為“一站式”貼心服務(wù)叫好
為“一站式”貼心服務(wù)叫好
“每天俺升井后,不僅能洗個舒服的熱水澡,還能聽到愛聽的豫劇,真是找到了在家的感覺,心情愉快俺井下干活也可有勁!”1月6日,鶴煤六礦巷修隊零點班職工于彥斌稱贊道。
“這叫‘一站式’服務(wù)!體現(xiàn)的就是對咱一線職工家庭式的關(guān)懷?,F(xiàn)在咱們的職工澡堂一改往日臟亂差的面貌。舒適的水溫,潔凈的水質(zhì),悅耳的音樂,工作服干凈整潔,疊放整齊,衣物存放安全,實現(xiàn)了入井前領(lǐng)取、更換干凈工作服,升井后將臟工作服送交洗衣房洗滌、烘干的過程,不出更衣樓,便享受“一站式”貼心服務(wù)!”后勤服務(wù)中心支書申五昌娓娓道來。
針對原來職工澡堂環(huán)境差、設(shè)施簡陋、管路老化等問題,該礦后勤服務(wù)中心全體干部職工集思廣益,重新制定和完善職工澡堂各項管理制度和工作措施,實行《契約化承包管理》,班班考核打分,月底組與組、人與人之間排序,獎優(yōu)罰劣,讓干得好的員工得到實惠,鼓勵所有員工向先進看齊,大大地提升了工作熱情和責(zé)任心,快速拉升了服務(wù)質(zhì)量。同時,還對職工澡堂淋浴系統(tǒng)供水管路、腳踏閥控制閘門、采暖供熱管路進行維修和改造,澡堂樓頂進行防雨、防漏水維修處理,維修面積約2800平方米。除此之外,先后完成了更衣箱定位優(yōu)化管理,釋放出可周轉(zhuǎn)利用更衣箱凈衣區(qū)1266個,臟衣區(qū)1086個,每天堅持清運雜物,共計清理雜物100余噸。組織力量成立突擊隊,從外單位搬運閑置更衣箱360組,對我礦三樓臟衣區(qū)更衣箱進行更換,更換工業(yè)洗衣機1臺、甩干機1臺,為礦節(jié)約資金約30萬元。
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