蒲白建莊礦業(yè)銷售部“三延”提升銷售水平

今年以來，蒲白建莊礦業(yè)公司銷售部從安全生產(chǎn)、文明規(guī)范、日常管理三個方展開延伸，不斷創(chuàng)新管理機制，完善管理流程。把精細化管理延伸到班組，到個人，到日常工作，使銷售部整個管理走向制度化、規(guī)范化、精細化。

“延”抓安全生產(chǎn)，落實人員培訓(xùn)

銷售部始終堅持抓安全從大處著眼，防隱患從小處著手，成立安全培訓(xùn)小組，狠抓一線員工“三違”。為了提高安全培訓(xùn)效果，銷售部一是結(jié)合各工種崗位實際情況進行一對一培訓(xùn)；二是培訓(xùn)不僅限于安全培訓(xùn)小組成員，同時職工也積極參與講課，并對安全業(yè)務(wù)知識精通、授課反響好的員工進行一定獎勵。三是培訓(xùn)過程中增加互動環(huán)節(jié)，通過你問我答，調(diào)動大家的積極性、參與性，做到在思考中學習、在提問中學習。

“延”伸文明規(guī)范，創(chuàng)建服務(wù)新模式

為打造一支“人員素質(zhì)優(yōu)、管理基礎(chǔ)實、業(yè)務(wù)能力強”風清氣正的銷售團隊，銷售部建立了一套職業(yè)化、標準化、專業(yè)化的服務(wù)新模式。一是銷售部對各班組長及特殊崗位配備對講機，方便各崗位人員之間及時溝通、聯(lián)系，縮短司機裝車等待時間，提高服務(wù)水平，確保銷售暢通無阻。二是全體職工煤場列隊按行走路線行走，統(tǒng)一著工裝，戴安全帽，煤場人員晚上穿反光服，工作場所嚴禁攜帶煙火，杜絕各類不文明行為。

“延”展日常管理，推進銷售一體化

近日，銷售部以合同規(guī)范化為切入點，延伸日常業(yè)務(wù)管理。一是通過合同的整理完善，清楚掌握貿(mào)易戶結(jié)算價、及各電廠到廠含稅價、運費情況，并通過數(shù)據(jù)比對、清楚掌握公司當前運營狀況，同時結(jié)合當前市場及周邊煤炭價格進行分析研判，確保銷售策略的準確性，以此保證該公司利潤最大化。二是延伸開展銷售臺賬管理。每月將用戶日銷量、調(diào)價會議紀要、合同、結(jié)算單鏈接到銷售月報表中，進行圖表分析，使用戶信息一體化呈現(xiàn)在圖表中。（王維利）