神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司后勤服務(wù)公司舉辦電瓶車司機(jī)禮儀培訓(xùn)
神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司后勤服務(wù)公司舉辦電瓶車司機(jī)禮儀培訓(xùn)
為保障2020年全國(guó)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽—“陜煤杯”全國(guó)煤炭行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽順利舉辦,神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司新購(gòu)置了8臺(tái)電瓶車,臨時(shí)抽調(diào)該公司機(jī)電設(shè)備維修中心和后勤服務(wù)公司11名員工負(fù)責(zé)電瓶車駕駛工作。9月17晚上8點(diǎn),在辦公樓二樓會(huì)議室,該公司工會(huì)主席李建東對(duì)11名工作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)禮儀培訓(xùn),參加本次培訓(xùn)的還有該公司后勤服務(wù)公司黨支部書記王樂、副經(jīng)理王龍。
連日繁忙的工作讓李主席看起來(lái)格外疲憊,他用勞累一天后沙啞的聲音對(duì)電瓶車駕駛員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。李主席現(xiàn)場(chǎng)展示男士標(biāo)準(zhǔn)站姿,針對(duì)引導(dǎo)乘客上車、提示系好安全帶、電瓶車發(fā)動(dòng)提示、行車路況提示,達(dá)到目的地引導(dǎo)下車、提醒帶好隨身物品、整理安全帶返回等行車禮儀進(jìn)行詳細(xì)分解培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)示范。要求參加培訓(xùn)人員逐個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演練,及時(shí)糾正錯(cuò)誤動(dòng)作。
培訓(xùn)結(jié)束,李主席首先強(qiáng)調(diào)了本次賽事對(duì)我公司的重要意義,并對(duì)國(guó)賽前來(lái)的重量級(jí)嘉賓進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。他表示,作為一名電瓶車駕駛?cè)藛T,站在國(guó)賽第一線,直接接觸重要領(lǐng)導(dǎo),展示著產(chǎn)業(yè)公司的形象,所有人員必須精神飽滿,使用標(biāo)準(zhǔn)禮儀接待乘坐人員。
黨支部書記王樂強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員要注意自身的精神狀態(tài),面帶微笑,充滿自信、禮儀動(dòng)作干凈利落,用換位思考的方法,要給乘客帶來(lái)自然,流暢、舒心的感覺。
副經(jīng)理王龍經(jīng)理再三囑咐,所有駕駛?cè)藛T要牢記培訓(xùn)禮儀要點(diǎn),反復(fù)學(xué)反復(fù)練,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)乘客,注重細(xì)節(jié),一定要全力保障這次賽事。
培訓(xùn)結(jié)束,大家紛紛表示此次培訓(xùn)受益匪淺,國(guó)賽期間將以精神抖擻、信心飽滿的狀態(tài)迎接新的任務(wù),接受新的挑戰(zhàn)。
神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司:張磊