寵物深夜擾民 社區(qū)出面解決
? ? ? ? 1月24日晚,居住在中福樓9-301的王春香在居民群里發(fā)上傳一個車庫的照片,有誰認識這家車庫的主人麻煩轉(zhuǎn)告一聲,連續(xù)三天了狗半夜叫的讓人無法休息,如果再不解決我就報警了。群里本安網(wǎng)名答復:問問11-12單元車庫做筷子那家。
?社區(qū)網(wǎng)格員得知后,通過網(wǎng)格化平臺找到民政樓做筷子主人于孔學的電話,第一時間打通電話向他說明情況,在交談中,網(wǎng)格員耐心地向他說明養(yǎng)狗不僅擾亂了居民日常生活,而且影響了環(huán)境衛(wèi)生,還存在很大的安全隱患,希望他盡快妥善處理養(yǎng)狗問題。經(jīng)過商量居民也很配合 ,知道自己家的狗影響居民的晚上休息,意識到自己的錯誤,表示會及時把狗帶走,不再影響其他居民的生活。
?據(jù)了解,網(wǎng)格微信群建立,2017年及時為居民解答了如何辦理醫(yī)保、低保、計生、再就業(yè)優(yōu)惠證等各類政策咨詢100多件,處理突發(fā)事件60多件,極大地方便并暢通了居民反映問題和交流的渠道,也進一步拉近了群眾間距離、增進感情,更好地實現(xiàn)了多元信息互通,提升了為民服務(wù)水平,提高了工作效率。
?