讓群眾少跑腿好辦事
? ? ? ? ? 新聞?wù)?? ? ? ? ? | ? ??????? 本網(wǎng)訊：?（吳永生 ?秦玉婕報道） “真沒想到，只跑一次就辦好了?！?月31日下午，安徽省濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦專廳，因為手續(xù)齊全，事情快速辦結(jié)，安徽速拓建筑裝飾工程有限公司負責(zé)人謝女士很快拿到了公司營業(yè)執(zhí)照?？粗鴷r間充裕，她又用半個小時拿到了公司刻章，“原來刻制一套印章要300元，現(xiàn)在免費了，一分錢都不用花！”
? ? ? ? ?今年初，濉溪縣推出《創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境提升行動方案升級版》，其中企業(yè)開辦時間從3個工作日向一日辦結(jié)壓縮。5月份，濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心二樓新設(shè)立70平方米的企業(yè)開辦專廳，市場監(jiān)管、公安、稅務(wù)等窗口人員聯(lián)合辦公，實現(xiàn)設(shè)立登記、刻制公章、申領(lǐng)發(fā)票及稅控設(shè)備等“一窗通辦、全網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”，并提供免費郵寄服務(wù)。 ? ? ? ? “現(xiàn)在，我們已經(jīng)實現(xiàn)企業(yè)開辦一日辦結(jié)?！逼髽I(yè)開辦專廳首席代表劉新啟說，“自企業(yè)開辦專廳設(shè)立以來，累計辦理新注冊企業(yè)1200多戶，為新辦企業(yè)免費刻制印章800多套，減免企業(yè)費用20余萬元”。 ? ? ? ? ?緊緊圍繞“放管服”改革，濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，著力打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，不斷提升行政審批效率，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，努力解決市場主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的困難和問題，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務(wù)。 ? ? ? ? 推行線下和網(wǎng)上融合辦理，通過微信公眾號、網(wǎng)站等發(fā)布通知，積極引導(dǎo)群眾和企業(yè)通過“皖事通”手機APP、“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”濉溪分廳辦理。明確專人及時處理網(wǎng)上及電話咨詢。截至目前，大廳窗口現(xiàn)場服務(wù)辦件30萬余件，網(wǎng)上辦件7.6萬余件。
? ? ? ? ?推行預(yù)約辦理，避免群眾集中辦事。通過宣傳欄、微信公眾號、濉溪縣政府網(wǎng)站公布窗口預(yù)約電話，安排專人值守，合理安排現(xiàn)場辦公。推行免費郵寄服務(wù)，引導(dǎo)辦事人通過郵寄方式提交紙質(zhì)申請材料和送達辦理結(jié)果，讓群眾“足不出戶”就能辦成事。截至目前，已提供免費郵寄3000余次。 ? ? ? ? “為了讓群眾辦事的效率更高，我們各窗口重新梳理制作了辦事服務(wù)流程及指南，部分窗口還創(chuàng)新了服務(wù)舉措，讓群眾在最短時間內(nèi)完成在政務(wù)服務(wù)中心的相關(guān)業(yè)務(wù)辦理?！笨h數(shù)據(jù)資源管理局(政務(wù)服務(wù)管理局)負責(zé)人告訴記者。 ? ? ? ? ?統(tǒng)籌相關(guān)部門集成化辦公，節(jié)約群眾辦事時間。按照“最多跑一次”目標要求，濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心重新調(diào)整窗口設(shè)置，統(tǒng)籌相關(guān)單位臨近辦公。除新設(shè)立濉溪縣企業(yè)開辦專廳外，又新建了200平方米的24小時政務(wù)服務(wù)自助區(qū)，17臺自助終端可辦理社保查詢打印、發(fā)票申領(lǐng)代開等事項52項，全面推行7×24小時不打烊“隨時辦”服務(wù)。 ? ? ? ? 此外，濉溪縣法律援助中心搬至一樓沿街顯著位置，并臨街設(shè)置門廳，方便弱勢群體尋求法律援助，把民生工程落細落實；縣公安局窗口設(shè)置車駕管自助查詢機和無聲叫號機，既方便辦事群眾又不影響其他窗口人員工作；縣住建局窗口完善并聯(lián)審批機制，工程建設(shè)審批改革向縱深推進；在濉溪縣企業(yè)開辦專廳基礎(chǔ)上，開通長三角一網(wǎng)通辦窗口，蘇浙滬皖三省一市線上線下互聯(lián)互通，推出企業(yè)和個人事項可直接異地網(wǎng)上辦理事項31項；縣稅務(wù)局窗口新設(shè)立清稅注銷專窗，方便稅務(wù)登記注銷……濉溪縣政務(wù)服務(wù)中心已推出的20條創(chuàng)新措施，真正實現(xiàn)辦事提速、讓群眾少跑腿。 ? ? 責(zé)任編輯：程聲響 |
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