安徽省濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心多措助力企業(yè)發(fā)展提升政務(wù)服務(wù)環(huán)境

安徽省濉溪 縣政務(wù)服務(wù)中心多措助力企業(yè)發(fā)展 提升政務(wù)服務(wù)環(huán)境

? ? ? ?為增強企業(yè)活力，加快簡政放權(quán)政策的落實，濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心以服務(wù)企業(yè)，打造招商軟環(huán)境為主題，優(yōu)化審批流程，創(chuàng)新服務(wù)平臺，為招商引資企業(yè)推出特色服務(wù)，全力提升便民高效政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

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? ? ? 1、抓制度創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)量。突破固定思維，濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心在全市率先實行“朝九晚五”工作制度。自5月15日“朝九晚五”制度實施后，上下午上班前辦事人流的擁堵現(xiàn)象得到有效控制，窗口輪崗銜接規(guī)范有序、窗口服務(wù)不中斷、群眾辦事不等待，午間辦件量明顯提升。截止目前，窗口共辦理行政審批服務(wù)事項63.4406萬件，其中午間辦件15000余件，與去年同期相比，工作效率和質(zhì)量明顯提升，受到企業(yè)和群眾的好評。

? ? ?2、優(yōu)化審批流程，提升審批服務(wù)效率。一是成立基建聯(lián)合審批辦公室，由濉溪縣城建委牽頭，聯(lián)席發(fā)改委、消防隊、環(huán)保局、防空防震辦等窗口提前介入服務(wù)，同步受理審批基建項目，圍繞招商引資、政府投資、民生工程等重點項目推行容缺受理服務(wù)，實行承諾制，優(yōu)化流程，建委窗口把辦事時限從5個工作日壓縮到目前2個工作日。二是優(yōu)化審批流程，合理配置資源。不動產(chǎn)原法定20個工作日辦結(jié)，經(jīng)合并審核，現(xiàn)承諾5-7個工作日辦結(jié)。房管局窗口辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移及抵押業(yè)務(wù)，已由10個工作日減少到了3個工作日，對于特殊情況，當(dāng)日可取。市場局窗口新辦企業(yè)時限已縮短至3個工作日，比法律規(guī)定的15個工作日及承諾的5個工作日大大縮減，極大方便的辦事群眾，節(jié)省了辦事群眾跑腿的次數(shù)和時間。對于招商引資企業(yè)開通綠色通道，做到立等可取，助力地方經(jīng)濟發(fā)展。

? ? ? ? ?3、創(chuàng)新服務(wù)平臺 ，提升服務(wù)品質(zhì)。不動產(chǎn)登記窗口積極主動作為，不斷推出服務(wù)新舉措，開通企業(yè)和大宗業(yè)務(wù)專用通道，貼心服務(wù)企業(yè)，多次開展“進園區(qū)”活動，先后幫助淮北礦業(yè)集團，安徽金鴻盛電氣有限公司，安徽弘邦天力鋁箔股份有限公司等企業(yè)解決辦證難題。

?? ? ? ? 濉溪縣房管局窗口積極籌備建立網(wǎng)簽服務(wù)平臺，所有受理業(yè)務(wù)將不超過3個工作日，新建商品房備案、注銷等業(yè)務(wù)基本上立等可取。目前網(wǎng)簽服務(wù)平臺正在進行招標(biāo)采購。截止目前，已辦理轉(zhuǎn)移備案5046件，抵押備案2646件。

? ? ? ??濉溪縣國地稅窗口自6月1日起，全面推行“大一窗”工作模式，實行“一人一機雙系統(tǒng)”，不再區(qū)分國地稅窗口，納稅人在窗口均可辦理涉及國地稅的3類200余項涉稅業(yè)務(wù)，實現(xiàn)納稅人叫一個號即可辦理完畢所有國地稅涉稅事項，平均減輕納稅人排隊時間30分鐘以上。為減少納稅人排隊等候時間，國地稅窗口自8月27日起，在全縣范圍內(nèi)推行涉稅事項網(wǎng)上預(yù)約工程，截止10月31日，共向社會發(fā)布預(yù)約信息3500余條，涉及大廳辦理業(yè)務(wù)的全部事項。

? ? ? ??4、建立互通互聯(lián)平臺， 加強信息化工作。

? ? ? ? 濉溪縣市場監(jiān)督管理局依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)部門協(xié)同監(jiān)管平臺（安徽），在縣政府內(nèi)外網(wǎng)開通了注冊信息網(wǎng)站鏈接，分配了全縣37個政府部門的帳號、密碼，實現(xiàn)了注冊登記信息向全縣37個部門的全量推送和精準(zhǔn)推送。同時企業(yè)注冊實行“五證合一”后，一直將注冊信息實時推送至統(tǒng)計等部門，以便統(tǒng)計部門歸集和篩選，打破了信息交流的障礙，信息使用的效率日益提高。

? ? ? ? 為加強信息化工作，深入踐行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加快網(wǎng)上平臺建設(shè)，2017年10月1日企業(yè)注冊全程電子化系統(tǒng)已上線，企業(yè)開辦者無需到窗口提交任何紙質(zhì)資料，通過網(wǎng)上實名認證、電子簽名后就可以直接申請營業(yè)執(zhí)照，辦事群眾可以自由選擇窗口半程電子化或網(wǎng)上全程電子化辦理企業(yè)登記業(yè)務(wù)，每一個環(huán)節(jié)辦事群眾都會收到系統(tǒng)自動發(fā)出的短信，對辦事流程做到心中有數(shù)，這一貼心設(shè)計獲得了群眾的一致好評。

通訊員 任啟亮

工商導(dǎo)報、安徽經(jīng)濟新聞網(wǎng)記者 范為民程聲響