銷售煤炭上千萬噸。

撰稿/ 內(nèi)貿(mào)總公司

編輯/李楠