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加強創(chuàng)新文化建設(shè) 提升企業(yè)創(chuàng)新能力

作者:孟沖 2016-12-10 09:38 來源:海力集團

隨著社會競爭的日益激烈,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭。正如有關(guān)專家所預(yù)言:“21世紀(jì)企業(yè)最后的競爭,將是企業(yè)文化的較量。”而一家企業(yè)能否在企業(yè)文化較量中勝出,主要取決于這家企業(yè)是否具有持久的文化創(chuàng)新力。著力抓好企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新,是推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的催化劑,是維持基業(yè)長青的源泉,更是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。近年來,海力財富集團由一個地方煤礦迅速成長為集礦業(yè)、汽配業(yè)、金融業(yè)、航空部件維修服務(wù)業(yè)于一體的多元化大型實業(yè)集團,走的就是一條文化創(chuàng)新之路。

在企業(yè)文化建設(shè)理念上創(chuàng)新

  理念是旗幟,是方向,是引領(lǐng)人們前進(jìn)的動力,一個沒有先進(jìn)價值理念支撐的企業(yè),將是一個沒有競爭力的企業(yè)。創(chuàng)新文化是企業(yè)自主創(chuàng)新的前提和動力源泉。集團積極行動起來,增強創(chuàng)新意識,樹立創(chuàng)新理念,建立有利于創(chuàng)新的體制機制,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,營造創(chuàng)新氛圍,充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力和人才是第一資源的作用,以此增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力,壯大創(chuàng)新人才隊伍,推動企業(yè)向建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)邁進(jìn)。同時,集團公司始終把統(tǒng)一企業(yè)價值理念作為企業(yè)文化創(chuàng)新深入推進(jìn)的先決條件,在實踐中充實完善,確立了以核心價值觀為主導(dǎo),以企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等為主要內(nèi)容的基本價值理念體系。

  一是確立了“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的公司核心價值觀

  企業(yè)要做到基業(yè)長青,需要一種核心價值觀的指導(dǎo),這種核心價值觀既是對社會和消費者的承諾,也是對員工價值取向的指導(dǎo)。為使全體員工具有共同的價值判斷,公司確立了“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的公司核心價值觀。誠信是立業(yè)的根本,責(zé)任是企業(yè)的使命,創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂,奉獻(xiàn)是企業(yè)發(fā)展的精神動力。公司的核心價值觀集中反映了公司與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,勇于變革、敢為人先的價值追求和勇?lián)厝?、樂于奉獻(xiàn)的崇高思想境界。

  二是以核心價值觀為主導(dǎo),構(gòu)建公司基本價值理念體系

  企業(yè)的價值理念是企業(yè)文化的靈魂,體現(xiàn)了企業(yè)對社會、對客戶、對員工所遵循的價值取向,為確立共同的精神信條,培育共同的價值理念,集團公司積極構(gòu)建企業(yè)基本價值理念體系。首先確立了“發(fā)展經(jīng)濟,回報社會”的企業(yè)宗旨,是經(jīng)濟責(zé)任與社會責(zé)任的統(tǒng)一。其次確立了“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神,是企業(yè)發(fā)展員工成長的動力和精神支柱。再次是樹立了“以人為本、強企報國”的企業(yè)理念,是公司在處理員工、企業(yè)、國家三組重要關(guān)系時所堅持的基本態(tài)度和行為準(zhǔn)則。第四是提出“建設(shè)國際一流海力”的奮斗方向,是集團遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),也是實現(xiàn)“發(fā)展經(jīng)濟,回報社會”企業(yè)宗旨的本質(zhì)要求和“超越自我,追求卓越”企業(yè)精神的必然體現(xiàn)。

  企業(yè)核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向構(gòu)成了企業(yè)基本價值理念體系,是集團公司以理論創(chuàng)新推動公司發(fā)展的系統(tǒng)文化成果總結(jié),是公司寶貴的精神財富。

在企業(yè)文化建設(shè)實踐上創(chuàng)新

  建設(shè)企業(yè)文化關(guān)鍵在于按照企業(yè)理念的要求,改善員工的心智和行為,讓員工自覺認(rèn)同和遵從企業(yè)文化并把綱領(lǐng)性的目標(biāo)延伸為行動指南。

