優(yōu)質服務暖人心
作者：煤礦安全網(wǎng)
2016-12-28 10:09
來源：煤礦安全網(wǎng)
優(yōu)質服務暖人心
今年以來，總醫(yī)院在內、外、婦、兒等15個門診科室，以及ICU、手術室、透析室、分娩室、新生兒等14個特殊科室延伸開展了優(yōu)質護理服務，不僅提高了患者對護理工作的滿意度，而且還實現(xiàn)了優(yōu)質護理服務全覆蓋。據(jù)統(tǒng)計，今年1至3季度，總醫(yī)院共發(fā)放護理工作滿意度調查問卷1600余張，患者滿意度達98.3%。
圖為護士正在為患者做基礎護理時的情景。
姚 晶 攝
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