峰峰集團(tuán)大社礦行政科工會(huì)爭(zhēng)當(dāng)貼心服務(wù)多面手
峰峰集團(tuán)大社礦行政科車間工會(huì)在開展走訪活動(dòng)中,積極爭(zhēng)當(dāng)貼心服務(wù)多面手,開展了“進(jìn)家庭送暖,進(jìn)崗位排憂”幫困助困活動(dòng),做到真誠(chéng)送溫暖,真情獻(xiàn)幫扶,受到職工歡迎。
該科工會(huì)建立了紅黃綠“三色”特困、困難、臨時(shí)困難職工檔案,做到對(duì)特困和常病職工進(jìn)行定期走訪,對(duì)臨時(shí)困難職工及時(shí)過問和看望,真切讓職工看到一個(gè)“送”字、幫扶感受到一個(gè)“溫”字、到家體顯一個(gè)“暖”字、讓困難職工得到一個(gè)“惠”字,不斷打造真情服務(wù)品牌。針對(duì)多年幫扶經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),積極強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié),開展了“進(jìn)家庭送暖,進(jìn)崗位排憂”幫困助困活動(dòng),制定了“七到家”要求,強(qiáng)化服務(wù)不走過場(chǎng),把溫暖送到職工的家中、病床前、崗位上,在深入走訪中,積極為重病職工開展大病無(wú)情職工捐款活動(dòng),為特困職工辦理家基金和大病救助,幫助52戶搬遷棚戶區(qū)居民填表、驗(yàn)收,領(lǐng)取新房鑰匙,受到職工好評(píng)。截至目前,走訪困難職工61戶,辦實(shí)事好事69件,解難事11件,把企業(yè)的關(guān)懷送到了職工的心坎上、暖到了心窩處。