  一是建設(shè)安全文化,融入安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命,是效益的保障,是最大的經(jīng)濟增長點?;诖?,集團公司積極開展安全理念教育,培養(yǎng)安全意識,以“相互關(guān)愛,共保平安”的安全理念為核心,確立了“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針和安全“可控、能控、在控”的指導(dǎo)思想,先后組織開展了安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)專項整治、“手指口述”安全確認(rèn)法推廣、雨季三防等一系列安全生產(chǎn)活動,營造濃厚的安全氛圍。同時,為確保設(shè)備安全高效運轉(zhuǎn),各單位及時完善防范體系,先后對監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、機電提升系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)進(jìn)行了改造升級,在安全文化的指導(dǎo)下安全生產(chǎn)水平邁上了新臺階。

  二是建設(shè)品牌文化,融入品牌建設(shè)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中,品牌是企業(yè)開辟、占領(lǐng)和不斷擴大市場的重要手段,也是企業(yè)競爭取勝的重要保證。因此,海力集團按照“塑造企業(yè)形象,打造海力品牌”的要求,通過拍攝專題片、專題新聞、外發(fā)稿件等形式,在省、市、縣新聞媒體上廣泛宣傳,傳達(dá)集團精神,宏揚企業(yè)文化,展示企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)貌,營造和諧、平安、文明發(fā)展的濃厚氛圍。同時,廣大干部員工積極打造自主品牌,提高產(chǎn)品的科技含量,依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)增強產(chǎn)品的知名度,在市場上形成了品牌效應(yīng),促進(jìn)了企業(yè)效益的大幅提升。

  三是建設(shè)責(zé)任文化,融入責(zé)任實踐。選擇了企業(yè)就等于選擇了責(zé)任,在這種觀念的指導(dǎo)下,公司明確提出了“發(fā)展經(jīng)濟、回報社會”企業(yè)宗旨,在大力發(fā)展經(jīng)濟的同時積極回報社會。傾情教育事業(yè),與多所學(xué)校合作設(shè)立“海力助學(xué)基金”,獎勵品學(xué)兼優(yōu)、家庭困難的學(xué)子;在堽城鎮(zhèn)和磁窯鎮(zhèn)成立“海力愛心女童班”,公司領(lǐng)導(dǎo)定期走訪慰問并為其捐款捐物,幫助困難女童完成學(xué)業(yè)。心系公益事業(yè),連續(xù)出資贊助泰山國際登山節(jié)活動;出資成立“海力足球俱樂部”,組織賽事和體育交流活動;出資成立“海力書畫社”,為社會書畫藝術(shù)愛好者提供交流平臺和創(chuàng)作陣地。幾年來,贊助的各項社會公益活動每年多達(dá)十幾場次,投入上百萬元,對外樹立了良好的企業(yè)形象,得到了社會的好評。

  四是建設(shè)服務(wù)文化,融入優(yōu)質(zhì)服務(wù)。良好的服務(wù)是贏得客戶持久信任的通行證,海力集團一直把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為產(chǎn)品的一種延伸,想用戶所想,急用戶所急。創(chuàng)新服務(wù)型管理機制,培育服務(wù)型員工隊伍,將服務(wù)理念變成員工的自覺行為。在服務(wù)目標(biāo)上,提出超越自我、超越常規(guī),實行零缺陷服務(wù)。在服務(wù)承諾上,提出沒有客戶的過錯,只有我們的不足。同時,為客戶建立分類檔案,實行統(tǒng)管統(tǒng)銷,千方百計為用戶提供方便。服務(wù)文化的建設(shè),轉(zhuǎn)變了員工的服務(wù)觀念,提升了服務(wù)水平。

  五是建設(shè)誠信文化,融入誠信經(jīng)營。誠信是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,是衡量企業(yè)是否具有持續(xù)生命力的標(biāo)尺。公司進(jìn)一步樹立了誠實守信,依法經(jīng)營的思想,通過提高自律意識,保證產(chǎn)品質(zhì)量;強化合同履約管理,建立配套信譽體系;創(chuàng)建學(xué)習(xí)型活動,開展勞動競賽和技術(shù)比武等活動來提高員工踐行誠信的能力。加強誠信文化建設(shè),就要依法經(jīng)營、誠實守信、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、保障生產(chǎn)安全、維護(hù)職工合法權(quán)益、參與社會公益事業(yè)等,開展企業(yè)社會責(zé)任全員培訓(xùn),提高企業(yè)和職工履行誠信經(jīng)營的自覺性、主動性。

在企業(yè)文化建設(shè)制度上創(chuàng)新

  企業(yè)作為經(jīng)濟實體,離不開制度的保障和規(guī)范,唯有將企業(yè)文化的精神實質(zhì)融入到制度建設(shè)之中,才能使文化真正落地生根。海力集團始終堅持與時俱進(jìn),吐故納新,積極構(gòu)筑與企業(yè)文化內(nèi)涵相一致的制度體系。

  一是嚴(yán)格遵循依法治企,夯實勞資關(guān)系。公司始終倡導(dǎo)“尊重、誠信、溝通、合作” 的新型人際關(guān)系,積極維護(hù)員工的合法權(quán)益,不折不扣的依法辦事。首先是嚴(yán)格按照《勞動法》與員工簽訂勞動合同,按時足額發(fā)放工資;及時繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育保險;按時發(fā)放獨生子女費、退休員工一次性補貼和撫恤金。其次是快速解決員工反映的問題,購買班車,硬化路面,提高食堂質(zhì)量,完善澡堂設(shè)施,建立老員工活動中心,安置各種健身器材等等,事雖小卻讓員工切身感受到來自企業(yè)的關(guān)愛,形成了你中有我,我中有你的良好氛圍,有力的夯實了勞資關(guān)系。

  二是完善考評體系,公平公正運行。在推行全員逐級聘用的基礎(chǔ)上建立起各個層次的績效管理考核辦法。首先集團公司與部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任制,下達(dá)工作任務(wù)和目標(biāo)。部室負(fù)責(zé)人再根據(jù)目標(biāo)任務(wù)做好計劃,定崗定責(zé),分解到人,規(guī)定“在什么時候應(yīng)該做什么,做到什么程度”,突出“規(guī)定的要做到,做到的要有效,是否有效要記錄”,并以崗位為單位進(jìn)行總結(jié)考評,員工考評結(jié)果直接參與個人月度工資分配。然后,集團公司每月再組織由集團高管級和各部室負(fù)責(zé)人共同參加的考核例會,專門對管理人員的考核結(jié)果進(jìn)行評述。對工作認(rèn)真的領(lǐng)導(dǎo)給予加分獎勵,對失誤明顯的給予扣分處罰。此項制度便捷高效,真正做到了“事前計劃,事中控制,事后檢查,事完評價”,實現(xiàn)了干部人事制度和勞動用工的新突破。

  三是創(chuàng)新分配制度,實現(xiàn)人企共贏。以人為本的企業(yè)文化,最關(guān)鍵的是尊重人的物質(zhì)勞動和精神勞動。為此,在設(shè)計薪酬體系中,我們更多的考慮了人的心理感受,人的長遠(yuǎn)發(fā)展,制定出了個性化的分配體系。逐步將職工的智力、思想、創(chuàng)造等納入分配體系,鼓勵價值創(chuàng)造;推行“技能薪酬”,科學(xué)測評職工技能,量化成若干等級,設(shè)計成相應(yīng)的薪酬體系,做到能力量化,讓真正有智慧、肯鉆研、善創(chuàng)造并給公司切實帶來經(jīng)濟效益的員工得實惠;創(chuàng)造條件,創(chuàng)新載體,通過各種榮譽評比、渠道展示、比武活動等選出一批優(yōu)秀職工進(jìn)行隆重表彰和獎勵,以此來體現(xiàn)職工尊嚴(yán),傳導(dǎo)體面勞動,調(diào)動了員工的積極性并為企業(yè)打造出一批優(yōu)秀技能型職工。

  四是突出財務(wù)管理,建立監(jiān)督制度。要想使財務(wù)真正成為企業(yè)的“陰雨表”,就要加大對財務(wù)管理的監(jiān)督力度。海力集團一切從實際出發(fā),嚴(yán)格制定內(nèi)部管理規(guī)定,根據(jù)各單位實際情況編制預(yù)算報表等來加強對下屬子公司的事前管理;通過審核其會計憑證、賬簿、報表等信息來加強事中控制,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決;通過審計監(jiān)督其決算報告來加強事后監(jiān)督。集團督察考核委員會和投資運營部通過定期和不定期審計督察的方式,做到了事前、事中、事后監(jiān)督,有利的保證了企業(yè)母子公司資本運營的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

  創(chuàng)新文化推動了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的連年攀升,企業(yè)先后獲得“中國最具成長性企業(yè)”、“第二屆中國改革十大先進(jìn)集體”、“2009年度中國誠信企業(yè)”、“中國學(xué)習(xí)型組織十佳單位”、“全國煤炭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化礦井”、“中國馳名商標(biāo)”、“山東省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省自主創(chuàng)新型企業(yè)”、“山東省文明單位”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)十佳單位”、“山東省制造業(yè)信息化示范企業(yè)”、“山東省現(xiàn)場管理樣板企業(yè)”、“低碳山東風(fēng)云榜貢獻(xiàn)單位”、“山東省明星企業(yè)”、“泰安市管理創(chuàng)新十佳企業(yè)”、“院士工作站”、“博士后科研工作站”等榮譽稱號。

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